1.1　不懂建筑規(guī)劃做不好二手房銷售

二手房銷售人員必須具備建筑規(guī)劃的一些相關知識，一方面可使自己擁有較高的專業(yè)水平，另一方面，在接待客戶、銷售房屋時，能輕而易舉地獲得客戶的信賴。這里列舉一些二手房銷售過程中最需要掌握的建筑規(guī)劃知識。

1.1.1　有關居住區(qū)規(guī)劃設計的名詞

居住區(qū)規(guī)劃設計涵蓋范圍較廣，比如居住區(qū)用地、公共設施服務用地、公共綠地、配套設施、道路紅線、建筑線、人口毛密度、樓間距、住宅建筑密度、建筑容積率、綠化率等，這里我們對一些重要且比較常見的建筑規(guī)劃名詞進行詳細介紹（見表1-1）。

表1-1　建筑規(guī)劃名詞介紹

1.1.2　有關房屋建筑設計的名詞

有關房屋建筑設計的一些知識是房地產(chǎn)銷售人員必須掌握的基礎知識。概括來說，比如建筑物的層級分類、建筑結構、屋內(nèi)戶型設計等方面的知識。在此列舉有關房屋建筑設計的部分基礎知識（見表1-2）。

表1-2　房屋建筑設計相關知識