專(zhuān)題二 初識(shí)口才

語(yǔ)言是人類(lèi)的一種重要交際工具。語(yǔ)言交際主要分為書(shū)面交際和口語(yǔ)交際兩種形式。在現(xiàn)代社會(huì)中，擁有良好的口才是成功者的一個(gè)亮點(diǎn)，也是成功者的光環(huán)。

一、口才的特點(diǎn)

口才是指人們運(yùn)用口語(yǔ)準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己的思想感情、進(jìn)行交流溝通的才能。在現(xiàn)代語(yǔ)言交流中，口才表現(xiàn)為以一個(gè)人的思想品德、知識(shí)學(xué)問(wèn)、文學(xué)藝術(shù)等綜合素養(yǎng)為基礎(chǔ)的規(guī)范化語(yǔ)言表達(dá)形式。

口才是一個(gè)人素質(zhì)和能力的綜合反映，它具有明顯的綜合性。這里所說(shuō)的素質(zhì)主要包括道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、價(jià)值判斷、心理素質(zhì)等，能力則主要包括思維能力、表達(dá)能力、判斷能力、應(yīng)變能力等。這些素質(zhì)和能力能讓一個(gè)人在特定的環(huán)境中，通過(guò)聯(lián)想和想象為自己獲取說(shuō)話的材料和說(shuō)話的方式，實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際的目的。

首先，口才是一個(gè)人道德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、價(jià)值判斷、心理素質(zhì)等素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

一個(gè)道德修養(yǎng)高的人在口語(yǔ)表達(dá)中會(huì)注意使用文明用語(yǔ)，并且會(huì)注意交際禮儀，以平等、尊重的態(tài)度與人交談，而道德修養(yǎng)較低的人往往很少考慮別人的感受，甚至在交際中使用不文明用語(yǔ)。

口語(yǔ)表達(dá)也會(huì)受人的文化素養(yǎng)、價(jià)值判斷的影響。例如，針對(duì)“全球海洋環(huán)境”這一話題，一個(gè)涉世未深的小學(xué)生可能只能運(yùn)用從書(shū)本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)來(lái)講解保護(hù)森林和保護(hù)環(huán)境的關(guān)系；一個(gè)長(zhǎng)期生活在海邊的人則能以自身的生活體驗(yàn)和感性觀察來(lái)形象地說(shuō)明大海是他們賴(lài)以生存的家園；一個(gè)生態(tài)學(xué)家則會(huì)從生態(tài)學(xué)的角度，用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)明保護(hù)海洋環(huán)境的重要性和迫切性，并能理性地提出相應(yīng)的保護(hù)措施。

此外，心理素質(zhì)也會(huì)影響口語(yǔ)表達(dá)的效果。很多人口才不好主要是因?yàn)槭艿讲蛔孕拧⒑ε隆⒕o張等情緒的影響。如果一個(gè)人害怕當(dāng)眾講話，那么即使他再有才華，知識(shí)水平再高，可能也無(wú)法將自己的想法很好地表達(dá)出來(lái)。

其次，口才是一個(gè)人思維能力、表達(dá)能力、判斷能力和應(yīng)變能力的綜合體現(xiàn)。優(yōu)秀的口才就是要求人們能借助出色的思維能力、表達(dá)能力、判斷能力和靈活的應(yīng)變能力，將自己的想法用準(zhǔn)確的語(yǔ)言快速地表達(dá)出來(lái)。

好口才有一定的技巧性。一個(gè)人在說(shuō)話時(shí)東拉西扯、言之無(wú)物，并不能說(shuō)他有好口才。演講與口才專(zhuān)家邵守義教授認(rèn)為好口才的標(biāo)準(zhǔn)是“言之有理，言之有物，言之有序，言之有文，言之有情”。

言之有理是指一個(gè)人講的話必須是真理，而不是歪理邪說(shuō)，更不是胡說(shuō)八道。言之有物是指一個(gè)人講的話應(yīng)該是有思想、有內(nèi)容的，而不是空洞無(wú)物的。言之有序是指一個(gè)人講的話應(yīng)當(dāng)有條理，而不是雜亂無(wú)章。言之有文是指一個(gè)人在講話時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、形象、活潑、有文采，而不是枯燥乏味，如同嚼蠟。言之有情是指一個(gè)人在講話時(shí)要充滿感情，通情才能達(dá)理，而不是冷冰冰的，沒(méi)有一點(diǎn)感情。

二、口才的重要性

自古以來(lái)，人們就重視口才所發(fā)揮的重要作用，劉勰在《文心雕龍·論說(shuō)》中說(shuō)道：“一人之辨，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”口才可以體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)涵和情商，一個(gè)說(shuō)話有藝術(shù)魅力、講究技巧的人，常常是說(shuō)理切、舉事賅、擇辭精、喻世明，這樣的口才不僅能陶冶他人的情操，還能讓說(shuō)話的人進(jìn)退有余地。在當(dāng)今社會(huì)，口才在社會(huì)發(fā)展和人的自身發(fā)展中發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。

1.人際交往的“潤(rùn)滑劑”

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”在人們的日常生活中，好的口才具有增進(jìn)人與人之間的感情，促進(jìn)人與人之間交往的重要作用。話有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙。在人際交往中，在合適的場(chǎng)合說(shuō)合適的話，不僅能展現(xiàn)自身的素質(zhì)，還能讓對(duì)方如沐春風(fēng)，倍感親切。

2.事業(yè)成功的“助推器”

口才好，小則可以讓人獲得他人的喜歡，大則可以讓人獲得成功。言能顯才，這不無(wú)道理。口才是展示一個(gè)人道德修養(yǎng)、心理素質(zhì)、思維能力、應(yīng)變能力的有效渠道之一。口才拙劣、不善言談的人很容易給人留下思維不靈活、能力不足的印象，這樣的人很難獲得他人的賞識(shí)和器重，最終淪為無(wú)足輕重的邊緣人。

在當(dāng)代社會(huì)，具備良好的口才不僅是對(duì)創(chuàng)造型、開(kāi)拓型人才的要求，也是對(duì)各行各業(yè)從業(yè)者的基本要求。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，工作中都離不開(kāi)語(yǔ)言交流。現(xiàn)實(shí)生活中，那些事業(yè)有成的人，絕大多數(shù)具有較好的口才，而且口才越好，其活動(dòng)的天地就越大，成就也就越突出。因而，口才是事業(yè)成功的“助推器”。

3.商務(wù)活動(dòng)的“加速器”

在各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)中，口才發(fā)揮著不可忽視的作用。在商品推銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員口才的好壞在很大程度上決定著商品銷(xiāo)量的高低；在企業(yè)招商會(huì)、新品發(fā)布會(huì)上，招商演說(shuō)和新品發(fā)布演說(shuō)在彰顯企業(yè)形象方面起著重要作用。可以這樣說(shuō)，良好的口才是推動(dòng)商務(wù)活動(dòng)獲得良好結(jié)果的“加速器”。

在當(dāng)今社會(huì)，口才已經(jīng)成為一個(gè)人必備的重要能力之一，口才的重要性已經(jīng)體現(xiàn)在社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域。一個(gè)人練就一副好口才，必將使其在社會(huì)人際交往與工作中如虎添翼，創(chuàng)造不凡的成就。

三、演講與口才的關(guān)系

演講與口才兩個(gè)概念之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在與演講相關(guān)的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中，既要講“演講”，又要講“口才”，這樣才能更好地掌握演講與口才的相關(guān)理論，并用這些理論指導(dǎo)自己的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)。

1.演講與口才的區(qū)別

演講與口才的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，演講是發(fā)表見(jiàn)解、闡述事理的行為，它是人們產(chǎn)生的一種活動(dòng)。口才是說(shuō)話的才能，是一個(gè)人綜合能力的外在表現(xiàn)。

其次，演講是口才的一種表現(xiàn)形式，但口才的表現(xiàn)形式是多種多樣的，如日常人際交流、商務(wù)談判、商品推銷(xiāo)、匯報(bào)工作等場(chǎng)景中的語(yǔ)言活動(dòng)都屬于口才的范疇，而演講只是口才眾多表現(xiàn)形式中的一種，而且它是一種較高層次的口才表現(xiàn)形式。

第三，演講是一種較高層次的口才，擁有好口才的人不一定是優(yōu)秀的演講者。例如，有的人并不懂得演講的技巧，在演講臺(tái)上不能表現(xiàn)得從容不迫，其演講也毫不精彩，但在日常與人交流中，他思維敏捷，言談得當(dāng)，進(jìn)退有度，這種情況也可以說(shuō)這個(gè)人擁有好口才。

最后，演講具有一定的儀式感、藝術(shù)感，演講的過(guò)程中需要有演講者、較多的觀眾，演講者以講為主，以演為輔，向觀眾系統(tǒng)地闡述自己的觀點(diǎn)，整個(gè)演講過(guò)程需要耗費(fèi)一定的時(shí)間。而口才則存在于人們生活、工作的方方面面，多數(shù)情境下是沒(méi)有儀式的，人們遇到事情張口就說(shuō)，說(shuō)的話可長(zhǎng)可短，長(zhǎng)到長(zhǎng)篇大論，滔滔不絕地闡述觀點(diǎn)，短到一句話就能說(shuō)明問(wèn)題。人們可以在大庭廣眾下與多人進(jìn)行交流，也可以私下與人進(jìn)行一對(duì)一的交流。通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)人只要能在不同的場(chǎng)合把話說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)出的話能夠解決問(wèn)題，都可以稱(chēng)為好口才。

2.演講與口才的聯(lián)系

雖然演講與口才存在諸多不同之處，但兩者之間也存在著密切的聯(lián)系。

首先，演講是鍛煉口才的有效方法之一。很多人第一次演講通常會(huì)非常緊張，他們可能不敢看觀眾，演講時(shí)可能會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次，動(dòng)作僵硬、不自然，但經(jīng)過(guò)多次演講后，一些人通常能逐漸克服當(dāng)眾講話的緊張感和恐懼感，在演講中變得游刃有余。經(jīng)過(guò)演講的磨練，他們往往也能夠養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，使自己的語(yǔ)言表達(dá)變得更加流暢、精妙。

其次，口才是成功演講的重要因素之一，成功的演講離不開(kāi)好口才的支持。在演講中，好口才可以提升演講對(duì)觀眾的吸引力，讓演講者更容易感染觀眾，創(chuàng)造高境界的演講。

四、培養(yǎng)口才的方法

好口才并非是天生的，而是后天“練”出來(lái)的。口才是一個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的體現(xiàn)，一個(gè)人要想提高口才水平，就需要加強(qiáng)自身各方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

1.博學(xué)廣聞，積累知識(shí)

首先，要廣泛學(xué)習(xí)各種知識(shí)。知識(shí)是口才的基礎(chǔ)，沒(méi)有知識(shí)肯定就沒(méi)有口才。要想給別人一碗水，自己就應(yīng)該有一桶水。上至天文，下至地理，古今中外，有關(guān)的典章制度、政治經(jīng)濟(jì)、科學(xué)軍事、文化藝術(shù)、詩(shī)詞歌賦、風(fēng)土人情、歷史典故、軼聞趣事等都應(yīng)該有所涉獵和學(xué)習(xí)。高爾基曾說(shuō)：“用知識(shí)武裝起來(lái)的人是不可戰(zhàn)勝的。一個(gè)人知道得越多，他就越有力量。”所以說(shuō)，多學(xué)知識(shí)，是提高口才和演講水平的前提。

其次，要注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代漢語(yǔ)知識(shí)，掌握現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)義、語(yǔ)法、修辭等知識(shí)，能夠根據(jù)不同的表達(dá)需要選擇合適的詞語(yǔ)，運(yùn)用合適的句式和修辭，以提高語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和生動(dòng)性。

第三，要學(xué)習(xí)各種口才技巧。口才水平的高低，體現(xiàn)在一個(gè)人說(shuō)話、對(duì)話、演講或辯論的技術(shù)技巧上，諸如聲音的字正腔圓、節(jié)奏的抑揚(yáng)頓挫、感情的真摯動(dòng)人、表情手勢(shì)的生動(dòng)形象、控場(chǎng)與應(yīng)變的巧妙方法等，這些都需要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

2.多方訓(xùn)練，持之以恒

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。”與其他任何才能一樣，口才的獲得來(lái)自于持之以恒的勤奮、刻苦的訓(xùn)練。

①語(yǔ)音訓(xùn)練：學(xué)好普通話，掌握發(fā)音吐字的技巧，做到字正腔圓、準(zhǔn)確流暢。

②朗誦訓(xùn)練：培養(yǎng)良好的語(yǔ)感，掌握說(shuō)話的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏、感情的技巧。

③交談?dòng)?xùn)練：包括交談、對(duì)話、論辯等，學(xué)會(huì)如何得當(dāng)、得體、有序、簡(jiǎn)潔地說(shuō)話。

④演講訓(xùn)練：掌握演講表達(dá)的技巧，學(xué)會(huì)如何說(shuō)得抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂、生動(dòng)感人。

⑤思維訓(xùn)練：養(yǎng)成獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷的能力，掌握快速思考、機(jī)敏應(yīng)變的技巧。

口才訓(xùn)練僅靠課堂練習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)該是課內(nèi)與課外相結(jié)合，多形式、多方法、全方位地進(jìn)行。口才這個(gè)“無(wú)價(jià)之寶”的養(yǎng)成，絕非一時(shí)、一日之功，它只屬于勤學(xué)苦練的人。

3.全面發(fā)展，提高能力

口才是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，口才的培養(yǎng)和提高過(guò)程也是一個(gè)人思維能力、心理素質(zhì)、領(lǐng)悟能力不斷得到培養(yǎng)和鍛煉的過(guò)程。

“語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼”，語(yǔ)言與思維有著直接而密切的關(guān)系。思維的選擇性和創(chuàng)造性制約著語(yǔ)言活動(dòng)，思維的內(nèi)容決定了語(yǔ)言表述的意義，思維的質(zhì)量決定著語(yǔ)言表達(dá)的效果。語(yǔ)言交際最大的特點(diǎn)便是現(xiàn)想現(xiàn)說(shuō)，想是說(shuō)的基礎(chǔ)，“說(shuō)得好”的前提是“想得好”，因此，一個(gè)人要想提高語(yǔ)言交際水平就需要鍛煉和培養(yǎng)自身的思維能力。

在語(yǔ)言表達(dá)中，良好的心態(tài)能使人們內(nèi)心的創(chuàng)造性潛能得到充分的釋放，使人們對(duì)語(yǔ)言?xún)?nèi)容及其表達(dá)形式的感應(yīng)、捕捉變得越發(fā)敏感。一個(gè)有好口才的人應(yīng)當(dāng)具備良好的心理素質(zhì)。

在語(yǔ)言交際中，說(shuō)話者不僅要善于表達(dá)，還要善于接受，即領(lǐng)悟?qū)Ψ皆捳Z(yǔ)或體態(tài)語(yǔ)所蘊(yùn)含的話中之話、言外之意，這樣才能對(duì)癥下藥，使人心悅誠(chéng)服。