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第2章 扎克伯格的網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)(1)

Facebook是人們平常聯(lián)系、交流的平臺(tái),又是將無(wú)組織的人們組織起來(lái)的場(chǎng)所,還是無(wú)數(shù)商家尋找商機(jī)的“寶地”,玩家玩游戲的“天堂”……總之,只要有需求,在Facebook上一切都可以實(shí)現(xiàn)。Facebook不僅是一個(gè)消遣工具,它顛覆著人們對(duì)于生意、交往、社區(qū)、鄰里之間以及生活中所有一切的認(rèn)知。更為關(guān)鍵的是,越來(lái)越多的人已經(jīng)接受了Facebook對(duì)日常習(xí)慣的改變。至2010年3月,F(xiàn)acebook的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)超越Google,成為美國(guó)訪(fǎng)問(wèn)量最大的網(wǎng)站。

上市僅僅是個(gè)開(kāi)始

北京時(shí)間2012年2月2日,全球社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook(非官方中文稱(chēng)“臉譜”或“臉書(shū)”)正式向美國(guó)SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))提交上市申請(qǐng)。這一消息立刻“搶占”了各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的頭條位置,盡管?chē)?guó)內(nèi)的大多數(shù)人從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)登錄Facebook,不能親身感受?chē)?guó)外媒體所描述的Facebook的各種“給力”應(yīng)用,但這并不影響我們?cè)诤髥滩妓箷r(shí)代,重新樹(shù)立一位財(cái)富英雄,然后像崇拜喬布斯(SteveJobs)一樣開(kāi)始狂熱地膜拜與追求這個(gè)新偶像。

上市的“蝴蝶效應(yīng)”

根據(jù)招股文件,F(xiàn)acebook將融資50億美元。但申請(qǐng)文件并未指明計(jì)劃發(fā)行股票的數(shù)量與預(yù)期價(jià)格。文件顯示,2011財(cái)年,F(xiàn)acebook營(yíng)收達(dá)37.1億美元,凈利潤(rùn)達(dá)10億美元;扎克伯格2011年收入為150萬(wàn)美元。目前,F(xiàn)acebook在美國(guó)私募股權(quán)交易市場(chǎng)的估值在1000億美元左右,扎克伯格持股比例達(dá)到28.2%。毫無(wú)疑問(wèn),F(xiàn)acebook成功IPO(首次公開(kāi)募股)之后,將成為美國(guó)歷史上最大的IPO之一,并創(chuàng)下多項(xiàng)歷史紀(jì)錄,而其創(chuàng)始人——未滿(mǎn)28歲的扎克伯格將成為世界上最富有的人之一,預(yù)計(jì)身價(jià)達(dá)到240億美元。這當(dāng)然使他有足夠的資本成為喬布斯之后,硅谷的又一位少年成名、萬(wàn)人追捧的創(chuàng)業(yè)英雄。

Facebook的上市不僅成就了扎克伯格,同時(shí)還讓更多人分享了成功的喜悅。Facebook第二大股東風(fēng)險(xiǎn)投資公司AccelPartners,F(xiàn)acebook的共同創(chuàng)始人、第三大股東達(dá)斯汀·莫斯科維茨(DustinMoskovitz)以及俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)DSTGlobal、李嘉誠(chéng)等人都會(huì)獲得數(shù)億財(cái)富。

由于Facebook在過(guò)去幾年大量使用了基于股票的激勵(lì)制度,保守估計(jì)將會(huì)有超過(guò)1000人在Facebook上市后成為百萬(wàn)富翁。

Facebook讓很多普通人享受了收獲財(cái)富的驚喜。

扎克伯格兌現(xiàn)了自己當(dāng)初的承諾,就像他在公開(kāi)信中所寫(xiě)的:

“我們?yōu)榱送顿Y者和員工而上市。我們?cè)?jīng)對(duì)他們承諾給予他們權(quán)益,這些權(quán)益因?yàn)槲覀兊呐ぷ鞫@得,此次IPO將兌現(xiàn)我們的承諾。”

同時(shí),F(xiàn)acebook上市的“蝴蝶效應(yīng)”也已經(jīng)波及大洋彼岸,中國(guó)社交網(wǎng)站是Facebook上市的最直接受益人,新浪此后幾日持續(xù)大漲20%,人人網(wǎng)股價(jià)一度暴漲60%。

Facebook的上市還給了

那些仍在苦苦奮斗中的社交網(wǎng)站堅(jiān)守者們更多的信心與希望,甚至有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),2012年Facebook將會(huì)引領(lǐng)又一番上市高潮。

硅谷創(chuàng)新精神的最好接班人

僅僅以財(cái)富來(lái)衡量扎克伯格所取得的成就以及江湖地位,似乎太過(guò)世俗與標(biāo)準(zhǔn)單一。盡管財(cái)富是很多人追逐與關(guān)注扎克伯格的必要條件,但他身上的其他特質(zhì),如喬布斯所說(shuō)的創(chuàng)新精神、扎克伯格自己所津津樂(lè)道的黑客方式,才是我們應(yīng)該透過(guò)其財(cái)富光環(huán)真正去關(guān)注的,這些正是扎克伯格獲取財(cái)富的秘密。

在《史蒂夫·喬布斯傳》中,心高氣傲的喬布斯稱(chēng)扎克伯格為硅谷創(chuàng)新精神的最好接班人。這句話(huà)可以理解為,扎克伯格是喬布斯式創(chuàng)新精神的最好接班人。曾經(jīng),喬布斯率領(lǐng)蘋(píng)果通過(guò)應(yīng)用創(chuàng)新的方式挑戰(zhàn)了巨無(wú)霸微軟,并將其打造成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最有價(jià)值的高科技公司。現(xiàn)在,扎克伯格也正通過(guò)在社交領(lǐng)域的突圍,顛覆Google在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的壟斷地位,成功傳承了硅谷的創(chuàng)新精神。

喬布斯推崇“海盜文化”,扎克伯格信奉“黑客文化”,扎克伯格認(rèn)為“黑客方式”是一種涉及不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)度。“黑客們認(rèn)為,事情始終可以變得更好,沒(méi)有事情是完美的。他們必須不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn),因?yàn)樗麄兂3?duì)現(xiàn)狀感到不滿(mǎn)意。”Facebook的辦公室還會(huì)張貼黑客標(biāo)語(yǔ):“代碼勝于雄辯”。這意味著Facebook的每個(gè)成員都會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)代碼而無(wú)休無(wú)眠地奮戰(zhàn),直到把它做到完美。除此之外,扎克伯格的專(zhuān)注精神、開(kāi)放態(tài)度以及將社會(huì)變得更加透明的強(qiáng)烈責(zé)任感,都是一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者所必需的特質(zhì),這也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)偶像受人追捧的內(nèi)在原因。

上市后的新挑戰(zhàn)

Facebook的上市申請(qǐng)已經(jīng)成為硅谷最炙手可熱的IPO,很多人將Facebook的上市定義為互聯(lián)網(wǎng)繁榮的標(biāo)志性時(shí)刻。但在輝煌的頂點(diǎn),年輕的扎克伯格也面臨著隨之而來(lái)的“新挑戰(zhàn)”。

一直以來(lái),扎克伯格都對(duì)Facebook擁有絕對(duì)控制權(quán)。盡管他只擁有28.2%的股權(quán),但卻擁有56.9%的投票權(quán),這種安排讓扎克伯格擁有Facebook的唯一決策權(quán)。但當(dāng)Facebook上市后,如果股東利益與控制權(quán)之間發(fā)生沖突,很難說(shuō)那些大股東還會(huì)同意讓扎克伯格代表自己的股份投票。換句話(huà)說(shuō),扎克伯格如果不能繼續(xù)創(chuàng)造出色的業(yè)績(jī),他很可能失去對(duì)Facebook的控制權(quán)。

怎樣繼續(xù)留住人才也是Facebook必須面臨的問(wèn)題。硅谷一向鼓勵(lì)冒險(xiǎn)與創(chuàng)新精神。當(dāng)員工分享到了Facebook上市所獲得的巨額財(cái)富后,他們很可能會(huì)選擇離開(kāi)。想想看吧,F(xiàn)acebook的很多員工都是從Google過(guò)來(lái)的,一旦有像初創(chuàng)的Facebook一樣可以創(chuàng)造歷史的新公司出現(xiàn)時(shí),他們同樣會(huì)選擇離開(kāi)Facebook,而風(fēng)投也同樣會(huì)對(duì)新公司趨之若鶩。所以,上市后,扎克伯格的首要工作之一就是穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)。

此外,隱私問(wèn)題、保持用戶(hù)數(shù)量繼續(xù)增加、股東所制定的營(yíng)收壓力等也是扎克伯格所必須要面對(duì)的。對(duì)于扎克伯格來(lái)說(shuō),F(xiàn)acebook的上市僅僅是個(gè)開(kāi)始。對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)金融風(fēng)暴、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的企業(yè)而言,現(xiàn)在言之成功或者偉大還顯得太早。所幸的是,F(xiàn)acebook開(kāi)了一個(gè)好頭,一切都值得期待。

全球人口數(shù)量:Facebook第三

Facebook有多重要?曾有網(wǎng)友在討論區(qū)貼出了一個(gè)有趣的問(wèn)題:Facebook難道比Sex還流行?有人回復(fù)說(shuō):“我上Facebook的次數(shù)比做愛(ài)多,所以答案是肯定的。”

馬克·扎克伯格的創(chuàng)意宗旨,是要建立一個(gè)大家都愿意上網(wǎng)分享樂(lè)趣的地盤(pán)。如果把互聯(lián)網(wǎng)看成新的地球,扎克伯格就像房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,把這個(gè)前所未有的空間規(guī)劃設(shè)計(jì)成了吸引眾多網(wǎng)民的新社區(qū):這個(gè)社區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù),不斷地為社區(qū)的網(wǎng)民們提供人性化的服務(wù)。它是開(kāi)放式的,網(wǎng)民們正逐步地搬遷入住新社區(qū),而且相互推薦,猶如多層次市場(chǎng)推銷(xiāo)。

扎克伯格用五年時(shí)間,把Facebook打造成全球第三大的網(wǎng)站。美國(guó)一家互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Hitwise的數(shù)據(jù)顯示,2010年3月,F(xiàn)acebook的訪(fǎng)問(wèn)量在美國(guó)網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)量中所占比例為7.07%,位居美國(guó)第一,覆蓋了53%的美國(guó)人口。到2010年年底,F(xiàn)acebook全球的注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到5億人,還不包括中國(guó)這個(gè)13億多人口的未開(kāi)放的市場(chǎng)。到2011年年底,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)飆升到8.5億。據(jù)統(tǒng)計(jì),有5億的用戶(hù)每個(gè)月至少登錄一次Facebook,而其中有一半的用戶(hù)每天都登錄。同時(shí),F(xiàn)acebook非常國(guó)際化,有70%的用戶(hù)來(lái)自美國(guó)以外的地區(qū),網(wǎng)站支持超過(guò)70種不同的語(yǔ)言。

Facebook儼然成了一個(gè)帝國(guó),其人口數(shù)量?jī)H次于中國(guó)和印度,成為全球第三大“國(guó)家”,并且這還是一個(gè)可以在地域上無(wú)限拓展的帝國(guó),就像扎克伯格所形容的“建立在時(shí)間和疆域上沒(méi)有界限的帝國(guó)”。正因如此,愛(ài)穿T恤、拖鞋,剛滿(mǎn)26歲的扎克伯格被選為美國(guó)《時(shí)代》雜志2010年的風(fēng)云人物。扎克伯格當(dāng)選的理由是:讓5億多人成功連結(jié)在一起,并在他們之間繪制社會(huì)關(guān)系;創(chuàng)造了一套交換信息的嶄新系統(tǒng);改變了人們的生活方式。《時(shí)代》雜志毫不吝惜溢美之詞,稱(chēng)其為“第三大國(guó)的國(guó)王”。

人們預(yù)測(cè),F(xiàn)acebook活躍用戶(hù)數(shù)量將在2012年的某個(gè)時(shí)候達(dá)到10億的新里程碑。顯然,對(duì)于這一預(yù)測(cè)其帝國(guó)掌門(mén)人扎克伯格很有信心。他還進(jìn)一步表示,全球除俄羅斯、日本、中國(guó)、韓國(guó)四個(gè)國(guó)家外,F(xiàn)acebook目前在社交網(wǎng)站領(lǐng)域內(nèi)已建立了絕對(duì)的統(tǒng)治地位。

Facebook跨越了不同的語(yǔ)言障礙,在歐洲、美洲、亞洲、非洲及中東地區(qū)不斷地推進(jìn)。它如同新的帝國(guó)在全球風(fēng)行,以至不少?lài)?guó)家擔(dān)心Facebook會(huì)影響他們的政治制度、社會(huì)習(xí)慣、傳統(tǒng)文化等,而不得不對(duì)其加以防范。

Facebook不僅僅在全球流行開(kāi)來(lái),而且網(wǎng)民對(duì)Facebook形成了一種嚴(yán)重的依賴(lài),每天一有時(shí)間就上Facebook,愛(ài)不釋手,甚至忘記功課、約會(huì)、吃飯、睡覺(jué)。由于網(wǎng)民對(duì)Facebook的依賴(lài)是如此嚴(yán)重,心理學(xué)家們發(fā)明了一種新的病癥叫“Facebook上癮癥”。難怪許多網(wǎng)民戲稱(chēng)Facebook為“非使不可”;而Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或利益受威脅者對(duì)它恨之入骨,將其稱(chēng)為“非死不可”。盡管這樣的稱(chēng)謂多少有些夸張,但Facebook顯然已經(jīng)成為從來(lái)不缺少動(dòng)人故事的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)又一塊財(cái)富掘金地。

叫板

一切跡象表明,后起之秀Facebook與今日霸主Google之間的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響,而且,前者企圖取后者而代之的野心已經(jīng)昭然若揭。Google的CEO埃里克·施密特(EricSchmidt)曾在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)過(guò)對(duì)Facebook的不屑一顧,他強(qiáng)調(diào):“贏家在哪里都會(huì)贏”。可是,事態(tài)的發(fā)展并非如施密特所期待的。

據(jù)ComScore的數(shù)據(jù)顯示,Google目前是美國(guó)最大的網(wǎng)站,覆蓋了81%的美國(guó)人口;Facebook僅覆蓋了53%的美國(guó)人口,落后于Google、雅虎和微軟。但是,F(xiàn)acebook的增長(zhǎng)速度明顯高于Google,訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)Google。數(shù)據(jù)顯示,截至2010年4月,F(xiàn)acebook的訪(fǎng)問(wèn)量在美國(guó)網(wǎng)站總訪(fǎng)問(wèn)量中所占比例為7.07%,位居美國(guó)第一;其次為Google,訪(fǎng)問(wèn)量所占比例為7.03%。一年之后,F(xiàn)acebook在訪(fǎng)問(wèn)量方面仍然領(lǐng)先于Google,而且優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大。

到2011年5月的第一周,F(xiàn)acebook占據(jù)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)量的10.4%,而Google只有8%。這讓Google倍感壓力。

爭(zhēng)奪人才

Facebook與Google之間的戰(zhàn)爭(zhēng)隨著Facebook的不斷壯大而逐漸升級(jí)并備受關(guān)注。雙方首先上演的是人才大戰(zhàn)。在Facebook迅速成長(zhǎng)的幾年間,扎克伯格從Google挖走了好幾位重要人物,包括Google在線(xiàn)銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)副總裁謝麗爾·桑德伯格(SherylSandberg),Google地圖共同創(chuàng)辦人拉斯·拉斯穆森(LarsRasmussen)等。

《紐約時(shí)報(bào)》的一份統(tǒng)計(jì)表明,約有200名Facebook員工曾任職于Google,占到Facebook員工總數(shù)的10%以上。甚至有人戲稱(chēng),F(xiàn)acebook的大廚都是從Google挖來(lái)的。為了抵御Facebook的挖腳,施密特不得不為全體員工加薪10%,部分高管的加薪幅度達(dá)到30%,希望以此來(lái)鼓舞士氣,防止人才外流。但是,在一家已經(jīng)發(fā)展壯大并走上平穩(wěn)發(fā)展軌跡的企業(yè),顯然缺少創(chuàng)造奇跡的機(jī)會(huì)。

而在Facebook,這樣的機(jī)會(huì)卻唾手可得。想想吧,那些技術(shù)天才誰(shuí)小時(shí)候沒(méi)有一個(gè)成為“英雄”的夢(mèng)想,加入Facebook,他們可能會(huì)成為公司發(fā)展史上甚至人類(lèi)歷史上的“英雄”。況且,F(xiàn)acebook還拋出了吸引人才的殺手锏,那就是為他們提供未上市股票,一旦公司上市,他們可以得到一筆相當(dāng)可觀的收入。

正面交鋒

施密特曾經(jīng)在公開(kāi)場(chǎng)合否認(rèn)過(guò)Google與Facebook之間正在發(fā)生沖突。他的理由首先是兩家公司在廣告市場(chǎng)上并不存在競(jìng)爭(zhēng),其次,F(xiàn)acebook正在帶來(lái)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),這對(duì)Google而言也并非壞事。

施密特發(fā)表這番論斷的時(shí)候,或許沒(méi)有想到,F(xiàn)acebook的成長(zhǎng)速度會(huì)如此令人驚嘆。當(dāng)Facebook把核心業(yè)務(wù)“社交服務(wù)”打造得無(wú)與倫比后,它下一步當(dāng)然是要提供互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)所需要的一切服務(wù),就像馬化騰所宣稱(chēng)的,要像互聯(lián)網(wǎng)上的“水、電”一樣變得不可或缺。當(dāng)Facebook擁有了億萬(wàn)級(jí)用戶(hù),進(jìn)入Google的領(lǐng)域僅僅是時(shí)間問(wèn)題。正如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》所說(shuō),Google和Facebook之戰(zhàn)沒(méi)有懸念,這是一個(gè)Facebook如何悄悄成長(zhǎng)并逐漸對(duì)Google形成威脅的故事。

Facebook與Google的正面對(duì)抗首先表現(xiàn)在Google具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的搜索領(lǐng)域。2009年8月,F(xiàn)acebook宣布收購(gòu)FriendFeed。這是一家由4名前Google員工創(chuàng)辦的新興社交聚合網(wǎng)站。就在收購(gòu)FriendFeed的同一天,F(xiàn)acebook推出了經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)的搜索引擎應(yīng)用,以方便用戶(hù)在網(wǎng)站上搜索實(shí)時(shí)消息。分析認(rèn)為這是Facebook有意提升搜索功能的例證。同時(shí),在Facebook網(wǎng)站上,其推薦的是Google的宿敵微軟的搜索業(yè)務(wù)必應(yīng)(Bing)。

在廣告市場(chǎng),雙方的競(jìng)爭(zhēng)也趨于白熱化。2010年11月,Google宣布將禁止Facebook及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商訪(fǎng)問(wèn)Google用戶(hù)信息。這一舉措致使Google與Facebook兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的矛盾不斷升級(jí)。2011年3月,F(xiàn)acebook開(kāi)始封殺由Google公司推出的AdSense網(wǎng)絡(luò)廣告,并挖走Google公司并購(gòu)部門(mén)的高級(jí)管理人才。

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