重塑經營邏輯，重新定義企業價值

企業戰略重構的過程，就是商業模式創新的過程，旨在使企業的發展方向、運營模式及其相應的組織方式、資源配置方式發生整體性轉變，從而構建全新的經營邏輯，改變傳統的經營形態，這是企業重新塑造競爭優勢，提升價值創造能力，轉變企業經營形態的過程。戰略重構并不是為適應市場的短期競爭而采取的權宜之計，而是一種涉及戰略方向、運營形態以及組織管理的根本性轉變，這種重構建立在企業能夠預見未來并把握未來發展趨勢的基礎之上。

重構戰略的目的，是展現全新的企業價值，以獲得企業與用戶的深度鏈接。星巴克賣的不僅是咖啡，更是社交環境；海底撈賣的不僅是火鍋，更是服務；今日頭條App的功能不僅是新聞推送，更是使用戶實現個性化精準閱讀；滴滴App不僅是一個打車軟件，更是提供出行服務的平臺。

蘋果手機之所以能夠迅速被大眾接受，是因為蘋果公司重新定義了手機。在蘋果公司的價值主張中，手機的核心已經不再是通信功能，而是娛樂功能與多媒體互動功能。而曾經的膠卷業巨頭柯達公司之所以隕落，就是因為柯達公司固守自己的傳統業務及其價值，仍將其業務價值定義為膠卷成像。事實上，快速發展的數碼技術，重新定義了成像的產品概念，成像載體已發生了根本變化，但是柯達公司仍然停留在過去對產品和服務的定義中，最終導致企業走向了破產的結局。

表4-1　重新定義企業價值的案例

市場在發生變化，技術在更新迭代，用戶的需求不再是一成不變，而是瞬息萬變；企業之間的競爭內涵也不再是“你死我活”，而是“共生、協同”。數字技術在改變著生產力、生產關系，改變著全球經濟增長的驅動要素，也改變著企業和個人。因此，企業價值需要被重新定義。重新定義市場地位、競爭關系、用戶鏈接，千萬不要“戰勝了對手，卻輸給了時代”。

那么，應該如何重新定義企業價值？

企業戰略重構的核心，是創造或提升客戶價值，構建新的經營邏輯，重塑企業的價值體現。企業戰略重構是一個價值比較與選擇、價值提升與創新的過程，這是一個系統工程，需要形成新的商業模式，而不是對原有經營形態進行簡單調整。

互聯網時代，大多數傳統企業都知道戰略重構的重要性，但知道如何進行戰略重構的企業卻少之又少。戰略重構不同于一般的戰略規劃，戰略規劃往往以公司現有的資源和能力為基礎，而戰略重構則需要對公司現有的資源和能力進行破壞性的重構。因此，戰略重構對企業領導者提出了更高的要求，需要領導者既能保持清醒的頭腦、堅定的信念、深刻的危機感和敏銳的洞察力，又能善于找尋變革的路徑、把握節奏，善于通過妥協和平衡避免公司陷入更大的混亂而失去重構的支撐和力量。所以，企業在實施戰略重構時，戰略方向固然很重要，但是路徑、節奏、手段的把握同樣重要，領導者應具備總攬大局的魄力與發現并解決問題的智慧，避免企業陷入“不重構等死，重構找死”的尷尬境地。