2.4 哪些因素將影響小程序的發展

小程序給我們帶來了很多新機會以及新創業風口，在這個市場里，我們確實也看到不少中小企業的快速崛起。例如，“群應用”小程序，在沒有任何市場推廣投入下，“群應用”的名片功能在無數個微信群中刷屏，上線12天用戶破百萬，29天用戶突破300萬，目前用戶已達千萬級，月活超過百萬。“小睡眠”小程序上線3日便積累用戶超100萬，截至2017年9月，其覆蓋用戶超千萬，月留存率達到35%～40%。“朋友猜猜”小程序發布一個小時，其PV（Page View，頁面瀏覽量）達到了20萬。

滾滾而來的流量紅利，隨之介入的資本力量，使小程序成了令人期待的賽道。小程序的前景可觀，但仍有一些因素影響著小程序的未來發展。

1. 與蘋果公司的博弈

從“應用號”改名為“小程序”開始，就透露出微信與蘋果公司博弈的痕跡。微信做小程序，在某種程度上和蘋果公司的App Store地位相當，而對蘋果公司來說，難以容忍微信動它的蛋糕。

據外媒報道，僅2017年上半年，蘋果App Store就實現營收333億元，比10年前應用商城的總收入還高4成。如此豐厚的利潤，奉獻最大的自然是開發者。可是蘋果App開發者之間貧富差距懸殊，1%的大型應用開發商占據了93%的營收，兩極分化自然會促使開發者選擇其他變現路徑。這時候小程序的出現就是一劑強心藥。

微信坐擁10億月活，已從一款社交應用發展成為包羅萬象的生態系統，且極具影響力。有了這些優勢，開發者成群結隊來玩小程序也就成了自然而然的事。可以想象得到，當小程序開發者越來越多，不斷有爆款產品出現的時候，就會讓大量中小型應用開發者焦慮并被動。這可能會影響到部分開發者對于App Store的時間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態規模與營收受到影響，只不過從短時間來看，它的影響還不會太大。

但兩者的相互制衡已經延緩了小程序的一些發展進程。例如，在小程序中發布游戲、虛擬物品購買等功能均尚未開放。未來，微信最大的可能是在和蘋果公司的博弈中相互妥協，再博弈再妥協，導致一些能力不被開放，一些運營方向不被允許，以至于小程序可能成為真正的“小”程序。

2. 國家政策法規

自上線以來，不少小程序因為類目涉及特殊行業所需資質材料，導致停止更新或是下線。遇到最多的是社交論壇類目需要《增值電信業務經營許可證》或《電信與信息服務業務經營許可證》。“玩社群”“頭腦王者”等優秀小程序產品下線。

此前，微信平臺對涉及假貨高仿、色情低俗和違規“現金貸”等超過2000個小程序，進行永久封禁處理，打響了加大監管力度的第一槍。隨后，投票類小程序下架、紅包類小程序被禁封，所有涉及UGC（用戶原創內容）內容的小程序，都提心吊膽。微信提出了要遵循互聯網管理服務的“七條底線”和“九不準”，如圖2-32所示。

除了互聯網管理服務的規定，開發者更需要注意的是“微信紅線”。在《微信小程序平臺運營規范》中，微信對小程序有明確的審核規范，以下幾條是開發者最易觸碰的，需要留意：

● 不得出現誘導類行為，包括誘導分享、誘導添加、誘導關注公眾號等。

● 不得存在惡意刷量、刷單等行為。

● 不能存在測試類內容，如算命，抽簽，星座運勢等。

● 主要用途不能為營銷或廣告，圖片中不得包含廣告和網址。

● 不得存在對用戶產生誤導、引發用戶恐懼心理的內容。

● 不能傳播虛假、欺詐類信息，不得包含騷擾和垃圾信息。

● 不得傳播違反國家法律法規的信息。

● 不能存在誤導騰訊與該小程序有任何合作、投資、背書關系的內容。

另外，由于小程序在人際傳播中的快速和隱匿性，不容易監管。目前，政務、醫療、金融、社交、文娛等涉及金錢、傳播、衛生安全的多個類別小程序需提供相關許可證、ICP備案等文件。雖然小程序的開發成本低，但無論如何都是開發者的心血，所以多留意平臺規則，找到平衡點，才能促進小程序行業的健康發展。

3. 公平對待開發者

在公眾號時代常常能聽到公眾號的運營者吐槽：運營規則模糊，誘導分享、誘導關注雙重標準。小程序時代，平臺的公平性可能面臨更大的挑戰。“匿名聊聊”的聯合創始人栗浩洋在遭遇封停時的吐槽文章讓許多開發者感慨之余，心有戚戚。

例如，“王者榮耀群排行”小程序，作為騰訊的“親兒子”，天生就擁有更完備的接口能力。

例如，“拼多多”小程序，一面是耀眼的電商數據，一面是用戶鋪天蓋地的吐槽：“為什么我只是點進去，什么都沒買，拼多多就能一直給我推送消息？這不算濫用模版消息嗎？”

“為什么拼多多誘導分享那么明顯都不被封？”

再如由京東和美麗聯合集團共同推出的“好店微選”小程序，在其首頁設置了集贊活動。按照微信平臺規定，“集贊”是實打實的誘導分享，換成其他開發者，小程序都會被封了，但微信對“好店微選”的“懲罰”僅為下架該活動。

平臺規則不清晰，標準差別大，這對開發者來說，很容易對小程序失去信心。對平臺不抱太大希望之后，即使有再多開發者進場，也多是為了短期利益而來，抱著賺一批流量就跑的心態，不可能做出優質的小程序。隨之引發的是小程序產業的惡性循環：沒有開發者肯用心對待，沒有優秀的小程序產品，沒有用戶愿意參與使用。長此以往，小程序終會成為雞肋。甚至對整個微信生態來說，也將留下不小的負面影響。

只有做到平臺規則清晰，不分大小、不分親疏，公平公正地對待生態上的每一個開發者，打消開發者、行業、資本的顧慮，小程序生態才能繁榮，這或許才是小程序成敗的關鍵因素。