10　以零基礎思考擺脫障礙

 

拋開原有概念，抓住打破現狀的線索

堆疊式思考和零基礎思考

我們已養成了惰性思考及在其延伸下不斷堆疊的思考習慣。因為以往的方式未出現過重大錯誤，所以總以為會萬無一失。

但是，如果用堆疊式思考方式繼續沿用上一年度的做法的話，不管過多少年也很難破舊立新。有時我們有必要重新確定正確的軌道，在習慣延伸線的范圍外尋找更多的可能性才是打破現狀的契機。

零基礎思考是擺脫堆疊式思考的最佳手段。所謂零基礎思考，是指拋開原有概念，擴大框架，追求更多可能性的思考方式。如果思想過于狹隘，則無法進行重大改革。我們要嘗試關注未知的領域，并且積極思考如何開展工作，如此才能達成更高的目標。

舉個例子，假設后期有必要發展國內市場，但是國內市場競爭過于激烈，導致市場需求停滯不前，即使在國內市場投入更多的管理資源，也達不到預期市場增長率。這種情況，就應該用零基礎思考，自問“首先，我們公司的市場究竟在哪里？是不是可以不局限于國內市場？”然后可以按照零基礎思考方式探究全球市場，并對有前途的市場進行全面研究。

 

零基礎思考，力求突破現狀

以日本首都圈為中心開設的大型藥妝店“松本清”，應用的就是零基礎思考方式。傳統藥店的理念是“治病”。但如果只定義為治病，那么目標客戶很大程度上只能集中于老年人。

因此，松本清將藥店的理念重新定義為“健康促進產業”。促進健康可以體現在女性的美容、時尚、心理健康以及清潔等方面，這些都有利于促進健康產業的發展。通過銷售化妝品和芳香療法產品，成功吸引了年輕女性客戶。此外，利用化妝品體積小而單價高的特點，在有限的銷售空間內提高了銷售額。

所以，無論怎么努力都沒有收獲時，或者陷入絕望的困境走投無路時，不妨試一下零基礎思考。