- 銀行業項目管理實戰精析
- 于兆鵬
- 254字
- 2020-11-24 13:32:44
5.6 相關方管理計劃
相關方管理計劃通常包含以下要素:
●相關方登記冊。
●相關方參與度評估矩陣。
●溝通計劃,包括溝通需求。
●變更管理和變更控制計劃,用來評估變更及減少變更對相關方和項目的影響。
●相關方技能培訓和發展。
●相關方關系管理策略。
人們由不同動機來驅動。為維持相關方的參與、與相關方的期望相一致、跟蹤和監督相關方、記錄進度和挑戰(問題),要有能跟進進度、任務完成、挑戰、問題解決的程序。與其將相關方管理看成煩人的事情,不如了解和接受相關方分析的敏感本質;認可參與項目的任何人對你們一起從事的工作都有合理的關注。