- 縱向領導力:關鍵人才識別與發展
- 馮皓
- 2174字
- 2024-01-05 18:03:09
導讀
在全球經濟發展越來越快的今天,每個企業的管理者都希望自己擁有卓越的領導力,帶領員工、團隊、組織走向更大的成功。為此,很多管理者都希望能通過不斷的學習、培訓來提升自己的領導力,但很多時候都收效甚微。
企業為了培養未來的管理者也是費盡了心思,投入了大量的時間、人力、財力去培訓、發展領導者,但到了關鍵時刻(如企業發展加速或轉型升級),企業仍然覺得無人可用。這種對發展結果的無力感,使企業不再對培訓抱有期待,尤其當資金緊張或業務繁忙時,企業會減少培訓和發展領導者的經費和日程安排。
一位人力資源部門負責人與我一起探討領導力發展困境的問題時,提出了兩個很有代表性的困惑:一是關于領導力的發展工具、方法很多,但為何在實際應用中往往起不到顯著的作用;二是運用領導力測評工具能找到問題,但為何解決不了發展的問題。
這兩個困惑也是大多數企業實施領導力發展項目時經常遇到的。坦率地說,關于領導力發展這件事,如果方向沒找對,只追求具體的方法,再多的努力都可能白費。同時,很多企業只是由外而內地輸入工具、方法,而沒有系統地將它們轉化為具體的應用,在這種情況下,要實現管理者的轉變,可能性很小。
那從自我發展的角度來看,我們如何才能讓這些管理者發生根本的改變,并更好地適應未來變化的環境呢?
從人的自我發展理論來看,管理者的發展從兩個維度展開:橫向發展和縱向發展。
橫向發展,即知識、工具、經驗、方法和技能的增加。這個維度解決的是人與環境如何互動的問題,即人如何有效地影響環境。人的自我發展都是從橫向開始的。例如,我們從小開始識字,識字之后開始逐漸了解一些概念,掌握一些理論。橫向發展能讓我們知道這個世界是什么、有什么、能怎么辦。橫向發展是我們認識世界的起點。
縱向發展是指心智模式的改變和認知能力的提升,即我們從什么視角去看待自己及周邊的環境。這就像我們在自己的身體之外安了一部攝像機,通過它,我們可以觀察自己和周邊的環境,并在這個過程中快速地做出各種判斷,以調整自己的心理狀態及與外界環境的互動。
縱向發展解決的是人如何認識自己和世界的問題。這是一種元認知,它會體現在行為和能力上。這種元認知是有階段且漸次發展的(即發展的類型說)。每個階段都有一套理解這個世界并與之互動的邏輯,即心智模式。
人的自我發展就是橫向與縱向的全面發展,如圖1所示。
面對未來的多變性、復雜性、不確定性和模糊性,發展管理者的領導力至關重要。但是,如果只是發展管理者的橫向能力,而無法使他們在縱向上得到發展,就無法培養他們更全面、更長遠的認知眼光,從而無法帶領員工、團隊、組織實現可持續發展。
因此,對管理者來說,縱向認知發展帶動橫向發展是領導力發展的一條清晰、有效的路徑。

圖1 人的自我發展
本書基于自我發展理論中發展的類型說,提煉出了縱向領導力發展與高管教練融合的獨特體系。
為了方便讀者閱讀,此處將本書涉及的一些基本概念做了以下澄清。
自我發展:對人的發展的總稱,這是一個持續向前、螺旋式上升的過程。本書特指成人的自我發展,包括橫向發展和縱向發展兩個維度。縱向發展與橫向發展交錯在一起,通過量變和質變,共同促成我們向前、向上螺旋式上升。
縱向發展:特指認知模式的發展,與心智模式相關。縱向發展的每個階段都有一套具有本階段特征的心智模式,本書介紹了由簡單到復雜的九類心智模式,即縱向發展的九個階段。縱向發展就是通過有效的方法,促使人們不斷發展出更復雜的心智模式。在這個過程中體現的是認知能力由簡單到復雜、由單一到多元的變化。縱向發展屬于元認知層面的發展。
橫向發展:特指知識、方法、技能等與環境互動能力相關的要素發展,屬于基本認知內容和認知對象層面的發展。
縱向領導力發展:重點發展兩個維度,一是更高階段的心智模式,即層級性;二是在不同階段之間進行靈活的切換,以產生更有效的行動,即流動性。
上述幾個基本概念與人類的發展之間的關系如圖2所示。

圖2 幾個基本概念與人類的發展之間的關系
縱向領導力:是指基于縱向認知發展不同階段的心智模式產生對同一事情的不同看法,并能站在更高的縱向發展階段去理解,主動調整自己的行為、采取更有效行動的能力。這種能力的影響力隨著縱向發展階段的提升而由淺入深,由單一到多元,最終展示出與領導力相關的行為和結果,如設定目標、影響并激勵眾人奮力達成目標。
縱向領導力教練:將縱向發展理論與領導力發展相結合,并運用教練的方式幫助他人發展縱向領導力的教練。
認知能力:指人腦加工、存儲和提取信息的能力,即智力,如觀察力、記憶力、想象力等。
心智模式:根植于人們心中,影響人們如何理解這個世界(包括理解自己、他人、組織和整個世界)及如何采取行動的諸多假設、成見、邏輯、規則,甚至圖像、印象等。
領導者:在組織中,面對復雜、變化且不確定的環境,需主動生成目標并創造條件產生結果的決策者。他們需要設定目標、激勵人心、做出決策、有效達成。他們有可能不是最高決策者,但他們一定是需要做出對企業發展有重大影響的決策的人,他們更多地關注戰略發展層面的問題。他們一般在組織中擔任高級別管理職務,所以也可以稱他們為高級管理者。
管理者:在組織中,能在既定的目標和資源條件下,有效配置資源(人也是資源之一),取得最大成果的人。他們更偏重高效執行,更多地關注戰術執行層面的問題。
公司、企業、組織:如文中無特別說明,這三個名詞都是指商業性組織。