2.2　用友中臺建設進程

2.2.1　用友中臺加速建設的背景

2018年年底，用友集團在用友云中臺戰略部署的會議上詳細解讀了為什么越來越多的客戶提出中臺建設的需求及中臺發展的必然性。

（1）交易、生產過程、社交型前端系統產生的巨量、高頻的數據，ERP系統處理不了了。

（2）企業快速商業創新和業務變化，需要IT系統及時支持和響應，ERP系統無法及時支持和響應。

（3）企業內部成百上千的系統都是孤島和煙囪，無法打通、數據不統一、業務不協同，難以綜合分析和應用。

（4）在以上三方面的挑戰和需求的驅動下，新一代ICT技術涌現。大型企業在局部范圍進行了幾年的嘗試。在電商、營銷、采購、協同、報賬等互聯網化后，企業整體IT架構換代已經由觀察研究進入實際實施階段。

很多大企業采用了Gartner的雙模IT推進換代。這個時候企業要的就不只是局部前端應用的SaaS，而是要領域級（如營銷）、企業級（如組織、主數據）、社會級（如采購尋源的商品/服務資源庫）的公共服務。這些公共服務此前叫平臺服務，現在叫中臺服務。

于是出現了基于新一代ICT技術，更加彈性、更能支持企業商業創新和適應業務與組織變化的，又能夠使各類經常變化的服務有機結合為一體的新一代企業服務——在微服務架構基礎上的“大中臺服務+小前臺/端服務”。

這就像當年PC互聯網出現后，在C/S基礎上出現的B/S架構——用于解決更大組織范圍的信息化問題（集中財務、集團管控等）。

新的基于微服務的中臺服務+前端服務架構的出現，ERP系統必然被解構、被瘦身和被后臺化。這與Gartner的信息系統分類模型（按照變化的頻度區分為創新、分異、記錄系統）也是一致的。

微服務、大中臺服務和小前端服務是新一代企業云服務的基本架構，所有新一代云服務產品必須全面（100%）基于/轉向這一架構并加速發展。所以這不只是中臺發展的事，更是新一代云服務產品整體發展的事。

iuap作為用友云基礎技術平臺，必須成為用友云中臺理念實現的先行者，為各領域云的中臺化實現提供堅實的基礎。用友的中臺是基于統一模型、統一數據、統一入口的全域中臺，可以幫助客戶以數字化的方式（云原生+數據驅動）構建能力。從能力治理到業務治理，從架構視角到組織視角，iuap可以全方位協助應用進行管理。基于中臺構建的iuap正在和越來越多的領域、行業、客戶深度融合。

商業創新平臺是為促進數字化和業務深度融合而誕生的。一方面不同技術領域的新技術層出不窮，另一方面企業實現商業創新的個性化需求迫切。因此，傳統的、單一的技術架構無法適用多樣化的復雜應用場景需求。例如，不同的平臺技術領域需要不同的技術架構，不同的終端需要不同的技術架構，而業務系統涉及企業內部與外部客戶的連接，也需要不同的技術架構。綜合而言，一種技術架構很難解決不同平臺領域的設計需要。商業創新平臺需要的是一個技術架構群，使用不同技術架構設計不同的應用場景。以用友推出的商業創新平臺YonBIP為例，其技術架構體系如圖2.10所示。

云原生架構驅動的商業創新平臺采用基于微服務化的架構、基于API的通信、基于容器的基礎設施，以及基于DevOps的研發運營一體化流程，以此實現簡便快捷的應用構建、輕松自如的應用部署、按需伸縮的應用運行。

元數據驅動的架構是商業創新平臺的核心技術架構之一。它設計了UI元數據、領域元數據（包括實體、服務、規則）、BI元數據和AI元數據等多層次不同類別的元數據，以及解析這些元數據的各種運行時引擎。基于該架構實現的企業服務具有強大的靈活性和擴展能力，也是YonBIP實現無代碼開發和生態擴展能力的核心架構。

中臺架構是商業創新平臺的特色架構。它提供了社會化營銷、智能采購、智能制造、智慧供應鏈、科技金融、智能財務、數字人力、社交協同等各種領域的中臺服務，以及各種支持企業數智化應用的數據中臺服務和智能中臺服務，并推出了企業構建中臺的方法論。

數用分離架構是商業創新平臺的一個重要架構設計模式。它基于SSOT（單一真實數據源）和MVOTs（多版本事實）思想，以數據中臺為支撐，用業務數據化、數據資產化的思想來設計企業服務。它可以給數據予以多層次標簽和多維度關系，將數據入湖并資產化，由此打破數據的應用所屬和領域使用的約束，最終實現數據和應用的分離。數用分離架構能夠使數據跨域支撐更廣闊的前端場景化商業創新，實現數據業務化和數據價值閉環。

商業創新平臺的四大技術架構群分別涵蓋了技術基礎設施層、數據層、中臺共享服務層和縱向從端到數據的應用全鏈路。這些技術架構體系能夠將各種數字化技術與企業商業創新需求融合，使商業創新變得簡單、便捷、大眾化、社會化。

2.2.2　用友云中臺建設推進

用友云中臺建設的推進包含如下三個方面。

1. 梳理服務清單

梳理不同領域、不同服務中心（能力）的負責團隊和各職能負責人的名單，合理分配任務，比如員工中心、物料中心，如圖2.11所示。

2. 明確建設目標

按級別設置建設目標，共分5個等級，具體目標如圖2.12所示。

3. 試點服務驗證

對日志規范、異常規范、數據庫方言、代碼工程規范、國際化、RPC、分庫分表、三方包、MDD等進行試點服務驗證，如圖2.13所示。

中臺不是簡單的產品或者平臺，它代表著全新的“業務賦能模式+架構模式+組織協作模式”。從中臺的視角看，業務發展是核心目標，能力沉淀是持續保障。中臺不是平臺，中臺是所有參與者的中臺，大家都以中臺的方式思考和行動，中臺的理念才能落地。每一個成員或組織在中臺體系的貢獻都可以被度量，并被廣泛認可，通過“協作+服務+持續發展+戰略高度”實現共同成長和自我突破。