2.1 行政規(guī)章制度管理

2.1.1 場景描述

某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常有員工儀容儀表不佳，或未佩戴工牌進出，還有在上班時間看視頻、上網(wǎng)聊天、打瞌睡或做與工作無關的事情等現(xiàn)象。員工缺乏自驅(qū)力，整體工作氛圍散漫，影響公司的健康發(fā)展。

2.1.2 痛點分析

（1）制度不明確；

（2）流程不清晰；

（3）監(jiān)督不到位。

2.1.3 解決方法

（1）明確規(guī)章和制度；

（2）將流程線上化。

原本有制度但是不夠明確，有通知但是不夠到位，有流程但是不夠規(guī)范，這才導致出現(xiàn)了一系列混亂的情況。所以優(yōu)化的第一件事是明確規(guī)章制度，將規(guī)章制度公示到位，通過在線化的管理方式提升流程運作的效率，做到透明、平等的管理。

2.1.4 工具運用及核心步驟

（1）明確規(guī)章和制度

表2-1所示是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工牌管理為例，具體實施要根據(jù)不同企業(yè)的情況而定，該表僅供參考。

（2）規(guī)章和制度的通知

列好的規(guī)則要確保需要了解的人能接收到，通過數(shù)字化的方式通知每一個人，可用公告發(fā)送，操作路徑為：

手機端：手機下方快捷欄“工作”→“公告”→“發(fā)公告”→“填寫公告內(nèi)容”→“下一步”→“根據(jù)頁面提示完成信息”→“發(fā)布”即可；

電腦端：左側快捷欄“工作”→“公告”即可編輯發(fā)送；

電腦管理后臺：“企業(yè)管理員后臺”→“工作臺”→進入“公告后臺”→“根據(jù)頁面提示完成信息”，然后發(fā)布即可。

“溫馨提示”：公告發(fā)出后，接收人會收到推送公告通知并且該通知若未查看將無法關閉，之后也可以通過“手機釘釘”→“工作”→“公告”查看之前收到的公告。

（3）申請流程線上化

為了方便統(tǒng)一管理和使用，可以把同一類申請組合在一起，如圖2-1所示，將“補卡”“臨時卡”“共創(chuàng)伙伴臨時卡”“課程等門禁卡”都放在同一個審批單里面。