推薦序二　人人都有領(lǐng)導(dǎo)力

我認(rèn)識清文老師是在2018年籌辦國際教練聯(lián)合會（International Coach Federation，ICF）北京分會復(fù)會會議時，首先邀請她擔(dān)任理事，后來再請她擔(dān)任副會長。記得初次見面是在一家茶藝素食餐廳，她穿著中式長衫，人如其名，清朗平易、文思縝密，讓我印象深刻。

她多年來從事領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)和教練工作，是一名非常資深的教練，她的教練風(fēng)格如沐春風(fēng)，又能引發(fā)深刻的反思。許多企業(yè)請她擔(dān)任高管教練，不僅可以提升績效，而且可以有效地突破盲思、建立持續(xù)的變革動力，因為她的教學(xué)經(jīng)驗豐富，也參與了國內(nèi)最早企業(yè)教練的培訓(xùn)教材的編撰，同時能學(xué)用合一，在北師大及亞細(xì)亞高智擔(dān)任導(dǎo)師。這本《5E領(lǐng)導(dǎo)力》正是她和鄭磊經(jīng)過十多年在領(lǐng)導(dǎo)力和組織發(fā)展的輔導(dǎo)中高度總結(jié)的傳世心法與方法。

我想談?wù)勎彝扑]這本書的三個理由。

第一，它相信人人都有領(lǐng)導(dǎo)力。

我多年教授領(lǐng)導(dǎo)力，最重要的心得是：人人都有領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力不是領(lǐng)導(dǎo)者或那些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色才需要具備的能力，而是每個人都應(yīng)有的能力。領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得并精進(jìn)的能力，書名中5E的E指的是能量（Energy）即能力，是以正向能量為基礎(chǔ)的。5E除指五種能力外，同時也是“武藝”的諧音，表示這些能力是需要習(xí)得、需要精練的。

很多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為下屬不像自己那么主動積極，所以會用傳統(tǒng)的胡蘿卜加大棒的方式驅(qū)動下屬，但這不會真正解決下屬主動積極的問題，因為它還是以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力。除非領(lǐng)導(dǎo)者愿意以信任和尊重的心態(tài)和團(tuán)隊成員相處，相信人人都有領(lǐng)導(dǎo)力，正向能量才能發(fā)揮；相信人人都愿意成為組織的貢獻(xiàn)者，彼此的關(guān)系就會相互作用產(chǎn)生向善的動能，而這需要一套新的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)。5E領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)以五個相信為基礎(chǔ)，讓領(lǐng)導(dǎo)者相信團(tuán)隊成員，共同發(fā)揮正向的能量：

（1）每個人都是可以自我負(fù)責(zé)的；

（2）每個人都是足智多謀的；

（3）每個人都具有無限潛能；

（4）每個人都可以整合和創(chuàng)造資源；

（5）每個人都是可以改變的。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作就是賦能，讓所有人都從被動、缺乏自信、固化的思維中覺醒，就能激發(fā)彼此的正向能量。

第二，它的領(lǐng)導(dǎo)力框架既簡單又有深度。

領(lǐng)導(dǎo)力的定義有數(shù)百種，最簡單的定義是領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，最復(fù)雜的是將領(lǐng)導(dǎo)力細(xì)分成167種能力。我同意用一個簡單但有深度的框架來定義領(lǐng)導(dǎo)力。在定義領(lǐng)導(dǎo)力時，五層架構(gòu)是經(jīng)常被使用的，有的著重于領(lǐng)導(dǎo)者的角色，如約翰·麥斯韋爾（John Maxwell）的五個層次領(lǐng)導(dǎo)力、吉姆·柯林斯（Jim Collins）的第五級領(lǐng)導(dǎo)者；有的著重于領(lǐng)導(dǎo)的行為典范，如詹姆斯·庫澤斯（James Kouzes）和巴里·波斯納（Barry Z. Posner）的五種領(lǐng)導(dǎo)行為習(xí)慣；而5E領(lǐng)導(dǎo)力提出的框架是五種高級復(fù)合的行為能力。

為什么說它是高級復(fù)合的行為能力呢？這是相對單一基礎(chǔ)行為能力而言的。單一基礎(chǔ)的行為能力包括：思考、觀察、表達(dá)、提問、傾聽、反饋、記錄等，而高級復(fù)合的行為能力是單一基礎(chǔ)行為的加成組合，如對話、溝通、賦能、協(xié)作、共創(chuàng)等。

本書提出5E領(lǐng)導(dǎo)力的框架是：自覺力、思考力、激發(fā)力、合作力、執(zhí)行力，是若干單一基礎(chǔ)行為能力的加成組合。但它是基于什么目的組合，以及為什么是這五種能力呢？

我粗淺地認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展的核心是人，企是“人止”二字組合，意思是需要人聚合在一起才能成大事。因為人人都能成為領(lǐng)導(dǎo)，所以要先從自覺力開始學(xué)習(xí)，自我認(rèn)知、自我驅(qū)動、自我刷新，建立自己的領(lǐng)導(dǎo)觀；然后鍛煉思考力，包括戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和問題解決；而后善用激發(fā)力，與組織內(nèi)所有人進(jìn)行文化塑造，激發(fā)卓越并賦能團(tuán)隊；進(jìn)而再發(fā)揮合作力，彼此能夠優(yōu)勢互補、換位思考、共進(jìn)共贏；最后大家能精進(jìn)執(zhí)行力，即對成果負(fù)責(zé)、一次把事情做對，并反饋復(fù)盤、不斷優(yōu)化。

我也想過，在這個架構(gòu)中可不可能再加入其他的能力？例如，復(fù)原力、堅毅力等。也許作者早已思考過，但目前的五乘三就有15種高級復(fù)合能力，如果再加入其他能力，這個框架就會顯得臃腫，也不好記憶。我相信這15種復(fù)合能力是經(jīng)過驗證的。作者選擇的框架，是著重于實務(wù)上的不可精簡，而非求學(xué)理的周全。自覺力、思考力、激發(fā)力、合作力、執(zhí)行力這五種能力正是彼此關(guān)聯(lián)、不可或缺的。

此外，5E領(lǐng)導(dǎo)力是高級復(fù)合能力，不同于基礎(chǔ)單一行為能力，要如何精進(jìn)也是學(xué)習(xí)的重點。一般而言，基礎(chǔ)單一行為能力的精進(jìn)在于練習(xí)，就像彈鋼琴、燒菜、煮咖啡一樣，不斷練習(xí)就能進(jìn)步；而高級復(fù)合能力的精進(jìn)在于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是通過覺察、覺察的覺察、反思加上練習(xí)，才能精進(jìn)。陳清文老師和鄭磊先生都是資深教練，在練習(xí)工具上加入了許多教練的工具，如愿景畫布、使命的探索、核心價值觀的探索、復(fù)盤五問等。一方面可以加深學(xué)習(xí)思考的深度，另一方面也提出對學(xué)習(xí)者人生的大哉問。

第三，它的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)很有層次，也很實用。

在領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)上，多年的經(jīng)驗告訴我，教學(xué)不能只教知識或技能，許多領(lǐng)導(dǎo)力大師談的心得是高度抽象，而偏概念性的，如領(lǐng)導(dǎo)者要真誠、領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)見等。在設(shè)計教學(xué)上，必須同時考慮四個要素組成：心態(tài)（Attitude）、知識（Knowledge）、技能（Skill），以及情境應(yīng)用（Situational Application），才能讓學(xué)習(xí)者知道為什么、是什么、怎么做、如何在不同情境中應(yīng)用。

我覺得5E領(lǐng)導(dǎo)力的教學(xué)設(shè)計在這方面考慮得很周詳，5E在每種能力上又分為三種行為能力標(biāo)識，并在闡述每種行為標(biāo)識中分四個方面，從“為什么”“是什么”“如何提升”到“如何真正面對不同的人、不同的工作場景”，可謂層次分明、循序漸進(jìn)。

這本書可以說是一本武林秘籍，既有理論性，又有實操性，讀后再配合修煉的策略和方法，如SEA小組的建立、集中演練、督導(dǎo)和跟進(jìn)，就是一套完整領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)體系。

最后，我想再談?wù)劚蛔u為“領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典”的《領(lǐng)導(dǎo)力》一書，這本書的兩位作者是詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納，這本書可謂圖書界的長銷書，目前中英文版已經(jīng)發(fā)行到第六版，版本更新的原因是每個年代的案例都不同。大約是每五年會有一個新版本問世，從20世紀(jì)80年代到現(xiàn)在已經(jīng)30多年，讓我最驚訝的是，從第一個版本到現(xiàn)在的第六版，他們提出的領(lǐng)導(dǎo)力框架只是微調(diào)過順序，但沒有改變過，包括五項行為習(xí)慣與十項行為標(biāo)識。我覺得一個框架可以持續(xù)使用30年以上，并能和時代發(fā)展同步，證明兩位作者對領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展有長遠(yuǎn)的洞見和系統(tǒng)的思考。

我認(rèn)為《5E領(lǐng)導(dǎo)力》這本書提出的領(lǐng)導(dǎo)力框架也是如此，但《5E領(lǐng)導(dǎo)力》是以中國人的觀點和案例來撰寫的，除有洞見和系統(tǒng)外，更接地氣，我預(yù)祝陳清文老師和鄭磊先生的《5E領(lǐng)導(dǎo)力》能和詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納的著作有一樣的影響力，并使更多的中國領(lǐng)導(dǎo)力大家們一起來撰寫中文的領(lǐng)導(dǎo)力書籍。

陳生民

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員

國際教練聯(lián)合會（ICF）前北京分會會長