7.謙虛是好事，過度則壞事，怎么把握尺度？

有些人明明有機會，卻因為不會說話讓機會溜走。想想你的周圍，是否有些人是只聽他講話就覺得累呢？

有一天，我在星巴克聽到剛結束工作的兩位女性聊天，其中一人抱怨說：“那個人啊，怎么說呢，她說的話真的很不中聽呀。”另一人附和道：“真的。只是聽她講話，我都覺得很煩躁！”

看來在她們的同事中，就有這種人存在。說真的，被人在背后這么議論，是很容易讓人傷心的。

避免變得像上面那個人一樣，首先我們來確認會令人避之唯恐不及的對話模式吧，下面四個容易出錯的重點，請你一定要注意。

?想要表示謙虛卻變成批評公司

不知道你有沒有過以下經驗：本來只是打算謙虛，說了一句“像我們這種公司”，結果說出口卻帶有貶低自己公司的意味。像這樣的失誤是一定要避免的。然而有不少人，都在無意之中犯了這樣的錯誤。

我就曾經目睹過一個尷尬的場景：一位年輕社員在應酬時對他的上司說：“像我們這種公司，還真是跟不上時代呀。對吧？部長?！?/p>

原以為是一番謙虛的發言，結果卻被身為應酬對象的對方部長指正道：“你這樣對自己部長不是很失禮嗎？雖然你可能想謙虛，但這樣說是不對的喔。”

你知道問題出在哪里嗎？

該年輕社員之所以被指正，是因為他的發言角度是以“自己跟公司無關，經營者們應該讓公司變得越來越好”出發。然而在別人看來，可以說公司壞話的人，就只有那些背負著公司全部責任的經營者。因此像這樣自以為謙虛地說公司不好，只會讓自己的價值降低。

?本來想要炒熱話題，卻說了不在場人士的壞話

在談論別人的事情時，也一定要小心。畢竟所謂茶余飯后的話題，幾乎就是這種感覺：“你知道嗎？那個人啊……”

雖然有時候別人這樣說未必有什么壞心思，但你必須了解有些人對談論不在現場之人會感到不愉快，我也是其中的一員。你知道原因是什么嗎？那是因為：當眼前的人在議論那些不在現場的人之時，會讓我有一種隱隱作痛的厭惡感，因為感覺自己也可能會這樣被人在背后說閑話。

事實上，身為一個經營者，出生在經商家庭，擔任社長，或擁有多名下屬的領導，都很可能有過這樣的經歷。因為曾感受過那種不愉快，所以每當看到說別人壞話的人，我都會覺得難以忍受。雖然談論不在現場的人可能很有趣，但也必須要自覺認識到，這種行為就是在降低自己的價值。

?不小心變成“對話小偷”

不知道你是否注意過，有些人會把別人的話題，一不小心就轉移到自己的事情上，這就是所謂的“對話小偷”，舉例來說就像下面這樣。

不好的范例：

你：“好希望以后能住在美國啊?！?/span>

他：“美國？明明將來會是亞洲的時代，為什么不住在亞洲呢？”

你：“因為可以直接講英文，而且文化差異也不大?！?/span>

他：“亞洲有些地方也可以講英文啊。例如，菲律賓、新加坡，都是以英文為母語的國家。不是嗎？”

明明可以關心地詢問：“為什么想要住在美國呢？”卻因為自以為對人家好的心態，不小心強迫別人聽他的想法。不但錯失關心的良機，還可能引人不悅。在這樣的情況下，“對話小偷”本人大多不會察覺自己做錯了什么事。所以需要特別留心，因為在你身上也很可能會發生。

?過度展現自我性格，反而像怪人

有時候，被稱為“天然呆”d 或“怪人”的人， 也會讓人覺得很難聊。

個性“天然呆”但也可愛的人，通常不會刻意營造自己，且能因其討喜的性格讓人好感加分。雖然聽起來這幾乎是與生俱來的優點，但在大多數的人際場合下，反而容易吃虧，所以最好多加注意。

之所以會如此，是因為性格“天然呆”的人，在互動時經常會讓人感覺完全不關心對方，而只會一頭栽進自己感興趣的事物里。請看下面的案例。

不好的范例：

你：“周末你都在做什么呢？”

他：“我其實是動漫宅呦，喜歡拍角色扮演的照片，最近就變身成紅豬。唉，結果很難擺出動作啊，那個招牌動作有很多種……”

這種狀況在不感興趣的人眼里，完全是這個人自顧自地說了起來。如果你根本不知道他說的動漫，可能會有點提不起勁，甚至覺得有些不愉快。無論是音樂、電影、戲劇、搞笑梗都一樣，若你認為將喜歡的事物拼命地傳達出去，對方也會喜歡，那就得多加留意了，至少也要先確認對方到底感不感興趣。

以上四種具有代表性的錯誤對話模式，是每個人一不小心就會使用的，應注意避免，大前提是配合對方的興趣。因此，務必首先扮演“聆聽的一方”，不要搶話。

· POINT ·

你聊得開心，別人不感興趣，就是白搭！

本書重點

·希望閑聊有趣，話題就要配合對方的興趣

·利用“聆聽回話四等級”，可以完美應對所有交談

·改掉想拼命說話的想法，聆聽才能讓對話更熱絡

·適時自我呈現，就不怕話題中斷

·閑聊中堅持己見，只會破壞彼此感情

·難以啟齒的問題，從“不相關話題”開始

·謹記“閑聊四禁忌”，避免冷場、破壞關系

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a　RIZAP：日本專營的一對一訓練的健身機構。

b　1000日元：折合成人民幣大約為64.5元。

c　年金：日本的一種養老制度。

d　天然呆：日本網絡用語。形容性格天真，會無意識做出傻瓜舉動的人。