第20章 談判中沉默的技巧
- 哈佛商學(xué)院最受歡迎的談判課
- 羅伯特
- 1220字
- 2020-11-03 10:53:32
談判中,恰到好處的沉默也是一種藝術(shù),所謂“此時無聲勝有聲”。
有時候,在談判中把沉默當作語言,不僅可以起到語言的作用,甚至可以讓其成為談判桌上的一件利器。我們有時會看到這樣的現(xiàn)象:一位談判者在和別人談話中,當他感到乏味時,會拿起桌上的報紙或其他什么,隨便翻閱起來,這是暗示對方,報紙雖很乏味,也比你的話有意思。每當這時,知趣者大多會停止談話。
實際場景中,如果我們面臨著對方不合理的要...
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