（第一節(jié)）接撥電話 彬彬有禮

在日常生活中，電話早已成為了現(xiàn)代人重要的、不可或缺的交際工具之一。正確地使用電話，是每一個現(xiàn)代人都必須做到的事情。要正確地使用電話，不僅要熟練地掌握使用電話的技巧，更重要的是要自覺地維護自己的“電話形象”。

所謂“電話形象”，就是電話禮儀的主旨。人們在使用電話時應該給對方以及其他在場的人留下完整的、深刻的印象。學生在使用電話時，要注意維護自己的電話...