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總結

價值論證領域聚焦于定義項目的商業需求,制定商業論證,以及證明項目為什么應該執行。商業需求是解決方案為滿足商業需要將要交付的能力框架。同時還會定義執行解決方案的商業收益和測量它們的方式。包含商業需求和商業收益的商業論證在整個項目生命周期里都會被引用。

價值論證領域的活動聚焦于定義新的解決方案會提供給組織的能力和收益“藍圖”,并得到相應的審批。

價值論證領域的活動是商業分析工作中與組織戰略最接近的部分。通常來說,這些活動發生在一個項目實際計劃或批準前。大多數組織評估針對商業問題或機會的解決方案選項的可行性和價值,從而選擇最重要的項目去完成。其他的項目則擱置在次要位置,等待商業機會去啟動和完成。

在開發商業論證和需求時關注商業目的和目標的優先級。我們必須理解商業需要,并且確定組織希望滿足商業需要而期望的成果。這項工作需要與高層管理者進行互動交流,以更好地確定商業問題是什么,以及他們如何看待要解決問題應該做些什么。在這里,有效的溝通技能和交互技能對成功來說是很重要的。

一旦能夠理解商業需要,我們必須評估與需要相關組織的當前能力。這就需要去查看企業架構,企業架構往往定義了組織的當前能力。商業架構通常是企業架構的子架構,并由應用系統、信息、支持技術拓展組建成一個完整的組織藍圖。

接下來,要去思考執行滿足商業需要的解決方案的方式。解決方案的方式很大程度上依賴問題的本質和組織的偏好。有些組織傾向于通過服務外包的方式來執行解決方案,而有的組織喜歡構建自己的軟件應用,并且提供給客戶。

在構建商業論證過程中,需要識別解決方案可行性的有關技術、業務和財務的風險。商業論證是“授權進行”的文件,它論證了為什么組織應當投資執行某個解決方案。一旦商業論證通過,項目本身就可以愉快地進行了。

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