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第9章 說服藏玄機,四兩也能撥千斤(1)

語言在于心的交流,心的交流不在話多,亦不在話明,有時候一個小小的比喻,暗示或故事就可以完成一次無懈可擊的說服。

1.蘿卜加大棒,軟硬兼施

只捧無恐會讓對方自覺有恃無恐,答不答應要看他高不高興,說服的主動權在對方手中;而捧中加恐,說服的主動權在我們手里,捧字只用作臺階,讓對方不失面子,實質上他是非信服不可。

有些時候會遇到一些不知好歹的人,你若對這種人說上幾句好話,他會...

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