2.1　市場機會概述

2.1.1　什么是市場機會

市場機會，也稱為商業機會，可簡稱為機會，是指存在于某種特定的經營環境下，企業可以通過一定的商業活動發現、分析、選擇、利用并能夠為企業創造利潤和價值的市場需求。在產品研發的語境下，市場機會可以是關于新產品開發的任何想法，可以是一個產品概念的描述（比如一款全景運動相機）、一個新出現的技術（比如圖像拼接技術）、一個新發現的需求（比如用視頻記錄運動過程），抑或是一個需求對應的初步解決方案（比如通過全景相機來記錄運動過程）。對新產品的市場機會的描述通常只需包括一個概括性的標題和關于產品概念的描述，包括但不限于文字、圖像以及線框稿等形式。圖2-1是一份智能電視產品概念的手繪稿，它清晰且直觀地描繪了智能電視的產品概念，包含產品的外觀輪廓及其經過特殊設計的底座，并展現了該產品的多個實際應用場景，比如智能電視的底座可以伸縮并且安裝了輪子，便于輕松地移動；智能電視的顯示器可以旋轉，使得用戶在任意角度都可以觀看到電視屏幕。

市場機會識別是指對當前市場機會的挖掘與篩選的過程，是創業者或產品經理最重要的任務之一。無論對于企業還是個人，創造性的機會識別都是產品研發的起點。當企業內部與外部環境發生變化時，如政府頒布新的法規、經濟環境發生變化、發現新的用戶群體、挖掘出新的用戶需求、研發出解決用戶需求的新技術、供應商采用新型工藝，新的市場機會就會出現。

由于產品開發初期市場前景不確定，我們可以將市場機會看作是為企業和用戶創造價值的機會。對于生產手機的企業（比如華為公司）來說，機會可能是一款針對商務人士需求的新款商務手機；對于制造玩具的企業（比如樂高公司）來說，機會可能是一種可自制編程的拼裝玩具。好的市場機會最終可以演變成產品，不好的市場機會則可能會導致資源的浪費。

2.1.2　市場機會的分類

市場機會的分類方式有很多種，其中Innovation Tournaments: Creating and Selecting Exceptional Opportunities一書提出的二維法最為實用。它從企業對當前市場需求的明確程度和解決方案的成熟程度這兩個維度來對市場機會進行分類。在這里，我們以企業對當前市場需求的明確程度作為縱坐標，以解決方案的成熟程度作為橫坐標，建立需求與解決方案的二維坐標系，如圖2-2所示。對于智能硬件產品來說，這兩個維度可理解為技術維度與市場維度。

這個二維坐標系將市場機會分成4類，每個象限對應著一個類型的市場機會：第一象限為低風險市場機會，第二象限為中風險市場機會，第三象限和第四象限為高風險市場機會。下面對它們進行詳細的說明。

第一象限：低風險市場機會。處于該象限的市場機會通常為企業采用市面上已有的解決方案來滿足企業當前所服務的用戶的需求。這類市場機會常見于成熟期產品。此類型的市場機會可能需要通過提升產品性能、改善產品品質、降低產品成本、擴展銷售渠道等手段來實現。低風險市場機會適用于采用了邁爾斯和斯諾戰略框架中防御者戰略的企業，即成熟行業中的成熟企業。企業具有的特點是：新產品開發聚焦于產品改進，對競爭威脅反應迅速。

第二象限：中風險市場機會。處于該象限的市場機會通常為企業采用市面上未被使用過的解決方案來滿足企業當前未服務過的用戶的需求。這類市場機會常見于成長期產品。此類型的市場機會可能需要通過增加產品特性、進行差異化市場定位、進一步市場細分等手段來實現。中風險市場機會適用于采用了邁爾斯和斯諾戰略框架中分析者戰略的企業，即積極規避風險又傾向于提供創新產品和服務的企業。企業具有的特點是：具備較強的逆向工程能力和設計改進能力。

第三象限：高風險市場機會。處于該象限的市場機會通常為企業探索全新的解決方案去解決當前未被競爭者發現的全新市場需求。這類市場機會常見于引入期產品。此類型的市場機會可能需要通過創新的商業模式、全新的服務流程、領先的技術、合適的定價策略等手段來實現。高風險市場機會適用于采用了邁爾斯和斯諾戰略框架中探索者戰略的企業，即致力于研發新技術和挖掘市場機會的企業。該類型市場機會要求企業具有的核心能力是市場能力與研發能力，擁有較多類型的技術和較長的產品線。企業具有的特點是：敢于冒險，渴望新的機會。

第四象限：高風險市場機會。處于該象限的市場機會通常為企業當前已經研發出某種新技術，但是該新技術的應用場景、市場需求不明確，暫時無法商業化，需要積極地開拓市場，為新技術找到合適的應用場景。之所以將此類市場機會判定為高風險，是因為企業有可能找不到新技術的市場或者短期內市場不會接受新技術。所以，為了提高產品研發成功的可能性，企業應避免技術驅動的思想，即先研發技術，再為技術去尋找市場，而應該從市場出發，深入了解用戶的需求，之后再去尋找或研發相關的技術。

值得注意的是，戰略沒有好壞之分。邁爾斯和斯諾認為決定企業成功的因素并不在于采取的某種特定的戰略，只要所采取的戰略與企業所處的環境、技術、結構相吻合，就有可能取得成功。所以，創業者或產品經理要善于根據企業現狀合理采取相應戰略，并發掘不同的市場機會，這樣才有可能做出成功的產品。