前言　領導力的新視角

我們每個人都有必要把自己暴露在改變的風潮之下，非改變不足以解決問題。

——安迪·格魯夫（英特爾前總裁）

為什么需要5E領導力

伴隨著時代的發展與社會的進步，人們步入了一個新的、轉變的時代。無論這種轉變是歷史推動的還是科學技術拉動的，也無論是以互聯網為標志的，還是以個體潛能發揮與價值體現為標志的，發展與變化已然成為國家、組織，以及個人成長的主旋律，無論你愿不愿意，你都在轉變的大潮中。

在高速發展的今天，復雜的環境與激烈的競爭帶給人們進步的機遇，同時也帶給人們前所未有的挑戰。商業模式的變革、組織方式的變革、領導風格的轉變、知識工作者的潛能發揮等都成了當今組織與個人發展的焦點話題。

組織發展需要持續不斷地創造績效與貢獻價值，這使人們的思考回到績效創造的根本因素，也就是回歸到人身上。人是創造卓越績效的最根本因素。所有的事都是人做的，即使有再好的戰略與流程、再好的產品、足夠的資金，如果人不去好好做，那么從產品到資本的轉換也不能完成。教練職業、教練技術，以及5E領導力[1]訓練體系也都是在這樣的大環境下開始蓬勃發展起來的。企業的中高層領導者開始越來越多地關注自身和員工軟技能的發展，以及組織激發、賦能等軟實力的打造。近幾年，5E領導力訓練項目需求的持續增長有力地印證了這一點。

持續創造卓越的績效，這是在組織發展與領導力發揮項目中都關注的目標。在多年的組織研究與服務中，我們認為在績效與人之間有這樣一個邏輯：企業文化影響績效，領導者風格影響企業文化。領導者的思維與行為在組織發展中起到了非常關鍵的作用。尤其在一個高速變化的時代，對領導者的自覺力、思考力、激發力、合作力和執行力等都提出了巨大的挑戰。領導者能否帶領組織與團隊不斷學習，主動融入并管理變革成為關鍵。領導者如何從傳統的英雄式的，或者指揮官型的、教師型的領導者轉型為激發、賦能式的教練型的領導者成為新時期領導者的挑戰。

21世紀，擁抱變化、管理變革已經成為領導者的口頭禪。在英特爾前總裁安迪·格魯夫撰寫的《10倍速時代》一書中，能夠感受到他對新技術、新手法、新科技可能對舊秩序帶來的顛覆性影響的深度的前瞻性思考。安迪認為，在充滿不確定性及變化迅猛的今天，企業要通過設定新規則、創造全新的環境來面對競爭與發展。安迪將競爭者、供應商、客戶、潛在競爭者、產品或服務、協力業者（指與企業有互相支援關系的其他企業）這六種力量之一的力量所發生的巨幅變化稱為10倍速變化。他認為面對10倍速的力量，企業很可能無法決定自己的命運，也不再像過去那樣有所反應。

安迪·格魯夫的視角讓人們看到了一個“變”字，也就是要把握好事物發展的節奏與時機，并且能及時響應發展中的各種變化。

談及管理變化，可以讓人們想到微軟首席執行官薩提亞·納德拉，他在《刷新：重新發現商業與未來》一書中全面回顧了微軟的變革之路，并系統總結了他在當今時代的核心管理思想，即任何組織與個人，在達到某個臨界點時，都需要自我刷新。正是因為他不斷地擁抱變革，不斷地創新，不斷地帶領他的團隊堅定踐行他的核心管理思想，才促使他自上任以來僅用四年時間就令微軟的市值翻番，并且超過了微軟在互聯網泡沫時期的最高成就。

在快速變化的環境下，單靠固有的經驗或幾個專業人士的力量已經遠遠不夠了，新時期的發展需要組織中的每個人擁有更多的自主性、更高的思考力、更有效的自律性、更強的合作精神，以及更強大的執行力去成就自己的價值，成就團隊的價值，以及成就組織的未來。

管理大師彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰》一書中曾經指出：20世紀，企業最有價值的資產是生產設備。21世紀，組織（包括企業和非營利性組織）最有價值的資產是知識工作者及其生產率。

正如德魯克所說，知識工作者在21世紀發揮著越來越重要的作用，那么，如何有效提升知識工作者的生產率呢？

如果把組織比喻成一個有機生命體，組織中的員工就是一個一個的細胞。細胞的健康與活力與其個體的特性，以及如何與其他細胞進行互動有關，更與整個機體的生態環境密切相關。如果環境是有利于生命生長的，則細胞便可以更好地成長；如果是不利于生命生長的，則細胞很容易失去正常的活力，甚至會夭折。

要想讓一個生態系統不斷進化，保持細胞及細胞所在的小環境的健康與活力至關重要，同時，保持對小環境之外的大環境的敏感度并進行及時有效的互動也是必不可少的條件。

如果回到如何提升知識工作者的生產率這個話題，至少可引發三點思考：一是如何給個體員工賦能，集中精力發揮他們的天賦與優勢，支持他們不斷保持活力與創造力；二是如何創建高績效的組織文化，提升領導者的能力，激活組織活力；三是如何保持對外部環境的洞察并有效面對不確定性，及時做出有效的響應。

這是一本什么樣的書

我們在過往十幾年的組織發展服務項目實踐與探究中發現，無論是一個人還是一個組織，如果能夠清晰地知道自己是誰，知道自己的使命與愿景；能夠樂觀面對挑戰并勇于不斷創新；能夠發現自己及身邊人的優勢并不斷發揮優勢；能夠有效整合資源并積極地與一切可合作的資源合作；能夠建立與目標匹配的行動體系，采取有效的措施將戰略變成每一天的工作，則都會有更高的績效表現。其中，我們看到了一個高績效的人或一個高績效的組織呈現出的五種力量：自覺力、思考力、激發力、合作力、執行力。這便是5E領導力誕生的歷程。

5E同時又是“武藝”的諧音，寓意為領導力是一種可以通過后天努力習得的功夫，每個人都是一位領導者，每個人都具有領導力。領導力是可以發展的，卓越的領導力是可以被訓練和激發的。領導者需要做的就是激活并不斷提升自己與員工的責任感，采取有效的方式提升自己的領導力，支持自己與他人邁向卓越，讓自己的人生更有品質，讓團隊協同創造奇跡，讓組織的發展更有活力。

我們在近幾年的實踐中運用5E領導力訓練體系使上百位領導者提升了他們的領導力，提升了團隊的戰斗力，激活了組織活力。我們深刻感受到了眾多的領導者運用5E思維及5E領導力訓練體系在團隊發展、員工和組織潛能開發方面創造的巨大價值。我們幫助企業建立激發與賦能的文化、培養激發與賦能的領導者，從自覺力、思考力、激發力、合作力、執行力五個維度全面支持領導者的成長；通過集中訓練、一對一教練、團隊教練等方式有力提升領導者的激發與賦能能力，幫助企業培養了更多更優秀的領導者，并且見證了眾多優秀領導者的轉型及組織的高速增長。

我們真切地希望通過本書，將多年實踐成果——5E領導力訓練體系分享給更多人并一起探討，如何在5E領導力訓練體系、組織變革與轉型、組織發展方面取得更進一步的共創成果，以支持領導者與組織開發與釋放更多潛能，并推動新時期的組織在變化中不斷進化。

本書在領導者培養及組織發展層面不僅分享了新的思維與視角，同時分享了5E賦能領導者應具備的五大思維與核心能力，以及非常實用、易操作的教練工具，以幫助讀者進行有針對性的知識轉化。在本書的整體構思中，從“為什么”“是什么”“如何提升”“如何真正面對不同的人、不同的工作場景”四大方面展開論述。

本書為領導者及希望提升自己領導力水平的人們提供了一個新的認知與訓練系統，不僅是一本探討團隊與組織賦能新思維的書，還是一本非常實用的賦能團隊、激發組織活力、成就卓越領導力的工具書。

為了更有效地支持讀者閱讀本書并有針對性地應用書中方法和工具，我們在第2部分的每章前都分享了一個本章的思維導圖，包括本章所提及的相關內容。

本書第1部分，分享了5E領導力訓練體系誕生的背景，以及為什么要發展激發與賦能的領導力和5E領導力，幫助讀者建立對組織發展的新視角和針對5E領導力訓練體系的全景觀。

本書第2部分，重點介紹了自覺力、思考力、激發力、合作力、執行力的重要意義及內涵和組成，同時分享了非常實用的教練工具來提升這五種能力。

附錄部分系統分享了5E領導力訓練體系在組織應用中的最佳實踐，以更好地支持讀者延伸應用。如果你是一位領導者，你可以從本書中獲得自我成長、團隊打造、文化傳承及組織發展等方面的新思維與新方法，即便你不了解教練，你也可以輕松掌握書中提供的教練工具并為你所用；如果你是一位專業的或正在學習教練的教練服務者或咨詢者，你不僅可以擁有服務組織及領導者的新思維，并發現新模型，還可以看到教練工具的新應用，為你在領導力與組織發展服務中提供新的助力。

一個人的成長和一個組織的發展有很多條路，你必須自己去探索通往自己目標的道路，同時，成為5E賦能的領導者是可以支持你不斷清晰目標、清晰內在的激情、清晰自己的獨特優勢，連接自信，堅定地朝著目標前進的一種有效途徑。在領導者成長的同時也會有效推動組織的自主創新能力與核心競爭力的提升。

鑒于我們對教練文化與組織發展的融合還在不斷地積累與實踐，在賦能團隊、激發組織活力方面還有很大的探索空間，本書難免會有不足之處，期待得到讀者朋友的雅正。

沒有誰可以從外部打開一個人的心門，也沒有誰可以強迫一個人去改變，只有發自內心地想要做出改變時，真正的改變才會發生，就如我們無法叫醒一個裝睡的人一樣。改變是一個永久的話題，也是人們每天都要面臨的，無論你看或不看，改變都在發生著。當然，當你看到這些文字時，我們已經感受到你改變的行動了，就讓我們一起行動起來，在改變的大潮中帶著好奇與勇氣出發并不斷前進吧。

——陳清文　鄭磊

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[1]“5E領導力”是我們經多年實踐提出的一個關于領導力發展的新概念，其中“E”代表Energy，即能量、活力、精力。“5E”則代表五種能量或五種力量即能力：自覺力、思考力、激發力、合作力和執行力。