小結

娛樂產業的發展程度，是衡量一個國家生活美好程度的指標之一。中國經濟高速發展的同時，娛樂產業卻處于“多而雜、大而虧”的窘境當中，然而在現實的對策和理論的指導上并不存在有效的解決方案。這為我選擇研究問題提供了“縫隙”，即探索出顧客選擇娛樂產品和服務的理由，并讓顧客感受到這個理由是真實存在的，它聚焦于“快樂”。這個問題的本質是快樂營銷模式的建立和完善問題，從理論上講是快樂營銷模式的形成和成長機理問題。該研究成果可以為改善娛樂產品和服務的經營管理提供思路，我們還可以將其延伸至一切具有觀賞性和參與性的文化及休閑行業，具有重要的理論意義和實踐指導價值。