第1章 認識數字媒體運營

數字媒體運營是近年來新興的媒體運營概念，深受各大企業的青睞。數字媒體運營包括活動運營、內容運營、產品運營、用戶運營、社群運營和短視頻運營等。運營人員通過數字媒體可以將信息傳遞給陌生的用戶或群體，引導用戶情緒、用戶行為及社會輿論，從而達到品牌曝光、產品推廣的目的，因此數字媒體運營對運營人員的能力要求較高。本章內容將圍繞數字媒體的概念、特點及運營人員的崗位要求展開。