微軟的合作態度已經更多從“打擊盜版”的堵截轉向“明智之選”的疏導。為正版用戶提供更多有價值的計劃正是為了吸引更多的正版客戶，這似乎是一條不錯的路。新的中國市場戰略開始走務實路線，著重培養、鼓勵大型企業和政府客戶購買正版軟件。具體措施包括參與發展基于微軟產品系統的中國軟件業，輸出更多的軟件核心技術，提供更及時的客戶服務，以及放松對盜版軟件購買使用者的打擊。

2004年6月30日，中國石化與微軟公司在人民大會堂簽署戰略合作協議備忘錄，雙方稱“標志著中國石化與微軟公司的合作進入到了一個新的發展階段”。

中石化集團公司總經理、股份公司董事長陳同海認為，通過不斷擴大與微軟公司的合作，積極采用微軟公司先進的信息技術，既是中國石化當前改造和提升石油石化傳統產業的迫切需要，也是關系今后長遠發展、實現更高目標的客觀要求。

比爾·蓋茨對中國石化使用微軟公司產品表示非常感謝，并表示將一如既往地加強和改善軟件的質量和安全性能，不斷滿足中國石化的需求。

目前，在中國市場，中國石化是微軟最重要的合作伙伴，近年來，中國石化的許多信息化建設項目都采用了微軟公司的產品和技術。同年，微軟和國內各行業企業紛紛加深合作。就在與中國石化簽下合作計劃不久，微軟和國內第一IT產品分銷商，同時也是國內最大的IT服務供應商神州數碼（CCID數據）簽訂了“全球戰略合作伙伴諒解備忘錄”。之后，微軟又與東軟集團達成了雙方合作協議。所有的這些合作都表明了微軟對中國市場的重視。

2005年3月31日，全球PC市場的領導型企業聯想集團與全球軟件行業的王者微軟公司共同舉辦了“引領非凡體驗”聯合發布會，并在會上簽署了深化雙方合作的備忘錄。聯想和微軟均表示，作為全球領先的國際IT企業，雙方將在未來建立更為緊密的合作關系，進一步擴展合作領域，深化合作內容，實現優勢互補，特別是在產品預裝、技術合作、市場與服務等領域將展開深入的合作，共同為中國用戶帶來更先進的產品、更優質的服務以及更非凡的應用體驗。

之所以這么做的目的，是由于進入數字時代，更多的用戶希望獲得更豐富、更精彩的應用體驗。而微軟與聯想正是基于對客戶需求變化的深刻理解以及共同的市場愿景，認為雙方應在既有的合作基礎上建立起更為緊密、更為全面的合作關系，實現更好的優勢互補。合作的最終目的是為了給用戶提供更優質的產品和服務以及更精彩的應用體驗，從而更好地滿足消費者的需求。

聯想集團首席運營官劉軍說：“以客戶需求為導向，通過技術創新為客戶提供國際品質的產品和服務，是聯想對客戶的長期承諾。聯想和微軟長期以來具有良好的緊密合作關系。在聯想集團邁向國際化道路的今天，在已有的合作基礎上，聯想和微軟將進一步加強在產品合作、技術創新、服務、市場等領域的全方位合作，形成更為緊密的戰略合作伙伴關系，從而為中國乃至全球客戶提供更為非凡的應用體驗。”

微軟公司副總裁、大中華區首席執行官陳永正也說：“扎根本土，不斷加強與本土產業的合作，與中國PC產業共成長，是我們堅定不移的發展策略。可以說，今天微軟與聯想的深度合作就是在這樣企業戰略與市場目標雙契合的大背景下產生的。所以，此次合作不僅僅只是以往合作的延續，有很多特殊甚至可以說是突破的地方，雙方將在產品預裝、技術合作、市場與服務等領域建立更廣泛、更深入的合作，為中國用戶提供更豐富、更精彩的正版軟件體驗和增值應用。”

微軟與聯想合作涉及技術創新、產品預裝、服務和市場等4個領域。在技術創新領域依照協議，微軟會將部分底層技術向聯想開放，聯想將在微軟的平臺基礎上繼續開發應用增值服務。同時，聯想也將根據用戶的需求及自身專業領域的技術積累，向微軟提出對下一代操作系統的改進意見，使其更加完善。雙方還將攜手在前沿技術合作領域加強研發合作，特別是在產品預裝方面，聯想將會根據不同客戶需求，在商用PC、消費PC和筆記本中加強WindowsXP系統預裝，通過高品質的產品給客戶帶來全新、非凡的應用體驗；在服務方面，雙方將在CALLCENTER上展開全面合作，使客戶獲得最專業的軟硬件服務；而在市場合作方面，聯想一直積極鼓勵用戶使用正版軟件，聯想和微軟也將積極通過開展商場促銷、銷售培訓、渠道激勵等多種市場資源共享和合作，拉動市場需求，合作共贏。

以上都是微軟在中國市場的合作行為。下面再來看看微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默的動作，則更能證明中國在微軟的全球戰略中變得越來越耀眼。

2006年5月22日，史蒂夫·鮑爾默再度訪華，與中國信息產業部簽訂合作備忘錄，承諾在未來5年內對中國市場投入不少于3200萬美元。這是在不久前與發改委簽署的37億美元二期戰略投資之后，微軟與中國有關部門的再度合作。

史蒂夫·鮑爾默說：“微軟在中國市場未來最重要的目標，首先是完成微軟最新技術與中國客戶需求的結合，其次是與中國的軟件企業開展更密切的合作。”

隨后，微軟在中國市場發布針對中小型企業用戶的CRM（客戶關系管理）3.0的中文版本。這是微軟結合Office、Outlook功能推出企業管理軟件的“Dynamisc”產品路線圖中最重要的一環。由于與Office集成，易于使用，并且還比SAP的產品價格低三分之一，甚至更多，已有許多家國內的軟件企業準備與微軟合作開發此產品，并在新的行業應用，目前該產品在中國的增長已經超過了200%。

如今微軟的七大主打產品除了Xbox還沒有完全正式進入中國市場外，MBS（商業解決方案）、MSN、Mobile等“新業務”在中國都收獲頗豐。

在2006年的財政預算中，微軟在互聯網和新興業務的投入將高達20億美元。盡管資本市場以股票價格下跌11%來表示對微軟的回應，但史蒂夫·鮑爾默推進互聯網和新興業務的決心仍異常堅定，他正沉浸在把競爭對手一一扳倒的宏偉計劃里。

微軟渴望重新成為PC產業的主導者，也對互聯網市場充滿期待。史蒂夫·鮑爾默堅信，今后5年內，微軟將加強技術創新力度，以便在高利潤的網絡廣告市場中從Google、雅虎手中奪走更多市場份額。

在互聯網爭奪戰中，中國市場的價值正成為各國梟雄的爭奪對象。目前，中國是全球最大的電信市場，也是僅次于美國的第二大互聯網市場，擁有超過1億的網民。

通過合作，微軟中國之路走上了正途，贏得了更多的銷售。財富是逐步積累起來的，不能放棄任何一個可以增長的機會，不能放棄任何一個市場，更何況是像中國這樣巨大而又有潛力的市場。微軟要在中國走得更遠，似乎只有合作才是最佳途徑。

6.抓住行業的命脈，在產品上不斷創新

在不斷變化的世界里，只有不斷地創新，才能不斷地增強自己的競爭能力，免遭淘汰。

在微軟應對市場風云變化的各種舉動中，一種聲音可能更淺顯而又簡單地表達出比爾·蓋茨心中的想法。這句話也是比爾·蓋茨非常喜歡的微軟公司企業文化中的一條內容：每天早晨醒來，想想王安電腦，想想數字設備公司，想想康柏，它們曾經都是電腦界叱咤風云的大公司，而如今卻是煙消云散了。一旦被收購，你就知道它們的路已經走到盡頭了。有了這些慘痛的教訓，我們就常常告誡自己——我們必須要創新，必須要突破自我。我們必須開發出那種顧客認為值得花錢購買的Windows或Office。

比爾·蓋茨向來以悲觀的論調來看待微軟，即使是在微軟最鼎盛的時期，他也一再強調微軟離破產只有18個月的時間，想要繼續風光地生存下去，那么就必須學會創新。

實際上，比爾·蓋茨一直也沒有停下創新的腳步，無論在任何場合、任何時候，只要是軟件能發揮其效益的地方，他都會讓微軟顧及到。因此微軟為手表開發軟件，為電話開發軟件，就連電視機、汽車上也有微軟的產品。雖然這些東西有的需要很長時間才能被大眾接受，但這并不妨礙微軟的發展，而恰恰是被大眾接受最有利的途徑。例如微軟為有線電視網絡開發的應用軟件直到最近幾年才開始贏得了大量的客戶，而相應的開發工作歷時已超過了10年，但也因此贏得了客戶們的信賴。

20世紀90年代初，微軟公司憑借自己可以大幅提高生產力的Office套裝軟件擊敗了Lotus和WordPerfect，隨后它又利用SQL數據庫軟件向甲骨文公司和IBM公司發起進攻，它希望用Windows2000操作系統取代太陽公司基于Unix的企業和網絡服務器產品，以及利用一再改裝的MSN在線服務超越雅虎（Yahoo）和美國在線（AOL），這些都是非常有說服力的證明。

最近比爾·蓋茨也正在考慮另外一些值得創新的東西。像語音識別技術什么時候才能發展到人人普及的程度，像如何實現電腦與電話功能的整合，比如通過電腦察看未接電話，實現來電顯示、呼叫轉移，甚至透過電腦屏幕與之進行交互。比爾·蓋茨越來越認識到該領域的重要性，并正為此投入大量的研究。“我們每年投入的研發資金高達60億美元，因此我們在做著更多的創新工作。正因為進行了高投入，我們就可以開發出那些有益于我們市場增長的新東西。”比爾·蓋茨解釋道。

這些在別人眼里可能看起來比較遙遠的課題，微軟研究起來卻津津有味。現在，比爾·蓋茨已經準備好向全球的家庭客廳發起自己的最新攻勢。在洛杉磯舉行的推銷活動上，他為第三代媒體中心電腦揭幕，微軟希望它能率先在家庭娛樂市場殺開一條血路。

當然，數字家庭電子產品的整合，可以不需要以個人計算機或微軟視窗（Windows）為中心，而通過其他方式進行。例如，行業組織——數字家庭工作組（DigitalHomeWorkingGroup）正在嘗試制定一個通用的標準，從而使來自不同產品商的多媒體設備能在一個家庭網絡上天衣無縫地一起工作。“我們已經為傳統的商務模式、人們的工作和生活方式帶來了全新的改變。我們關心自己的未來市場增長率，但我們更加關心我們的作為能夠給人們生活所帶來的變化。”比爾·蓋茨說。

這很明顯是典型的微軟風范，即建立一個廣泛使用的平臺，現在許多大公司都想要把它作為自己業務的基礎。因為所涉及的公司的目標是相互競爭的。只要能吸引硬件制造商與其共同發展，微軟就有了以自己的速度制定標準的優勢。

從目前微軟在市場變化的調整中可以看到，微軟開始轉向以客戶為中心的模式。比爾·蓋茨指出，我們在商業創新方面遇到的問題，是需要在提升功能的同時保持與原有軟件的兼容。

當然，微軟發展得已足夠大了，企業創新型態的改革似乎不足以提供公司再度飛躍的動力，微軟太龐大了。IT行業最重要的新業務，都是通過實驗和快速學習過程建立起來的。大公司在這兩方面都做不好。他們在新市場不能充分開展實驗，他們也不能以足夠快的速度從結果中學習。而微軟正在試圖改變這種狀況。

充滿自信的比爾·蓋茨說，沒有什么能夠阻擋微軟創新的腳步。他指出，微軟的軟件技術創新將幫助設備制造商解決各種高科技難題。在截至2005年6月份的財政年度中，微軟將提交3000多份專利申請，多于上財年的逾2000份。比爾·蓋茨說，這是個巨大挑戰，但也是客戶需要且企盼的。不過，他強調說，創新程度不能僅僅靠一個簡單的數字來衡量。

他此前說過，微軟的最大競爭對手其實是微軟自己已經打下的事業基礎。也許會有人認為他的這種言論其實是在裝腔作勢。他也承認，諸如索尼、Linux、諾基亞、甲骨文及IBM都是微軟的競爭對手。但微軟最大的問題是不能坐吃山空。已經有不少人對微軟說：“你們今后搞不出什么新產品或新花樣來了。”因此比爾·蓋茨認為，至少在未來的10年中，微軟會拿出行動來證明這種說法并無任何道理。

7.精明決策，不把所有雞蛋全放在一個籃子里

聰明的比爾·蓋茨決不會把“所有雞蛋全放在一個籃子里”。他雖然看好新經濟，同時也認為舊經濟有亮點，所以他也把口袋里錢投到了舊經濟的一些部門。他看到了把投資分散、延伸到舊經濟的必要性，這是蓋茨投資戰略令人感興趣的特點。

自1998年始，比爾·蓋茨曾經連續3年穩坐世界首富的地位。但是，新經濟泡沫爆發，微軟公司股票的價格在2000年曾下降63%。比爾·蓋茨因而在英國《星期日泰晤士報》2001年的世界富豪排行榜中喪失了首富地位，他擁有的資產降至540多億美元，估計損失200多億美元，明顯少于擁有650多億美元財產的世界“超市大王”——沃馬特公司老板沃爾頓。但是，比爾·蓋茨并沒有喪失他對新經濟的信心。他的錢財絕大部分仍然是投在微軟公司的股票上。其實，比爾·蓋茨并不是“把所有雞蛋全放在一個籃子里”，而這也是他投資的聰明之處。比爾·蓋茨雖然看好新經濟，同時也認為舊經濟有它的亮點，也向舊經濟的一些部門投資。美國《亞洲華爾街日報》在2001年6月就曾經刊載一篇評論比爾·蓋茨投資戰略的文章。評論引用紐約投資顧問公司漢尼斯集團總裁查爾斯·J·格拉丹特的話說：“比爾·蓋茨看到了把投資分散、延伸到舊經濟的必要性，而他的好友巴菲特卻沒有看到把投資分散到新經濟的必要性。”這是蓋茨投資戰略令人感興趣的特點。現年77歲的沃倫·巴菲特素有華爾街“股神”之稱，他的投資對象都是舊經濟部門公司。他在可口可樂公司、吉列公司和《華盛頓郵報》公司等老大企業都持有非常可觀的股票。他從來不投資科技股。在2000年股票價格大跌時，一些舊經濟公司相對而言有較佳的表現。巴菲特的投資公司在2001年確實賺了不少錢，但他在全球富豪排行榜上仍然落后于蓋茨。