難題13　學生拒絕執(zhí)行你的指令

棘手情境

當學生擾亂課堂秩序時，最好的解決方法就是讓他離開教室，并與他單獨進行交談。通常情況下，把學生叫到走廊進行一對一的交談是非常簡單有效的方法。但是如果你讓他離開教室他卻拒不服從又該怎么辦呢？一位教師曾經(jīng)跟我們分享了如下經(jīng)歷。

我的班上有一名學生擾亂了課堂秩序。這個學生總是妨礙正常的教學活動。我知道，自己最好和他單獨談一談，所以我讓他跟我到走廊來。他卻回答道：“我哪里都不去！”我又一次讓他到走廊來，兩個人單獨談話，他再一次拒絕了。在全班學生面前，他對我十分不敬。我威脅說要將他請至校長辦公室，他說自己毫不在乎。最后，我們兩個人互相大喊大叫，但是這場比賽中沒有贏家。我不得不打電話叫來辦公室另外一名工作人員，將這名學生請出了我的課堂，給我自己留下一些臉面。

我意識到自己對這件事情處理得很不得力，但不知道具體是哪里做得欠妥。我知道我需要跟他單獨談一談，但他拒絕，而我則大發(fā)雷霆，這并非我的本意。

事實上，這種情景出現(xiàn)的頻率很高。

解決之道

如果你需要跟學生單獨談話，你應該怎么做呢？首先，讓我們探討一下你必須避免的做法。無論如何，都要避免任何形式的“權(quán)力”爭奪。在“權(quán)力”爭奪戰(zhàn)中，你和學生注定沒有勝者，也無法達成任何有益的結(jié)果。權(quán)力的爭奪會讓學生變得戒心十足或者憤怒異常，這種狀態(tài)下，教師根本不適合與學生進行交談。當一個人過于情緒化以至于失去了理智時，對其進行勸說無異于浪費時間。而且，如果你成為權(quán)力斗爭的一部分，那么你也會處于十分情緒化的狀態(tài)，此時邏輯和理智皆與你無緣。

那么你應該怎么做呢？試一下這樣做：只要學生開始擾亂課堂秩序，就給他派遣一個小差事。是的，小差事。為什么是小差事呢？因為學生喜歡去處理小差事，而且小差事能夠讓他們離開擾亂課堂秩序的情境。假裝你并沒有注意到他擾亂課堂秩序的行為，冷靜地讓他給走廊對面的教師送點東西。當他回來時，你要在門口守候，冷靜而理智地與他就擾亂課堂一事進行交談。是的，你對他耍了一個小“花招”，但他完全一無所知。你讓他走到了走廊中，只有在那里，你才能夠單獨與他進行交談。大功告成。這一技巧對于小學一年級學生和高三年級學生同樣適用。這樣做還有一點好處，那就是學生的心態(tài)相對于在課堂之中會更加積極。同時，讓他去取東西的這幾分鐘時間內(nèi)，教師也可以整理自己的思緒，讓自己努力恢復平靜。

關(guān)鍵要點

以下是處理學生擾亂課堂秩序時的一些關(guān)鍵要點：

• ● 避免與學生產(chǎn)生任何形式的權(quán)力爭奪。因為沒有任何人會勝出。
• ● 一旦你能夠單獨與學生就擾亂課堂的行為進行交流，無論學生的反應如何，你都要保持鎮(zhèn)定。
• ● 與學生探討是否存在其他的行為方式──更加積極的行為方式。
• ● 永遠“對事”，從不“對人”。
• ● 應該以積極的語句結(jié)束對話，表達出你對學生能夠遵章守紀的信心。
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