2.4　收款知識培訓(xùn)

2.4.1　電子收款注意事項(xiàng)

電子支付具有方便、快捷、高效的優(yōu)勢，因而電子支付被廣泛運(yùn)用在收款、結(jié)算工作中。如配送人員會(huì)采用電子收款工具，如支付寶、微信等對包括未付款、剩余尾款、補(bǔ)收款在內(nèi)的貨款進(jìn)行代收。在使用電子收款工具進(jìn)行代收時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

2.4.1.1　使用收款碼收款

使用收款碼進(jìn)行收款時(shí)，需注意幾點(diǎn)，收款碼收款注意事項(xiàng)見圖2-9。

2.4.1.2　使用賬號收款

在使用賬號進(jìn)行收款時(shí)，與二維碼收款較為類似。需注意付款人的信息是否與貨物購買人的信息一致，避免出現(xiàn)多收、錯(cuò)收等現(xiàn)象。

2.4.2　現(xiàn)金收款注意事項(xiàng)

現(xiàn)金收款是指配送人員通過現(xiàn)金收取的方式進(jìn)行貨款的回收。現(xiàn)金收款注意事項(xiàng)見圖2-10。

2.4.3　POS機(jī)收款注意事項(xiàng)

POS機(jī)作為一種收款工具，主要是通過信用卡、儲蓄卡等進(jìn)行貨款的代收，不涉及現(xiàn)金操作。在POS機(jī)收款的過程中，需注意幾點(diǎn)，使用POS機(jī)收款注意事項(xiàng)見圖2-11。