重構經營形態，重建企業競爭能力

過去，在一切信息不對稱的條件下，企業的競爭主要集中于對優勢資源的爭奪，各企業意圖達到控制渠道的流通、控制信息的傳播、控制消費者的認知的目的。如今，在互聯網讓世界扁平化的過程中，這種競爭優勢越發弱化甚至消失。企業競爭的焦點，實際上已經開始從專注于內部產品的生產制造，轉變為對目標客戶的數據分析與精準服務，以及對整個產業生態系統的構建和合作。進入互聯網時代，牽動企業競爭與創新的引擎不再專屬于技術和產品，而是趨向于整體競爭系統的構建。

因此，企業要想存活，其創新能力不僅要體現在產品和技術層面，更要體現在建立和維系與消費者的互動關系的能力、為合作伙伴實現價值共贏的能力層面。

企業競爭的四個層面

互聯網的普及、科技的應用、信息的廣泛傳播以及資本的大力推動，使企業獲得資源的方式更便捷，整合資源的能力更強，更新產品的速度更迅速，但也使企業的生命周期更短。很多實施顛覆式創新的企業根本沒有把傳統企業當作競爭對手，它們并不會遵循傳統的競爭規則。這些利用互聯網進行顛覆式創新的企業，通過更先進的載體找到了全新的市場，并且以最快的速度抓住了大量的“粉絲式”顧客，使那些傳統的企業受到了“無意”的傷害。更可怕的是，實施顛覆式創新的企業獲得成功的速度也前所未有，只要它們沖擊市場，其他傳統企業就很難從戰略角度做出及時回應。過去，一家企業的創新需要5～10年的時間將技術和產品構建為企業的壁壘，進而獲得成功。而如今，企業創新需要的時間大幅減少，成功的速度也令人始料未及。在互聯網時代，很多創新都是從外部進入企業，比如移動終端App的應用顛覆了出租車行業，互聯網金融顛覆了傳統的銀行行業等。

在互聯網時代進行顛覆式創新企業，可以使其產品價格更低、產品品質更好、客戶服務更優。比如，在線地圖顛覆了導航儀市場，消費者不需要花一分錢，便可享受更便捷的導航服務。又如，我們通過一款App就可以選擇一家味道不錯的餐廳，避免了花費金錢和時間的試吃，因為可以隨時在互聯網上查閱到食客們的消費意見。這些顛覆都是來自行業之外。