1.3 運營崗位的分類

運營崗位被人為地劃分了很多類，很多招聘崗位都帶上了“運營”兩個字。找工作的同學容易在渠道運營、用戶運營、內容運營等運營崗位中出現選擇困難，看著眼花繚亂的運營工作，到底哪一個才是適合自己的崗位？

仔細分析各大招聘平臺的運營工作，大致可以分為三類：按產品分類、按技能分類、按職級分類。按職級分類，大概分為運營專員、運營經理和運營總監（COO）。各個職級對應的能力和要求在這里不做贅述，有興趣的讀者可以自行查看招聘平臺的崗位要求。

剛進入運營行業的人員大多任職專員崗位，不知道如何選擇按產品分類或按技能分類的運營崗位，如產品運營、內容運營、新媒體運營等。這一節可以解決剛入行人員的選擇困難問題。

1.3.1 基于產品分類

從產品的角度分類，運營崗位可以分為平臺運營、社區運營、生態運營、自媒體運營、公眾號運營、抖音運營、電商運營、天貓運營、淘寶運營、京東運營及游戲運營等。運營崗位如此之多，你是不是更不知道如何選擇呢？

我們看一下國內兩家較大的招聘網站給出的運營崗位劃分。圖1-1是拉勾網對運營崗位的劃分，圖1-2是Boss直聘對運營崗位的劃分。

圖1-1 拉勾網對運營崗位的劃分

圖1-2 Boss直聘對運營崗位的劃分

看到招聘網站給出了不同的運營崗位分類，有些人更是困惑不已：招聘網站都沒有統一的標準，還能期待企業給出非常合適的名稱嗎？

以產品運營崗位為基礎進行細分，可以劃分出許多不同的運營崗位。各個運營崗位之間需要做的基礎性工作也無法完全劃清界限，大部分按產品劃分的運營崗位不外乎是在平臺規則下玩轉運營技能。這里給大家介紹相關的概念，詳細內容將在第3章講述。

看運營工作機會時，運營人員不要糾結于企業自有的App或網站，不要糾結于哪個平臺的運營，而要看行業是否有前景、工作內容是否適合自己。值得注意的是，新媒體、電商、抖音等都只能算作第三方平臺運營方式，而不能算作行業。

1.3.2 基于技能分類

按照運營技能劃分就有章可循了，而且行業內也有統一的標準。運營崗位大致被分為4種類型：活動運營、渠道運營、內容運營和用戶運營。現在有些企業又增加了數據運營的崗位。

按照技能分類，運營人員在找工作時就能有所側重。如果你對數據敏感，善于從數據中發現規律，那就找與數據運營相關的崗位；如果你有很多稀奇的點子，常常能給人帶來驚喜，那就找與活動運營相關的崗位；如果你喜歡寫東西，那就找與內容運營相關的崗位。按照技能劃分的各個運營崗位的詳細要點，將在第2章講述。

按照技能的分類也不太重要，它只是為了方便企業招聘合適的人才，方便運營人員選擇適合的工作。

1.3.3 分類不重要

看了基于產品分類的運營崗位，基于技能分類的運營崗位，對運營崗位有了大概的認知，你可能還在糾結于選擇哪個分類下的運營崗位比較好。是按照產品分類選擇，還是按照運營技能分類選擇？

其實，這兩種選擇都不重要。如果你已經選定了一家大企業作為目標，則在相對螺絲釘的崗位上根據技能進行選擇，盡量選擇與自身興趣相匹配的崗位。

假如在眾多企業中找一個運營崗位，這些分類都不重要，選擇工作時要看行業前景，選擇朝陽行業或可以持續發展的行業，比哪個分類下的運營崗位都重要。選擇朝陽行業，借助整個市場的力量，運營人員相對容易做出成績；選擇夕陽行業，即使自己有想法、有能力，也不能挽救一個沒落的市場。

任何運營工作都會夾雜著其他類別的運營技能，各種運營工作和運營技能之間存在一定的關聯，沒有辦法分得特別清楚。尤其小企業以產品運營的崗位把你招進去，你會發現整個企業的運營只有自己一個人，渠道、文案、用戶、新媒體、自媒體等各種運營技能和運營平臺都是你一個人在負責，運營崗位就沒辦法劃分得特別清楚。

總之，運營崗位的分類并不重要，運營人員在找工作時盡量要看企業規模或企業所在的行業，而不是關注人為對運營崗位的分類。