前言

隨著科學技術的飛速發展，數字媒體已然與大眾的生活、工作緊密結合在一起，成為大眾所依賴的一種獲取信息的媒體渠道。同時由于數字媒體具備成本低、效率高、傳播廣、效果好等特點，也成為眾多的企業、品牌重要的宣傳渠道，越來越多的品牌與企業通過數字媒體渠道提升品牌知名度、美譽度，擴大品牌影響力，提高產品銷量，積累忠實用戶群體。數字媒體領域已經成為眾多企業、品牌營銷的重要陣地，因此數字媒體運營成為各大公司的重要部門之一，而專業的數字媒體運營人員更是各大企業、品牌急需的人才儲備。本書從認知數字媒體運營講起，涵蓋了活動運營、內容運營、產品運營、用戶運營等不同類型運營工作所需掌握的方法與技巧，幫助讀者由淺入深地了解并掌握數字媒體運營的基礎知識與工作方法，快速提高職業素養。

本書內容

全書分為7章，各章的具體內容如下。

第1章為“認識數字媒體運營”，全面介紹數字媒體運營的概念、特點、工作類型，幫助讀者了解想要成為一名數字媒體運營工作者所需具備的能力及后續職業發展規劃。

第2章為“圖文類媒體平臺運營實務”，詳細介紹圖文類平臺及圖文類平臺的內容運營方法，幫助讀者更深入了解內容運營的工作，快速提高撰寫內容的能力。

第3章為“短視頻媒體運營實務”，從平臺認知、技術運營、內容運營、數據運營4個方面深入剖析短視頻媒體的運營技巧與方法。

第4章為“直播運營實務”，從直播策劃、直播流程、直播腳本、數據分析4個維度剖析直播媒體的運營技巧。

第5章為“用戶運營”，從用戶定位、用戶新增、用戶留存、用戶促活、用戶轉化、用戶傳播與裂變、用戶分層與激勵7個層面來深度解析用戶運營的相關工作內容及技巧。

第6章為“如何運營一場活動”，從項目策劃、物料籌備、推廣引流、項目實施、活動后期傳播、總結復盤6個方面剖析一場活動運營的全流程。

第7章為“數字媒體運營實戰案例”，拆解完美日記的新品發售、江小白七夕活動、董明珠直播帶貨3個案例，進一步介紹策劃及開展運營活動的流程及運營要點。

本書特色

1.理論與實操并重

本書內容是先理論后實操，整體節奏循序漸進，通過理論解析+案例拆解的模式，幫助讀者快速了解、熟悉掌握數字媒體運營相關知識與工作方法。

2.章節隨測

每章末尾都附有同步強化模擬題和作業，方便讀者隨時檢測學習效果，查漏補缺。

本書資源

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讀者收獲

學習完本書后，讀者可以熟練掌握數字媒體運營的操作技巧及方法，還會對活動運營、內容運營、產品運營、用戶運營等工作有更加深入的理解。

本書在撰寫過程中難免存在錯漏之處，還希望廣大讀者批評指正。本書責任編輯的電子郵箱為muguiling@ptpress.com.cn。

編者

2020年9月