1.2.2 制造、零售、物流三業聯動

在供應鏈中，各參與者之間如果能夠實現信息共享，即電商公司與供應商分享生產計劃、庫存狀況等信息，供應商與電商公司分享貨源情況、買家需求等信息，就可以提前做好規劃，大大縮短把產品送到買家手中的時間。這是信息完全透明的一種理想狀態。

然而，現在許多電商公司的供應鏈做不到完全的信息透明。所以，制造、零售、物流的三業聯動將是供應鏈真正要實現的藍圖。

（1）計劃是提高效率的前提

要想提高效率，實現真正的三業聯動，電商公司必須做好一件事——計劃。在生產階段，電商公司需要制定生產計劃。隨著社會分工的不斷細化，生產正在從“大而全”向“小而精”過渡，這種精益化生產的核心是實現零庫存。在這種情況下，電商公司需要確定自己應該何時補貨，需要采購何種原材料等問題。

（2）三業聯動需要信息平臺的支撐

如今，許多電商公司的物流工作繁重，而且要求很高，需要隨時監控貨物的狀態，如運到哪里了、是否準時交付等。此外，電商公司要做到，訂單一到就知道車能不能派出來、派出后車在什么位置、何時能交付等。這些工作如果沒有信息系統的輔助是無法靠人工獨立完成的。而且，信息系統必須是網絡型的，這樣才可以保證物流工作的正常進行。

（3）建立物流信息平臺

要想實現三業聯動，電商公司就要從關注業務本身轉向關注資源整合。因此，搭建物流信息平臺將是下一個發展趨勢。真正的物流信息平臺應該可以將資源整合起來，減少浪費。

例如，把貨物從上海運到巴黎的流程非常煩瑣：一是取貨，即按照訂單到指定的地點取貨，如果需要集裝箱，就要租箱；二是選擇運輸方式，如果集裝箱裝不滿，就要拼箱；三是報關出口，要再次選擇運輸方式，是空運還是海運，如果選擇空運，就要明確上海到巴黎的航線、航班及運費；四是貨物到達巴黎后需要經歷出關、運輸等一系列環節。物流信息平臺能將此流程提供給電商公司參考。

小提示

物流信息平臺實際上是接通制造、零售、物流三業的“連接器”，電商公司要想使其正常運轉，需要強大的信息系統作為支撐。