卡耐基箴言

當(dāng)我們有求于人時，不妨多一點(diǎn)體貼、多一點(diǎn)愛，給對方和自己都留一步臺階下，實(shí)際上也是在鼓勵對方以相同的態(tài)度和方式對待你。

在溝通的過程中，許多事情是復(fù)雜的。它不能有個標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，而常常是憑著感覺。所以“感覺”在溝通中非常重要。

常言道：“打人不打臉，揭人不揭短”。有時遇到意外情況使對方陷入尷尬境地，你在給對方提供臺階的同時，如能采取某些妥善措施，及時為對方面子，讓...