所謂成交信號，是指客戶在銷售面談過程中所表現出來的各種意向。成交信號的表現形式十分復雜，客戶有意無意中流露出來的種種言行都可能是明顯的成交信號。成交是一種明示行為，而成交信號則是一種行為暗示，是暗示成交的行為和提示。實際銷售工作中，客戶往往不首先提出成交，更不愿主動明確地揭示成交。為了保證自己所提出的交易條件，或者為了殺價，即便心里很想成交也不說出口，似乎先提出成交者一定會吃虧。正如一對有心相戀的...