不論在生活上還是工作中，一個人的信用越好，就愈能成功地打開局面，做好工作，你應對的客人愈多，你的事業就做得愈好。所以，你必須重視你自己所說的每一句話，生活總是照顧那些講話算數的人，食言則是最不好的習慣，你必須改正自己的缺點，成功地推銷你自己。

不管你在什么情況下辦什么事情，總要對自己所說的話負責。你用自己的行動說服別人的異議，讓他們親眼看到你所做的都是為了他們的利益。為了遵守諾言，你可以...