戰略解碼實操與落地

企業戰略既包括企業經營的多個方面，又有著各種不盡相同的梳理路徑，不同的人有著各自習慣的“演繹”方法。因此，“戰略”在普通人眼里，猶如“密碼”和“迷宮”一樣復雜多變。如何才能讓組織成員有章可循？只有通過對“戰略”進行“解碼”。

戰略解碼，雖無定式，卻一定有著必然的邏輯和先后順序。以下幾個實操案例代表了一些常見的企業戰略解碼路徑，供大家參考。

一、戰略解碼

指通過一系列工具、遵照一定的邏輯、運用可視化的方式，將組織的戰略轉化和解讀為全體員工可理解、可執行的行為的一個推演過程。

德勤的戰略解碼路徑

作為全球知名的管理咨詢公司，德勤的戰略解碼方法論經過多年的沉淀，并在實踐中得到了驗證，值得我們學習。

華為的“五看三定”戰略管理框架

戰略洞察（環境與價值分析）：看行業/趨勢；看市場/客戶；看競爭；看自己；看機會。然后輸出機會點：戰略機會點、機會窗機會點。

戰略制定（目標和策略）：定控制點；定目標；定策略。然后輸出機會點業務設計（客戶選擇與價值定位利潤模式、業務范圍、戰略控制點、組織等）、輸出中長期戰略規劃（三年戰略方向、三年財務預測、客戶和市場戰略、解決方案戰略、技術平臺戰略、質量策略、成本策略、交付策略等）。

戰略解碼（年度業務計劃、戰略執行和評估）：輸出BP年度業務計劃（包括體系的目標、策略、行動計劃；關鍵財務指標、預算、組織KPI；機會點到訂貨等）。

注意，上述戰略管理框架基于以下兩個原則：以客戶為中心、以目標為導向。

二、為什么必須解碼

“如果你不能衡量，那么你就不能管理；如果你不能描述，那么你就不能衡量！”因此，戰略解碼，就是要給組織“描述”出來一條清晰的“路徑”（HOW），并最終轉化為可衡量的“目標”。目標經過層層分解，并結合PDCA（計劃—執行—檢查—改進）完成績效考核的管理“閉環”。

華為的狼文化

“企業發展就是要發展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗的意識。” ——任正非

看似“藝術化”的語言，如果我們只把它片面理解為任正非的雞湯段子，這實在有些淺薄，簡單地興奮激動一陣子，留不下什么有價值的收獲。在我看來，它至少應上升到“企業文化”的高度，并落實到“人力資源”的日常管理，形成員工可操作的“行為規范”，才能初步完成華為“狼文化”的戰略“解碼”。否則，光有“狼文化”幾個空洞的字眼，是無法讓員工去自行理解并按照企業所期待的那樣去實現的。

三、解碼，由虛向實，全面落地

綜上，經過戰略解碼之后，戰略就能指向每一個具體的戰術。每一個員工做的每一件事情，都能上升并追溯到戰略的某一個源點。因此，從這個角度上看，我們的具體工作，都來源于組織的戰略。

因此，戰略解碼，就是一個“由虛向實”的過程。它不但可以幫助“務虛”的企業戰略最終全面落地到“務實”的全體成員可操作的“工作計劃”和“制度—流程—表單”上，更是一種統一“思想”和統一“語言”（工作交流語言）的工作方式。

同時，戰略解碼，更是一個“找路”和“試錯”的過程，海爾的張瑞敏認為：不斷找到實現戰略的路徑才是做正確的事。如果路徑不明確，那思路就是空的。找到路的過程是一個不斷試錯的過程。