推薦序 靈活用工——為企業和就業個體提供更多選擇

2020年的這場疫情影響了太多的國家和企業。《華盛頓日報》稱2020年美國有近500萬人或將失去工作崗位。在中國，阿里巴巴旗下的盒馬鮮生率先起用“共享員工”，并邀請更多的餐飲企業加入其中，共同抗擊疫情帶來的不利影響。這種悄然興起的“共享員工”模式，本質上也是靈活用工的一種形式。對于企業來說，靈活用工可以幫助企業實現資源的靈活配置、規避經營風險、降低運營成本。靈活用工的優勢主要在于靈活性，個人除了可以自由選擇自己想要從事的項目類型之外，還可以選擇自己想要為之工作的雇主，甚至可以協商自己偏好的合作方式。這有助于企業與個人建立更加多樣化的關系，讓個人更好地實現工作與生活的平衡，讓企業能夠降本增效、快速發展。通過靈活用工平臺，企業可以對非核心崗位采用靈活用工模式，以靈活用工的策略保證員工人數恰到好處。這種模式更加靈活，企業不需要付出額外的費用，也不需要復雜的入離職流程，企業節省了成本，人才價值也可以得到充分發揮。從個人角度來說，固定的全職工作意味著固定的收入，而選擇以靈活用工的方式來增加收入，不失為一種不錯的選擇。

有調查顯示，如今不但是傳統型企業青睞靈活用工，在新經濟領域亦是如此，互聯網/電商、金融、新制造、信息科技、新零售等新經濟領域在2014—2018年釋放了約30.8萬名靈活用工人員，占其間全國靈活用工人數增量的52.4%。據預測，新經濟領域在2019—2023年貢獻的靈活用工人數增量占比有望提升至64.7%。從整體市場來看，預計到2023年，靈活用工人數有望增長至261.8萬人。相較于傳統的固定合同雇傭，靈活用工在人力資源層面上為企業和就業個體提供了更多的選擇。直播網紅、微商、騎手等新職業的收入已經遠超辦公室白領這類傳統職業，而與這些群體達成靈活用工關系的平臺也順應了自己用人需求的波峰波谷，在節省成本的同時滿足了資源的優化調度。

本書的作者陳豪也是三茅網的行業先鋒導師，在甲方和乙方都有過多年的工作經驗，他年紀不大，卻一直深耕于勞動關系及員工關系領域。本書對中小企業勞動關系的四大缺陷及解決方案做了詳細闡述，對臨時工、委托代理、共享員工、靈活地點辦公等進行了詳盡的指導說明。本書就現階段大熱的話題——如何降低企業用工成本，即去勞動關系下的靈活用工也進行了非常細致的說明。

針對勞務派遣及人力資源外包，作者不但進行了闡述與說明，還提供了多套拿來即用的模板及工具，對企業如何進行勞務派遣員工管理、如何簽訂外包協議等一一展開論述，最終通過案例分析及答疑解惑板塊幫助建筑施工等多個需要靈活用工的企業構建自己的靈活用工方案。

現在，市場上充斥著大量以靈活用工為幌子，實則騙取企業代理費的機構，很多企業管理者和HR因為摸不透其中的門道而損失慘重。本書作者站在企業的角度，以預防、布局等思維幫助企業有效規避用工風險、規范實施靈活用工。

讀者拿到這樣一本靈活用工操作手冊，不僅可以獲得工作指導，更能得到詳細的方法及操作工具，相信它對于企業決策者及HR都是非常有幫助的。

徐渤

三茅網首席人力資源專家、內容總監