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第三節(jié) 壓力、動力、活力的來源

組織基于實現戰(zhàn)略目標和傳播核心價值觀的目的,需要對組織內的成員進行必要的影響,這種影響要通過輸出壓力、動力、活力來實現,而這三種力則由建立相應的管理機制來產生。由于目標產生壓力,激勵提供動力,競爭制造活力,因此,這三種機制分別是目標機制、激勵機制和競爭機制,這也是三力系統(tǒng)的核心內容。另外,為了保證這三大機制的順利運轉,還需要相應的約束機制作為保障。這四大機制相互協同,從不同的角度來整合和激活組織的人力資源,驅動三力系統(tǒng)有效運行,提升人力資源管理的有效性。

一、壓力的來源——目標機制

目標機制是組織通過愿景與目標的牽引以及明確組織對成員的要求,使成員能夠正確地選擇自身的行為,最終將成員的努力和貢獻納入幫助組織實現目標、提升核心能力的軌道。目標機制的關鍵在于向成員清晰地表達組織的愿景和目標,以及對成員行為和績效的要求。目標機制主要通過以目標管理為主的績效管理體系來實現,對于提高人力資源配置效率和開發(fā)質量起著關鍵性作用。

二、動力的來源——激勵機制

激勵的本質是讓成員有去做某件事情的意愿,這種意愿以滿足成員的個人需要為條件,當今成員的需求日益復雜和多變,組織需要通過多元的激勵要素以及全面的薪酬體系去激發(fā)員工的潛能,驅動成員創(chuàng)造高績效。激勵機制主要通過分層分類的多元化激勵體系(職權、機會、工資、獎金、股權、榮譽、信息分享、學習深造等)和多元化薪酬體系與全面薪酬設計(基于崗位的薪酬體系、基于能力的薪酬體系、基于市場的薪酬體系、基于績效的薪酬體系)來實現。激勵機制對于提高人力資源配置效率和效益起著決定性作用。

三、活力的來源——競爭機制

組織不僅要有目標機制和激勵機制,不斷推動成員提升自己的能力和業(yè)績,而且必須有相應的競爭,讓不適合組織成長和發(fā)展需要的成員離開組織,同時將外部市場的壓力傳遞到組織之中,從而實現對人力資源的激活和優(yōu)化,防止人力資本的沉淀或者縮水。競爭機制主要通過競聘(能上、平讓、庸下)、末位處置、人員退出制度(自主創(chuàng)業(yè)、輪崗掛職、內退、離崗退養(yǎng)、自愿離職、脫產學習等)來實現。競爭機制對于提高人力資源開發(fā)質量和配置效益起著獨特的作用。

四、運行的保障——約束機制

約束機制的本質是對成員的行為進行限定,同時對成員不符合組織要求的行為進行糾偏和修正,以使成員的行為始終在預定軌道上運行。約束機制的核心內容包括規(guī)則約束(合同、制度、法律)、信用管理(人才信用系統(tǒng))、文化道德約束(文化認同與道德底線),以及信息反饋與監(jiān)控、責任體系、行為的標準化和職業(yè)化、基本行為規(guī)范等。約束機制對于提高人力資源效率和人力資源開發(fā)質量起著基礎性作用。

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