（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的人的變化

數(shù)字化時(shí)代是人和技術(shù)共同進(jìn)化的一個(gè)時(shí)代，就是把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)綜合運(yùn)用并普惠到生產(chǎn)消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)高度融合。數(shù)字化不僅僅是一種技術(shù)革命，更重要的是一種思維方式，是一個(gè)認(rèn)知的革命。

數(shù)字化與智能化對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的影響，體現(xiàn)在經(jīng)營管理的三個(gè)基本命題——戰(zhàn)略、組織、人才，其中最大的特點(diǎn)就是基于數(shù)字化重構(gòu)人與組織的關(guān)系、重構(gòu)組織能力。如圖1-1所示。

圖1-1　數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的人的變化

基于數(shù)字化重構(gòu)人與組織的關(guān)系，最關(guān)鍵的是要把握人的變化。以90后為主體的新生代員工與上幾個(gè)代際的員工相比，的確表現(xiàn)出很多不一樣的特點(diǎn)。過去，人在企業(yè)里通過職位晉升來獲得職業(yè)發(fā)展，企業(yè)要求員工忠誠于組織，企業(yè)也為忠誠的員工提供專業(yè)成長機(jī)會(huì)。忠誠度長期以來是被鼓勵(lì)的，很多公司的薪酬里會(huì)有年終獎(jiǎng)。但今天的專業(yè)人員并不熱衷于對(duì)某個(gè)企業(yè)忠誠，而是忠誠于他的專業(yè)。他的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是通過專業(yè)上的成長和精進(jìn)，不斷提升自己的價(jià)值、積累專業(yè)資源等。在這種情況下，人和組織的關(guān)系就發(fā)生了變化，人與組織的黏度在降低。

新生代員工呈現(xiàn)出的這些特點(diǎn)，甚至對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理理論都提出了挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)表現(xiàn)在方方面面，比如物質(zhì)激勵(lì)為主的正向、負(fù)向激勵(lì)顯然已經(jīng)不能適用于新生代員工；新生代員工還需要被看見、被關(guān)注到。如果你不能滿足這種需求，還用過去的方式管理，管理就會(huì)失效。所以，今天我們面臨的就是人的變化帶來人與組織關(guān)系的重構(gòu)、管理重構(gòu)。