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對方眨眼次數明顯增多背后的秘密

有人說,現代社會,尤其是在一些涉及利益的場合,每個人似乎都精明過人,都在內心打著自己的小算盤,而不愿意透露,但即便如此,也并不意味著我們無法了解他們的內心。事實上,微動作就是絕好的突破口。細心的你可曾發現,在你與對方交談的過程中,對方會突然眨眼,并且次數頻繁,這意味著什么呢?

心理學家稱,眨眼這個看似很小的微表情同樣透露著一個人的內心,一般來說,眨眼有三種,第一種是隨意性的眨眼;第二種是保護性的眨眼,當人遇到有潛在危害性的視覺刺激如強光時會眨眼;第三種是由自主發生的眨眼。據有關研究,第三種眨眼每天約有15000次。我們先來看下面的案例:

陳曦是個聰明而且有眼力見兒的女孩,她在大學學的專業是市場營銷,畢業之后,她在一家化妝品賣場擔任護膚品的推銷員。在上班不到一年的時間里,她就被領導提拔為銷售主管,而這是由于她的銷售業績突出,在平時的銷售活動中,她似乎總是能找到客戶的需求,并能成功地把產品推銷出去。

這個周末,賣場和其他周末一樣,來了很多消費者,其中有不少俊男美女。盡管人很多,但忙碌的陳曦還是在人群中發現了一位特殊的女士:她大概三十多歲,一身簡單且名貴的連衣裙。來到賣場,她一句話不說,只是不停地看護膚品。

面對這樣的客戶,幾個推銷員在得到“愛搭不理”的回應后,就不再招呼她了。而陳曦則發現這個客戶有個特殊的動作——她在看推銷員為其他客戶介紹產品的時候,總是不停地眨眼睛,并且,她眨眼睛的頻率大概都是在2-3秒。

陳曦知道這種客戶一般猜疑心重,對于推銷員的話不太相信,才會有這樣的表情,于是她只是站在不遠處,并不做過多的介紹,等這個女士抬頭尋求幫助的時候,她才過去幫忙介紹產品的功能和價格。很快,這位客戶購買了商品匆匆離開了。

這則銷售案例中,在其他推銷員無計可施的情況下,推銷員陳曦并沒有貿然推銷,而是先觀察客戶,從客戶的肢體語言——總是不停地眨眼睛,并不說話,判斷出客戶不理睬推銷員是因為其疑心重,從而在客戶需要幫助的時候再過去介紹產品的功能和價格,進而順利把產品推銷出去。

專業的推銷員往往都是察言觀色的好手,他們都能從客戶的表情中知曉對方的內心活動。如果客戶對你眨眼睛,而且頻率非常的慢,那表明客戶對你的話表示蔑視和嘲笑,也就是對你的產品介紹根本沒有興趣,如果你再繼續進行下去,勢必沒有任何效果,而且還會引起顧客的反感。這時候就要積極地改變策略,轉移話題,重新想辦法說服顧客。當你發現顧客眨眼睛的頻率變快的時候,說明你的說服起到了作用,客戶開始動心了。

前面章節中,我們提到,在某些場合,我們的每個動作、手勢都有一定的心理暗示,同樣,作為心靈的窗戶,眼部同樣傳達著很多信息,而眨眼就是其中一種,那么,眨眼這個小動作到底有什么秘密呢?

1.眨眼頻率延長:蔑視的表現

眨眼頻率是人們下意識控制下的行為,如果一個人在和你談話時,他在每次眨眼時會閉上2-3秒甚至更長的時間,那么,這表明他對你的話不感興趣,出現了厭煩情緒等,他希望你能立即打住話題,對此,你應該知趣一點;而如若他一直閉著眼睛,那么,這說明他根本不想看見你。

2.眨眼頻率加快:感興趣的標志

對方眼睛閃爍,說明他對你們之間的交談興趣濃厚。

舉個很簡單的例子,如果你是一個公司的領導,在一個公司會議上,所有下屬好像都在認真地聽你講話,但事實上真是這樣嗎?當然不是,那么,你可以通過看下屬們眨眼的頻率來判斷。

3.從眨眼頻率看他是否在撒謊

心理學家稱,通常情況下,人們在正常且放松的狀態下,一般人的眼睛每分鐘會眨眼6-8次,每次眨眼時眼睛閉上的時間只有1/10秒。但當人們撒謊時,人們眨眼的頻率會明顯提高,而且閉上眼睛的時間會比正常情況長1/10秒。

總之,從一個人的眨眼頻率上,我們能看出對方的內心活動,包括對方的情感好惡、是否撒謊等,了解對方眨眼背后的含義,能幫助我們做出進一步的交流措施。

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