第3章 把握生活的細微之處(2)
- 受益一生的心計學
- 端木自在
- 3607字
- 2014-06-11 14:22:54
依次算下去,最大的第13張骨牌長61毫米,寬30.5毫米,厚7.6毫米,相當于一張撲克牌大小,厚度相當于撲克牌的20倍。
這位物理學家按照精確的計算,把這套骨牌按適當間距排好,輕輕推倒第一張,第二張、第三張順次倒下。當第13張骨牌倒下時,其釋放的能量比第一張牌倒下時要擴大20多億倍。這種能量是以幾何級數的形式增長的,可以產生巨大的力量。
這是多么驚人的數字啊!研究者推算,如果繼續制作骨牌,當第32張牌倒下的時候,所產生的力量將足以推倒紐約帝國大廈!
這個實驗給我們的啟示是,人們稍微不注意所養成的一個壞習慣,就像第一張骨牌一樣,會不斷在身體內或思想上擴大影響,讓負面的影響越來越大,最終導致無法收場。
比如抽煙這個習慣,一旦你養成了,在一段時間里或許對你的身體沒有任何明顯的影響,但隨之而來的,你就可能患上各種疾病,諸如支氣管炎、鼻炎、肥胖癥、糖尿病、高血脂、癌癥等。隨著時間的推移,疾病由小問題變成大問題,在你患上癌癥之后,后悔已來不及了。
明白這個道理之后,我們就要努力讓自己習慣上的“窗戶”保持完整,時刻提醒自己,不要輕易養成一個壞習慣,從而陷入關于習慣的破窗效應的操縱之中。
另外,如果你已經養成了一個壞的習慣,你就要在這個壞習慣進行下一步擴張之前,努力改掉它。正如著名的石油大亨保羅·蓋蒂所說:“好的習慣讓人立于不敗之地,壞的習慣則讓人從成功的寶座上跌下來。”
企業家勞倫斯的一次特殊的經歷,也許能為你改掉已養成的壞習慣帶來一些動力。
有一段時期,勞倫斯抽煙抽得很兇,每天早上都咳嗽得很厲害,但他就是戒不掉。
一天,他在去郊區度假的途中,到一個農戶家投宿。連著坐了很長時間的車,勞倫斯實在是累極了。吃過晚飯之后,他就回到自己的房間里,很快就睡著了。凌晨兩點鐘左右,勞倫斯醒了過來。這時,他很想抽支煙,就打開了燈,很自然地伸手去摸他平時放在床頭的煙,但是沒有。他下了床,到衣服的口袋里去找,也沒有。于是,他又在行李袋里找,結果他又一次失望了,摸出來的只有空空的煙袋盒。他知道,在這個地方很少有賣香煙的商店,即使有也早就關門了。他想,這個時候把房間主人叫過來,實在是不合適。現在,他唯一能得到香煙的方法就是穿好衣服,走到火車站去。但是,那里距離這個地方足足有十公里的路程。更糟糕的是,外面還下著大雨。道路非常泥濘,自己的破雨衣實在抵擋不了外邊的大雨。而且,附近也不可能有出租車。
想抽煙的欲望越來越強烈,最后,他下了床,穿好衣服,披上睡衣,下定決心要出去。就在他伸手推門的時候,他突然覺得,自己的行為是多么的荒唐可笑。自己是一個接受了高等教育的知識分子,一個成功的商人,一個認為自己有足夠的智慧可以對別人下命令的人,居然在三更半夜要離開舒適的旅館,冒著大雨走過好幾條街去買香煙。他不覺笑了起來,覺得自己好傻。
勞倫斯也是生平第一次注意到,自己養成了一個多么壞的習慣。這個壞習慣對自己沒有任何好處,只會令自己失去極大的舒適與快樂。很快,他就作出了一個決定。他走到桌子旁邊,把那個空煙盒揉成一團,從窗戶那里扔了出去,然后重新換上睡衣,回到舒服的床上。心里懷著一種解脫,甚至是一種勝利的感覺,他關上燈,合上了眼睛。他覺得,自己從沒有這么舒適地睡過一次覺。自從那個晚上之后,勞倫斯再也沒抽過一根煙,也沒有想過要再繼續抽煙。
勞倫斯說,他并不是想用這件事來指責那些有抽煙習慣的人。但是,他經常回憶那天晚上的情形。他只是為了表示,一些事情不是非做不可,壞習慣完全可以改變。
如果一個人經常做一件事,就很容易形成習慣。習慣的力量是難以抗拒的。但是不要忘了,我們人類自身還有一種潛藏的緩沖能力,它同樣不容小覷。既然人有可能養成一種習慣,那他肯定也有能力去改掉這個習慣!
所以,為了保持我們身心的健康,請把已經打破的那一扇或幾扇窗戶補上吧。亡羊補牢,為時未晚。想要不被壞習慣所操縱,就要真正操縱我們的意志。
■ 關注細節,不要讓成功毀在細節上
在生活中,我們要時刻注意細節問題,盡量避免出現一些看似微不足道的錯誤。很多時候,一些大的災難的發生,就是因為一點點細節的疏忽造成的,比如下面發生的這件事。
遠洋運輸的貨輪性能先進,維護良好,一般不會出什么問題。但是,巴西一家遠洋運輸公司的海輪卻在海上發生了大火,導致沉沒,全船人都葬身海底,后果十分嚴重。
后來,事故調查者從失事海輪的遺骸中發現了一只密封的瓶子,里面有一張紙條,上面寫了21句話,看起來是全船人在最后一刻的留言。人們驚奇地發現,這些水手、大副、二副、管輪、電工、廚師和醫生等熟知航海條例的人,竟然私下里干了不少錯誤的事:有人說自己不應該私自買了臺燈,有人后悔發現消防探頭損壞時卻沒有及時更換,還有人發現救生筏施放器有問題卻置之不理,有的是例行檢查不到位,有的是值班時跑進了餐廳……
最后,船長寫了這樣一句話:“發現火災時,一切都糟透了。平時,我們每個人犯了一點點小錯誤,都沒有在意,積累起來,就釀成了船毀人亡的后果。”
其實,或許在海輪剛剛出發的時候,船長和船員們都能謹小慎微、一絲不茍地工作。只不過隨著航行的日子一天天過去,船上的人逐漸放松了警惕。第一個人開始注意力不集中,會逐漸地影響整條船所有人員的工作風氣和態度。大家輪番犯錯誤,導致了災難的發生。
所以,這個故事給我們的啟示就是,不要在工作中疏忽大意,不要放過每一個容易出錯的細節。否則,積少成多,聚沙成塔,最后我們將咽下失敗的苦果。
一個五星級酒店的客房樣樣都好,就是有些小缺點。比如,床頭燈的開關向外遠了五厘米,晚上關燈時,你就得在床上翻過身去才能夠得著。如果少一個轉身,就人性化了。當然,工人是不可能躺在床上來安裝那個開關的,但設計師應該想得到啊!馬桶正對衛生間門口,說是門口,其實并沒有門,坐在上面方便,越想越不雅。設計時轉個方向不就好了嗎?這是設計的細節。由于忽略了這些細節,這個五星級酒店最終倒閉了。
的確如此,細節往往決定著事情的成敗。一個細節上的失誤,將會影響整個大局甚至人的一生。
有這樣一個報道,某大學應屆畢業生陳某因為一份簡歷而在應聘時栽了跟頭。事情的經過是這樣的:
參加招聘會的那天早上,小陳不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為了盡快趕到會場,小陳只將簡歷簡單地晾了一下,便和其他東西一起,匆匆塞進背包。
在招聘現場,小陳看中了一家房地產公司的廣告策劃主管崗位。按照這家企業的要求,招聘人員將先與應聘者作簡單交談,再收簡歷,被收簡歷的人將得到面試的機會。
輪到小陳時,招聘人員問了小陳三個問題后,便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時,才發現簡歷上不光有一大片水漬,而且放在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經不成樣子了。小陳努力將它弄平整,遞了過去。看著這份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里,顯得十分刺眼。
三天后,小陳參加了面試,表現非常活躍,無論是現場圖像處理操作,還是為虛擬的產品作口頭推介,他都完成得不錯。在校讀書時曾身為學校戲劇社骨干社員的他,還即興表演了一段小品,贏得面試負責人的嘖嘖稱贊。當他結束面試走出辦公室時,一個工作人員對他說:“你是今天面試者中最出色的一個。”
然而,面試過去一周后,小陳依然沒有得到回復。他著急了,忍不住打電話詢問情況。工作人員沉默了一會,告訴他:“其實,招聘負責人對你是很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象。將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴謹。”
這件事給了小陳深刻的教訓,從此,他變得細心起來。他深切感到,決定事情成敗的,有時往往只是一個小小的細節。
簡歷既是自我推銷的工具,也代表著個人的形象。所以,在應聘時一定要寫好簡歷,更要保存好簡歷。
要展示完美的自己很難,它需要每一個細節都完善。但毀壞自己的形象卻很容易,只要一個細節沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。
細節會影響和破壞整體的完美,細節也能夠表現整體的完美。
當初中國從日本進口縫衣針的時候,好多人頗感驚詫:一個針還要買日本人的?看到了日本的針之后,人們才發現,我們常用的針是圓孔,而日本的針是長條孔,這是為照顧眼花的老人而設計的。上海內環高架橋不允許1噸以上的小貨車上橋,一個月以后,0.9噸的日本小貨車就在上海接受訂單了。
這些都說明了日本的企業十分注重細節。在實際操作中,要做到這些是很不容易的,因為只有營銷部、生產部、物料部、采購部、研發部、制造部通力協作,才能將這件事做好。但是,如果一個管理者在決策和設計的過程中,根本就沒有考慮過這些,那恐怕他連市場上的殘羹剩飯也吃不上一口了。
所以,朋友們,生活中的每個細節都是不能忽略的。從那些細節中,我們可以看到失敗的原因;從那些細節中,我們可以看到成功的關鍵。不要因細節而引起無法彌補的損失,而應該用細節成就完美的整體,來造就屬于自己的成功。