3.做一個令孩子信任的父母

《現代漢語詞典》里對“溝通”是這樣解釋的：“使兩方能通連。”而通連的基礎之一就是信任，你信任我，我信任你，我們才可能說出自己的“心里話”，與對方產生“通連”，如果信任感不存在，“溝通”就是一句虛話。

聽到這里，筆者心中有了一條主線：小楚的父母顯然是不被他信任的。這個觀念在小楚的成長過程中不斷被強化，等到現在他長大了，這個觀念泛化成為“任何人都是不可信任的”，所以才會出現他父母口中的“無故產生敵對心理”“沒有朋友”等情況。也許在后續的咨詢治療中我們還會發現其他原因，但是初步的接觸讓我們認為至少這個原因是存在并且對他產生影響的。

? “不信任”感會在青春期被無限泛化

不信任感不是一蹴而就的。當孩子還小的時候，一次兩次的“不信任”事件不會讓他們對父母的信任產生危機，因為父母的“權威”，孩子們會一次又一次給父母機會——或者說一次又一次給父母傷害自己的機會。到了青春期，孩子的獨立自主性充分發展，這種不信任感會無限泛化，他們也許會認為凡是某種權威，能夠給予他什么東西的人，都是不可信任的。同時，這是一種泛化，也是一種防御，因為如果他依然相信世界上很多人是值得信任的，很多父母也是值得信任的，他會無比痛苦，因為他的童年是如此“悲慘”，所以只要相信“所有人都不可信”，那么自己就還沒有那么“慘”，而這種信念會讓他們沒有朋友、充滿敵意、挑釁權威。

? 處理好“不信任”事件

“做一個令孩子信任的父母”，如何做不用在此多說，對孩子說話算話就可以了。需要多說兩句的是，如果一旦“不信任”事件發生了，家長應該如何處理好孩子的負面情緒，不要在孩子的心理留下陰影。

第一，家長要對孩子誠懇地道歉，并且解釋來龍去脈——就像對待你的朋友一樣，甚至要像對待領導一樣，畢竟“出爾反爾”的一方是錯誤方，低姿態是理所應當的；

第二，要提出補償策略，比如不能出去玩了，那么可以讓孩子去看個電影，或者下周再去等，有了補償，孩子心中的不滿會去除很多；

第三尤其重要，要對孩子鄭重承諾“下不為例”，這也是家長對自己的鞭策。如此的“三步曲”一走，基本上不信任感的負面影響會降低很多，與孩子的溝通也會順暢很多。