2.3　企業通報

企業通報是企業用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況的應用文體，它主要用于本企業交流經驗、總結教訓、教育干部、改進工作等。

按內容劃分，企業通報可分為三種：表彰性通報、批評性通報和情況通報。

2.3.1　格式寫法

企業通報一般由標題、正文、落款三部分組成。

1.標題

企業通報的標題一般有三種寫法：一是由發文單位名稱、事由和文種組成，如“××××關于××××的通報”；二是由事由和文種組成，如“關于××××的通報”；三是直接寫文種，即只寫“通報”二字。

2.正文

企業通報的正文通常由開頭、主體和結尾三部分組成。因發文的目的和內容不同，企業通報的寫法也不同。

（1）表彰性通報

表彰性通報的正文分為四個部分。

第一部分：敘述先進事跡。這部分用來介紹先進人物或集體的行動及其效果，要寫清楚時間、地點、人物、事件、過程。寫作時盡量使用概括敘述的方式，如有需要，可以使用描寫的手法。事實敘述得不但要清楚明白，而且要詳略得當、重點突出。

如果是基層單位表彰個人先進事跡的通報，事跡還可以更加具體一些。當運用描寫的手法表彰先進集體時，不要逐一寫出被表彰者的事跡，而要概括出集體共同的特性。這樣既表彰了集體的一貫作風，又表彰了某個特別突出的事例或個人，起到鼓舞人心的作用。

第二部分：分析評議。這部分主要采用評議的寫法，但并不要求撰寫者有嚴謹的推理，而是在概念清晰的前提下，以判斷為主，指出其典型意義，或概括其主要經驗。語言應精練簡潔。

第三部分：提出表彰。這部分主要寫由什么會議或什么機構決定，給予被表彰者怎樣的表彰和獎勵，要以精神獎勵為主，物質獎勵為輔。

第四部分：發出號召。在這部分，希望被表彰者再接再厲，號召其他人學習先進，做好工作。發出號召是發文的目的，也是全文的思想落腳點，要寫得完整、得體，富有邏輯性。

如果是轉發式的表彰通報，正文部分應先對下級單位所發的這個材料進行評價，加上批語，即對被表彰者進行評議等，再發出號召或提出要求。

（2）批評性通報

批評性通報是針對某個錯誤事實或某個比較典型的責任事故而發布的通報，批評錯誤行為，揭露問題、處理責任事故，提出要求及應采取的措施，以達到針砭、糾正、懲戒、教育的目的。它可以針對某個人所犯的錯誤事實而發，如《××××集團關于×××挪用××××經費的通報》；也可以針對普遍存在的某個問題而發，如《××××公司關于部分分公司設立小金庫的情況通報》。

批評性通報的正文分為四個部分，即闡述錯誤事實或現象、錯誤性質或危害性分析、懲罰決定或治理措施、提出希望要求。

第一部分：闡述錯誤事實或現象。如果是對個人的錯誤進行通報，那么這部分要寫明犯錯誤者的基本情況，包括姓名、所在單位、職務等，然后是對錯誤事實的敘述，要寫得簡明扼要，完整清晰。如果是對單位部門的不良現象進行通報，那么這部分要占較大的篇幅，需要進行比較詳細的敘述。如果是針對普遍存在的某個問題進行通報，那么這部分要從不同地方、不同單位的許多同類事實中，選擇一些具有代表性的事實進行綜合敘述。

第二部分：錯誤性質或危害性分析。如果是對個人單一錯誤事實進行通報，那么這部分要對錯誤的性質、危害進行分析，但一般都寫得比較簡短。如果是對綜合性的不良現象或問題進行通報，那么這部分可能要寫得復雜一些。

第三部分：懲罰決定或治理措施。若對個人單一錯誤事實進行處理，則要寫明處理意見是根據什么規定或者經什么會議討論決定的，給予什么處分等。若對普遍存在的錯誤現象或問題進行處理，則要在這部分中提出治理、糾正的方法和措施；內容復雜時，這部分可以分條列項寫出。

第四部分：提出希望要求。在這部分中，發文單位要對受文單位提出希望要求，以便受文單位能夠高度重視，認清性質，吸取教訓，采取措施。此處的“要求”往往是一些原則性的指導意見和警告，只須概括地提出，無須詳盡地說明，篇幅不宜過長。不過，也不宜過于籠統。如果是針對一些違紀比較嚴重的現象進行通報，結尾部分的措辭可以更嚴厲一些，譬如提出“若繼續違紀，則要登報、嚴懲”等警告。

（3）情況通報

一般來講，情況通報的正文大體包括開頭、主要做法和成績、存在的主要問題、今后的打算或要求四個部分。

第一部分：開頭。情況通報的開頭一般不用長篇大論，主要是概述一下通報的內容，或闡述一下總的情況，簡要說明做法或特點，取得的主要成績，做出總的評價。作為開頭，文字不宜過長，要綜合歸納。

第二部分：主要做法和成績。這是情況通報的核心部分，主要用來闡述有關情況、傳達某些信息，分析情況，闡明意義。通常這部分的內容較多，篇幅較長，要注意梳理歸類，合理安排結構。

在這一部分，要注意敘述順序，一般是先總敘后分敘。總敘主要把整體的情況說清楚，有時可通過局部情況的敘述來反映整體情況，但前面要加限制詞，如“大多數單位”“有的單位”“有些單位”等。為了增強說服力，在總敘以后，要選擇比較典型的、有代表性的事例加以印證。所謂的典型事例既可專指，也可泛指，事例要進行取舍，以求精當，重在擺事實，對一些具體過程可少寫或不寫。

第三部分：存在的主要問題。同樣是情況通報的核心部分。“問題”，即工作中由于主觀或客觀因素造成的失誤，或者需要解決的矛盾。在情況通報中，為了客觀地反映情況，寫作者通常在闡述完成績之后，會對工作中存在的問題進行必要的闡述。在闡述問題時，需要注意兩點：一是問題要說透。不要把問題說得太抽象，或者看似是問題實則不是問題。在闡述問題時可具體到某個單位，也可不這么寫，要視情況而定。二是措辭要恰當，不要為了突出問題而肆意夸大其詞，也不要為了掩蓋問題而隨意淡化。

第四部分：今后的打算或要求。“今后的打算”是指上級機關對于今后工作的安排；“今后的要求”則是指上級機關對于主送單位的要求。無論是安排或要求，在一份情況通報中，只能有其中一種，而不應同時都寫，具體選哪一種，應視發文需要而定。寫法因文而異，總的原則是抓住要點，切實可行，簡練明白。

3.落款

落款處寫明發文單位名稱及發文日期。若標題中無發文單位名稱，則必須在落款處寫上。通報一般不用公文編號。發文日期，有的寫在標題中，有的寫在落款處。

2.3.2　寫作注意事項

企業通報反映的內容是那些具體的正反典型事例。無論是表彰先進、批評錯誤，還是傳達重要精神或情況，都要求是典型人物、典型事件和典型情況，以典型來指導工作，懲戒錯誤，交流經驗，傳達意見。

通報決定要恰如其分。無論是哪一種通報，都要做到態度鮮明，分析中肯，評價實事求是，結論公正準確，用語把握分寸。否則，通報不但會缺乏說服力，而且有可能產生副作用。

對于所通報的事實，要認真核對，客觀反映，不能夸大或縮小，用詞要注意分寸，尤其是批評性通報。

企業通報一般采用敘述的寫法，所以必須做到敘事清楚，簡明扼要。

2.3.3　范文模板

關于一起嚴重責任事故的情況通報

最近，我廠生產部門忽視安全的現象又有所滋長，以致繼木工車間失火事故之后，又發生了一起嚴重的責任事故。

××××年××月××日下午××時，我廠生產管理處設備科設備倉庫工人王××、張××兩位同志，用3噸的鏟車運送儀器設備，由王××駕駛鏟車，張××則站在鏟車前面的兩根鏟條上扶住儀器。行駛到××××車間前，因前有一輛卡車卸貨擋道，王××立即掉頭按原路返回。鏟車大轉彎掉頭時行駛過快，由于離心力的作用，將張××連同儀器甩出車外，張××當場昏迷。經送醫院急救，醫生診斷為腦出血，并于當日施行腦部手術，護理至××月××日出院，目前情況尚可。價值數千元的精密儀器已嚴重損壞，一時難以修復。

這次嚴重事故的發生，是由于工人沒有嚴格貫徹執行安全操作制度導致的，除由生產管理處在有關部門進行安全生產教育外，特根據廠長指示通報全廠。希望生產、科研、后勤、基建等部門吸取教訓，認真檢查本部門的不安全因素，制定切實可行的安全措施，防止類似事件再次發生。

廠長辦公室

××××年××月××日