要有良好的自我期望

有人說，作為一名銷售員，他有兩大敵人：看得見的敵人——競爭對手，以及看不見的敵人——自己。銷售人員在面對日復一日的拒絕時，如果沒有頑強的斗志和必勝的信念，免不了會產生“太受打擊了，我實在是堅持不下去了”這種逃避思想，這就是心中看不見的敵人之一。要想戰勝這種看不見的敵人，就一定要有自信，要經常鼓勵自己。

事實上，在催眠狀態中，人能挖掘出潛意識的自我，能認識到自己的潛能，所以，如果你運用自我催眠，是能挖掘出自信心的。

心理學家指出，我們可以運用自我催眠的方法來改變那些已經存儲著的重要信息，以此來改變我們的情緒，這一改變通常是正面的、積極的。當然，我們要說的催眠法并不是要人們去忘記什么，而是通過改變人們的潛意識來改變人們對事物的看法。不少人發現，其實我們完全可以改變自己對事物的情緒和看法，同樣，我們也完全可以擁有積極樂觀的心態。

因此，在銷售的過程中，無論遇到什么，我們都要反復暗示自己，不要被低落的情緒控制。那些成功者之所以成功，就是因為他們做到了這點。

大學畢業之后的小凱和很多年輕人一樣，進入了銷售行業，但因為本身性格內向、不善言談，小凱的業績并不理想，常常被老板數落。長期的工作壓力讓他失眠、食不下咽，他的父母以為他得了什么病了，不斷噓寒問暖，可是小凱還是無法振作。母親安慰他說：“小凱，你是不是擔心工作的事啊？”小凱看了母親一眼，沒有說話。

看著小凱焦躁不安的樣子，母親非常著急，可是一點辦法也沒有，就給自己的朋友打電話尋求建議。小凱母親的朋友推薦她帶兒子去作催眠，這樣也許能靜下心來，平靜地面對壓力。

小凱對催眠并沒有抵觸心理，相反，催眠師認為他是一個很容易進入狀態的人。后來催眠師打開了DVD，放了一首舒緩的輕音樂，緩緩的音律讓小凱的心慢慢地平靜了下來。

隨后，催眠師對小凱進行暗示：“我知道，也許在你的潛意識里，你還認為自己很沒用，但我想問問你的潛意識，在工作這一問題上，你做到精通專業知識了嗎？平時銷售前對客戶了解多少？”小凱輕輕地搖了搖頭?！凹热蝗绱?，所有的擔心都是因為你沒有作自我改變，不是嗎？”小凱深深地吸了一口氣，好像不那么緊張了。

當小凱從催眠狀態清醒過來后，催眠師又為他分析了他的心情，小凱才發現自己如果真的繼續這樣擔心的話，才會真的影響工作，所以他的內心漸漸地安寧了很多。在從催眠師那里回來的路上，小凱感到很困倦了，回到家他就踏踏實實地睡了一覺。

第二天，小凱像換了一人似的，整個人都生氣了。

故事中的銷售員小凱在銷售工作中給自己施加了巨大的心理壓力，因而他焦躁不已，寢食難安。無奈之下，他的母親帶他去作了催眠，在催眠師的幫助下，小凱焦躁的心迅速地平靜了下來?？梢?，催眠法能夠平靜心情，緩解壓力，讓你在關鍵時候保持平和。如果你感覺到痛苦和焦慮，如果你懂一點自我催眠的方法，那么當你對未來充滿不安的心情時，催眠法能讓你的心得到安慰。

從另外一個方面看，作為銷售人員，你一定要有良好的期望，只有自信，才能催眠和征服客戶。曾經有人問康拉得·希爾頓：“何時得知自己將會成功？”希爾頓的回答是：“當我還潦倒困頓到必須睡在公園的長板凳上時，我已經知道自己以后將會成功?！瘪R云也曾說過：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數人死在昨天的晚上，看不到后天的太陽?！比松痪褪沁@樣嗎？只要你堅持信念，相信自己會成功，無論今天遇到了什么困難，都能勇敢面對和克服，那么，明天你就會看到為你升起的太陽。

可見，信念是一種無堅不摧的力量，能催眠我們，當你堅信自己能成功時，你必能成功。許多人一事無成，就是因為他們低估了自己的能力，妄自菲薄，以至于縮小了自己的成就。信心能使人產生勇氣，成功的契機，是建立自己的信心和勇氣，以信心克服所有的障礙。

有些銷售人員，尤其是剛從事銷售行業的銷售員，會對銷售工作產生一些恐懼，甚至發出這些疑問：客戶怎么可能會購買呢？要是客戶拒絕怎么辦？賣不出產品就沒有業績，這可怎么辦呢？越是對這些問題感到優慮，在銷售過程中就越是容易出現問題。而同時，銷售員這種消極情緒也會影響到客戶的情緒，客戶會認為這種消極心態的產生是由產品造成的。

為此，銷售人員應該積極培養自己的樂觀心態，當你的心態變得積極時，客戶自然會受到你的影響。

然而，自信的產生是自我意識的選擇。一個人可以選擇帶來成功的自信，也可以選擇束縛自己的自卑，這一切全由人自己來決定。如果你想選擇自信，就應該先明確自己身上有哪些優點，并一條一條記在心里，不斷地告訴自己：“我身上擁有無限的能力和無限的可能性。”當你明確了自己的強項，選擇和發揮自己最擅長的能力，也就是自己的優勢潛能時，自然就產生了自信。