第2章
概念和原則

2.1　引言

為了更易于管理項目，需要將項目分解為單獨的組件（子組件），這些組件被稱為WBS。WBS具有層級結構，它定義了在項目期間按順序的、平行的或按完成項目結果所需的特定順序排列和完成的獨特工作元素。WBS有助于其他項目管理的過程和活動，如“自制或外購”分析、相關方識別、時間和成本估算、進度安排、資源分配、風險分析、測量和項目控制。

WBS被定義為：

◆ W=工作（Work）。通過持續的體力或腦力勞動、自動化過程完成的動作，或者運用技術來克服困難并實現目標。工作通常指的是一項特定的活動、職責、功能，或者某個較大任務的一部分或一個階段的任務，以及通過努力、付出或運用技術生產或實現的事物。在本標準中，工作指的是輸出、工作結果或可交付成果，即付出努力的成果，而非努力本身。

◆ B=分解（Breakdown）。將工作劃分成不同部分或類別；分離成更簡單且可識別的事物；分解。

◆ S=結構（Structure）。用確定的組織方式來安排事物。

基于這些定義，WBS具有以下特點：

◆ 支持對實現輸出、目標、可交付成果或具體結果所需的所有工作的定義。

◆ 用來說明并定義可交付成果（“是什么”）的層級結構，此層級結構是以“母子”關系的形式建立起來的。

◆ WBS有一個客觀或具體的結果（“是什么”），這個結果被稱為可交付成果、輸出或結果。

WBS代表了對項目可交付成果和范圍的清晰描述——這個項目是什么（the what of the project）。WBS描述的不是如何或何時產出可交付成果，而是對項目輸出、項目范圍、產品范圍或可交付成果的描述和細化。

WBS是對項目團隊為實現項目目標和創建所需的可交付成果而需要實施的工作的全部范圍的層級分解。WBS規劃并定義了項目的整個范圍，代表了經批準的當前項目范圍說明書中所規定的工作。WBS最低層次的組件被稱為工作包，其中包括計劃的工作。工作包對相關活動進行歸類，以便對工作進行進度安排、估算、監控。在“工作分解結構”這個詞中，“工作”是指作為活動成果的工作結果或可交付成果，而不是活動本身。

以下概念適用于創建WBS：

◆ 層級的（Hierarchical）。按照各種指標劃分成連續的級別或層次。

◆ 分解（Decomposition）。把項目范圍和項目可交付成果劃分為更小的、更便于管理的組成部分的技術。

◆ 范圍（Scope）。項目所提供的產品、服務和成果的總和。

◆ 可交付成果（Deliverable）。為完成某一過程、階段或項目而必須交付的任何獨特的、可驗證的產品、成果或提供服務的能力。

WBS將項目工作分解成更小的、更便于管理的工作單元。WBS每向下分解一個層次，就代表了對上一個層次的項目工作有了越來越詳細的定義。WBS最低層次的組件被稱為工作包，可以對其進行時間和成本的估計、執行、監控。

本章提供了有關WBS術語、概念和規則的更多信息，以及與WBS相關的三個示例（修建住宅、組織聚會和定制自行車）。第2章包括以下小節：

◆ 2.2 采用生命周期創建WBS

◆ 2.3 原則

◆ 2.4 方法

◆ 2.5 樣式

◆ 2.6 工作的表示形式

◆ 2.7 總結