第五章　調解協議

第二十八條　達成調解協議的方式

經人民調解委員會調解達成調解協議的，可以制作調解協議書。當事人認為無需制作調解協議書的，可以采取口頭協議方式，人民調解員應當記錄協議內容。

?理解與適用

[制作調解協議書]

調解協議書是人民調解委員會調解民間糾紛雙方當事人達成調解協議的書面證明。調解協議書一般需由雙方當事人簽名、蓋章或者按指印，調解員簽名并加蓋人民調解委員會印章。本法第29條對調解協議書的內容作了規定，即可以載明當事人雙方的基本情況，糾紛的主要事實、爭議的事項以及各方當事人的責任，當事人達成調解協議的內容、履行的方式和期限等。

[口頭協議]

在很多情況下，經過調解后，當事人之間的矛盾糾紛就解決了。如果當事人提出不需要制作調解協議書，愿意自覺履行的，應當尊重當事人的意愿。達成調解協議是以制作調解協議書的形式還是以口頭協議的形式，主要根據當事人自己的意愿決定，不以民間糾紛的類型劃分。

需要注意的是，本法沒有對口頭協議的形式作出規定，但由于本法第33條規定了司法確認程序，司法確認針對的是調解協議，并非只針對調解協議書。為了與法律規定相銜接，達成口頭協議后，人民調解員要將口頭協議的內容記錄在卷。

?條文參見

《農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》第10條；《勞動爭議調解仲裁法》第14-16條；《民事訴訟法》第97條；《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》五、八；《人民調解委員會組織條例》第8-10條