引言

事情都是人辦的，人是什么呢？人是社會關系的總和。因此，辦事就是辦理人的事，做事就是做好人際關系。所謂“成事在天，謀事在人”，更是一語道破了“人”在辦事中的特殊作用。

1.要有一顆充滿愛的心

一個人想知道天堂與地獄的區(qū)別，于是他去求教上帝。上帝先帶他到了地獄，他看到所有人都是面黃肌瘦，但面前都是美食，只是每個人手里的勺子太長了，自己送不到嘴里去。上帝又把他帶到天堂，結(jié)果天...