任正非說：

針對績效考核，我們根據公司的戰略，采取綜合平衡計分卡的辦法。

綜合平衡計分卡就是我們整個戰略實施的一種工具，它的核心思想是通過財務、客戶、內部經營過程及我們在學習和成長四個方面相互驅動的因果關系來實現我們的戰略目標。

平衡計分卡關鍵在于平衡：關于短期目標和長期目標的平衡，收益增長目標和潛力目標的平衡，財務目標與非財務目標的平衡，產出目標和績效驅動因素的平衡...