責(zé)備下屬時(shí)不要讓對方無地自容

格利烏斯說：“冷淡的稱贊要比猛烈的批評(píng)更令人慚愧。因?yàn)榕u(píng)你的人被看做是有偏見和敵意，而冷淡地稱贊你的人被看做是朋友，他樂意稱贊卻找不出什么值得一贊。”

美國著名的人際關(guān)系專家戴爾·卡耐基博士給我們講述他用贊揚(yáng)的批評(píng)，幫助他的侄女。

“我的侄女約瑟芬·卡耐基來到紐約給我做秘書時(shí)，那年她才19歲，從中學(xué)畢業(yè)剛?cè)辏ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等于零。現(xiàn)在可以說...