引　言

 

不論你上的是哪所大學（如果你上過大學的話），學的是什么專業，初次就業在什么地方，現在在哪家企業工作，從事項目管理工作多長時間，預算的規模有多大，有幾名員工等等，作為《小型項目管理》這本書的讀者，你很可能屬于以下三類人群之一。你屬于哪一種呢？

1.初學者

這組人群包括那些可能不熟悉基本概念的項目管理新手。他們缺乏在職經驗，因此，他們需要快速做好準備。也許他們是工程學科的畢業生，或者是專業的軍人。初任項目經理往往更年輕一些，但不一定都是年輕人！

如果你是工程專業的畢業生，那么你學的可能是實物工程方面的專業知識，例如土木、機械或結構工程，也可能是軟件工程方面的專業知識。工程師通常擅長執行計劃，但最終他們會追求協調規模更大的項目，而不僅僅是專注于手頭的任務。也許你購買《小型項目管理》這本書的原因是你將項目管理視為自身整體職業發展的進身之階。

由于工程學背景，你可能沒有機會鍛煉自己的社交和人際交往能力。這聽起來是一個很典型的問題，但是，使用量化工具會讓你的工作富有成效，然而要成為一名卓有成效的管理者，你可能缺乏相關的背景或平衡各方面的能力。在本書中，你將學到與他人合作是管理成功的關鍵。

如果你有軍事尤其是陸軍背景，你可能會很喜歡項目管理，因為你之前的指揮單位已經為你提供了相關的職業培訓。實際上，項目管理與軍隊工作有很強的相關性。軍官們都知道他們不但要掌握戰斗知識，也要像項目經理一樣高效工作，這樣有助于他們在退伍后找到一份好工作。

2.未受過培訓的管理能手

或許你已經在管理領域深耕多年，但從未系統學習過相關的行業術語。或許你不得不匆忙投身于自己的第一個項目管理任務。你的“學習過程”是百分之百的在職培訓；并且由于發現自己面臨的是一種“破釜沉舟”的局面，所以你只能背水一戰！

或許你現在有動力去充實自己的知識，并更充分接受自己作為項目經理的角色。或許是上司告訴你要學習相關課程、閱讀相關書籍或進一步了解本行業，因此你可以開發出某種系統性的項目管理方法。

如果你的管理經驗是“實踐出真知”，那么你可能會拒絕管理項目的標準方法。將你多年的管理經驗與些許“書本學習”相結合，可能會取得驚人的效果。起初，你可能會想：“我不會以這種方式進行管理操作，但考慮一下，這種方式也是很有幫助的。”當然，你也可能會發現這本書確實不錯，會繼續讀下去。

3.“臨危受命”者

你是否自認為自己不是項目管理的專業人士，卻又發現自己不得不臨時接手某個項目？幾乎每個人都在管理著某種項目，從某種意義上說，籌劃和舉辦聚會甚至都算一種“項目管理”。

也許你抱有這樣的一種心態：“項目管理是一個完整的思想學科，我想學習更多相關知識。”讓自己沉浸其中，更好地掌握項目管理相關的一切知識，你會發現這是大有裨益的，無論是現在還是將來。

你一直在閱讀有關業務管理的書籍，在事業上取得了一些進步，甚至可能會擔任領導職務，并且發現自己想更多地了解項目管理。或許你在出差旅行的飛機上正在閱讀這本《小型項目管理》，那么你就是本書的最佳讀者啦！你會做一些閱讀筆記，與他人討論這些概念，認為這本書也會讓其他同行受益，并向他們推薦這本書。謹對你的所有關注表示感謝！

 

傳遞的力量

 

綜上所述，無論你是項目經理或是即將成為項目經理，你都是本書的直接受眾。如果你能發揮傳遞的力量，讓自己的員工也閱讀這本書，對此我向您表示敬意。項目人員是本書的次要受眾，但實際上他們是項目成功的主要資產。為什么這么說呢？當所有項目成員都了解合作的概念、術語、基本工具和重要性時，團隊凝聚力和有效的團隊合作通常就會增強，從而對每個人都大有裨益。

兢兢業業的團隊成員力爭在預算范圍內按時完成項目，并使之達到理想的質量水平；像你（項目負責人）一樣，團隊成員也會因自己的成就而獲得贊譽。一些項目團隊成員也希望閱讀本書，以建立牢固的業務基礎。他們將能學到一些其他團隊成員都知道的專業常識。并且他們也希望看到自己在這方面采取了積極主動的措施。

不論你是哪種類型的讀者，你都有可能已經身處管理實戰當中了。你可能接手過一些結果不算圓滿的項目。你知道那種無力回天的感覺。你也目睹過項目團隊成員飽受各種要求的困擾，人們需求不一或安排沖突，都會對項目團隊造成影響。

如果你曾是項目經理且接手了一支缺乏凝聚力的團隊，你的工作處境將會更糟，管理這樣的團隊比趕一群野貓更棘手。當項目失控時，你很容易陷入絕望。盡管如此，你仍希望忽視那些冷嘲熱諷，保持自己對當前項目潛力的樂觀。

 

靈活應對是關鍵

 

你是這樣一個人：即使項目缺乏天時地利的條件，你仍想做到盡善盡美。或許你的企業組織在不知情的情況下影響了你的工作安排，突然對項目人員、預算或交付做出調整；或者，要求你以更少的資源去做更多的工作。因此，你一直在努力尋求新的方法來提高工作效率，而當你終于找到了一些解決方案時，有人可能會再次暗中打亂你原有的計劃。

學習項目管理基礎知識的好處之一是你與老板會面時可運用一些工具，并在必要時傳達一些艱難的事實情況，例如：“如果要求我提前一個月完成此項目，那么項目質量可能會大打折扣。”為了強調自己的觀點，你可以使用諸如流程圖或關鍵路徑圖之類的項目管理工具，以在資源方向或資源水平發生新變化的情況下，向老板強調產生預期結果的各種瓶頸和障礙。

作為項目經理，你可能面臨的持續困境包括不斷變化的工作優先級排序、預算與資源的限制以及高管或其他人的心血來潮。盡管如此，你仍然可以成功完成項目。令人欣慰的是，你可以應付各種各樣的變化，而且在本書的指導下，項目管理也不會顯得那么恐怖。《小型項目管理》聚焦你需要了解的項目管理知識，不會增加你的負擔，因為你的工作和生活可能已經讓你不堪重負了！