- 上班路上的溝通進修課
- (美)莎麗·哈莉
- 598字
- 2021-05-11 10:56:38
你有100名朋友,就有100種期望
假設員工會按照你的方式對待工作,這是管理的一個誤區。也許你從來不會把任務拖到很晚才完成,不會為了趕進度,提交一份有重大紕漏的任務報告,也不會在業務最忙的時候休年假。同樣,你假設員工也不會這樣做,但事實并非如此。
員工不會按照我們的方式對待工作。在他們來到公司工作時,我們就需要向員工明確要求,并且詢問他們對我們的期望。這種溝通宜早不宜遲,等到員工做出讓我們失望的行為或是當他們對公司規章制度產生不滿時,才開始溝通,為時已晚。在開始時,這樣做不會傷及個人關系或情感,明確要求和了解他們的期望是一項必要的程序。
這章內容主要為管理者而寫,但即使你不是管理者,閱讀一下也會有所收獲。你的主管可能明確提出了要求,并允許你真實大膽地表明想法,但也有可能他沒有這樣做。隨著工作經歷的豐富,你肯定會遇到各種類型的管理者。
不管上司是誰,你都應該找一份自己喜歡的工作。對于管理者而言,這條原則同樣適用。
誰為你的職業發展負全責?
如果你期望通過上司的指點獲得進步或晉升,可能要等很長時間。我希望你不管為誰工作,你都能獲得發展并且有成就感。如果你的上司沒有主動跟你溝通,你可以尋找機會,主動發起這些對話。我們應該努力掌控自己的職業生涯和工作關系,而不要盲目等待他人決定我們的發展。
在工作關系建立之初,上司和下屬如果能花點時間相互了解,對二者都有好處。這樣做的最好方式是什么?答案是簡單、直接地提問。