●打錯電話時，先說一聲“對不起”
這雖然只是一則幽默小對話，但我們卻可以從中學到打錯電話時的必要禮儀——首先要跟對方說一聲“對不起”。
生活中，我們難免會打錯電話。有的人在打錯電話時會感到尷尬，不知道說什么就直接掛掉電話，這會讓接電話的人感到莫名其妙，同時也會感到氣憤，因為你干擾了他的生活，卻連句道歉也沒有。如果我們在發現打錯電話以后，就理智地向對方表示道歉，取得對方的原諒，再掛斷電話，能讓雙方都感到坦然。
其實打錯電話的情況各種各樣，常見的情形如下：
有時一時手癢想趕時髦，便用手邊的一支筆快速撥，如此極易將號碼撥錯。有時是因為對方電話號碼更改或區域號碼變了，而撥不到正確號碼，當對方已經接起了電話，而你又毫無禮貌地“啪”的一聲掛斷了。這一掛，不僅對對方失禮，而且對打錯的原因不檢討，只會一錯再錯。因此，在打電話時要先確認一下號碼，心平氣和地定下心來打電話，如果還是打錯，你可以參照下面的做法：
因此，當得知自己打錯電話時，一定不可慌張或出言不遜，最好經過這樣的確認，才可以清楚了解到底是撥錯號碼打錯電話，還是記錯了號碼，既可以坦然地向對方表示歉意，又可弄清問題癥結所在。
當我們打錯電話時，應該怎么辦呢？
一是如果打錯了電話，一定要向對方表示歉意，不要一言發就掛斷電話了事。
二是第二次撥號時，一定要加倍小心，不要再次打錯，這會比不道歉就掛斷電話更糟糕。
三是若第二次撥號時仍發生錯誤，可以首先詢問對方：“這里是……號碼嗎？”如果對方回答“是”，那么就要檢查自己的記錄是否正確了，并且要再次向對方道歉。