22．想向老板提意見怎么辦？

溝通的目的是達成意見或行為的共識。而建議沒有任何強加的味道，僅僅是比較兩種或多種行為所帶來的結果，哪個更加完善而優良，供對方自由選擇。

去年年底，我們公司為了獎勵員工，制定了一項香港旅游計劃，我們部分了六個名額。可是八名員工都想去，大家要求再向上級領導申請兩個名額，當時我正會見一個客戶，副經理胡檳找到了老總：“老總，我們部門八個人都想去香港海南，可只有六個名額，剩余的兩個人會有意見，能不能再給兩個名額？”

老總說：“篩選一下不就完了嗎？公司能拿出八個名額就花費不少了，你們怎么不多為公司考慮？你們呀，就是得寸進尺，不讓你們去旅游就好了，誰也沒意見。我看這樣吧，你們兩個做部門經理的，姿態高一點，明年再去，這不就解決了嗎？”

胡檳灰溜溜地回到辦公室，我了解了情況，當即知道胡檳失敗的原因“只顧表達自己的意志和愿望，忽視老總的心理反應”。

分析清楚情況，我知道不能以自我為中心，要樹立一個溝通低姿態，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由。

“老總，大家今天聽說去旅游，非常高興，非常感興趣。覺得公司越來越重視員工了。領導不忘員工，真是讓員工感動。老總，這事是你們突然給大家的驚喜，不知當時你們如何想出此妙意的？”

老總：“真的是想給大家一個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年。年終了，第一，是該輕松輕松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高興，我們的目的就達到了，就是讓大家高興的。”

我立刻附和：“也許是計劃太好了，大家都在爭這六個名額。”

老總：“當時決定六個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下，不夠格的就不安排了，就算是對他們的一個提醒吧。”

我頻頻點頭： “其實我也同意領導的想法，有幾個人的態度與其他人比起來是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因，這與我們部門經理對他們缺乏了解，沒有及時調整都有關系。責任在我，如果不讓他們去，對他們打擊會不會太大？如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。公司花了這么多錢，要是因為這兩個名額降低了效果太可惜了。

“我知道公司每一筆開支都要精打細算。如果公司能拿出兩個名額的費用，讓他們有所感悟，促進他們來年改進。那么他們多給公司帶來的利益要遠遠大于這部分支出的費用，不知道我說的有沒有道理，公司如果能再考慮一卞，讓他們去，我會盡力與其他兩位部門經理溝通好，在這次旅途中每個人帶一個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態度，老總您能不能考慮一下我的建議。”

第二天，老板秘書通知我，公司決定給我們部增加兩個名額。

x提出意見時，最忌諱的用語就是“你應該……”“你必須……”不論你的建議多么好，與你溝通的對方只要聽到這兩個詞，頓時生厭，產生逆反心理，大多不會采納你的意見。因為每個人都不愿別人把他當成孩子或低能兒，他們也不是“軍人”，隨時等著接受“將軍”的命令。大多數人聽到這兩個詞時往往這么想：“我要怎么做，還要你來告訴我嗎？……你以為你是誰？……”

x別在老板忙得不可開交的時候開口，在風平浪靜的時候抓住機會。適當地表現出你的決心，但不要像一頭怒吼的獅子，先給你老板一塊三明治，告訴他你很熱愛你的公司，接著夾肉，說出你的諸多不滿，然后再說你愿意與他共進退，這種方法柔化了你的凌厲的攻勢，并且讓老板知道你并不是他的一件工具。

23．老板欺你軟弱怎么辦？

對于幸福的家庭來說，溫柔點善良點也許明天會更好，可是對于每日里血拼著的職場，那里根本就是個看不見硝煙的戰場，女人們有時候不“惡”不行啊！

我是一家證券公司的營業部職員，由于股市急劇下跌，全行業虧損，我終于在去年年底的大裁員中被公司以“調整公司方向、部分解散”的理由解聘。人事部只給我兩個選擇：一種是我可以做滿這個月并得到當月工資作為賠償，但是要算公司主動辭退我，并記入檔案；要么算我主動辭職，但這樣賠償金就沒了，最多發給我這個月上班那二十天的工資算做補償。

說實話，一向勤勤懇懇的我已經為該公司工作了近五年了，可到了這種“關鍵時刻”，往日聽話的、性格柔順的我也只能立刻“變身”成了伶牙俐齒、得理不饒人的“惡女”，把平常從來不仔細研究的《勞動法》、和公司簽定的勞動合同統統拿過來熟讀N遍，找出對自己有利的政策，然后“惡算”一把，將“賠償金”、違約金使勁往“死里算”，以保障自己最后一丁點兒可憐的權益。

在經理辦公室里，我拿著有關文件振振有辭：“劉經理，根據《勞動法》規定，用人單位應當根據勞動者在本單位工作年限，每滿一年給予勞動者本人一個月工資收入的經濟補償。而在本單位的合同上又分明在這條之后加上了‘工作年限不滿一年的，按一年計算。’如此算來，我工作的前五年應該各賠償一個月的工資作為補償，而后面的時間雖然未滿一年，也應該按照一年計算再補償一個月的工資。所以公司至少應該賠償我六個月的工資。”

也許是因為我的說詞有根有據，又是直接告到總經理面前，所以人事部沒過多久就屈服了，同意賠償我六個月工資的要求。可是沒過多久，我就發現自己其實應該獲得更多的補償。“反正也到了‘走人’的時刻，沒什么好難為情的，該是自己的一樣也不能少。”抱著這樣的念頭，我再一次坐在了老總辦公室里。“我的合同是到明年四月份才到期的，現在公司要提前與我解約，應當提前一個月通知我。如果沒有提前通知，又希望我當日就離開崗位，應該賠償我這一個月的工資。當然，這一個月是從人事部通知我的那天開始計算的，所以之前我上班的那二十天你們還是要支付我報酬。總共公司應該賠償我七個月零二十天的工資，否則我會去勞動仲裁部門提出申訴。”

面對我接二連三的賠償要求，總經理覺得很頭疼，但我的要求又完全合理。結果，當總經理親自將剩余的賠償金交給我時，他滿以為這次我總歸會表示滿意，他萬想不到臨走我又甩出一句話來：“如果你們年底有年終獎的話，別忘記我也該得到按比例計算的部分哦！”看著總經理尷尬的表情，我得意地哼起了小曲。

x遇到這樣的事，首先應尋求與老板對話，把你的理由，應得的權益都擺在臺面上。如果你的老板是個精明人，他們會立即給你一個滿意的答復。

x如果你的老板欺你軟弱，想以各種理由賴賬，不一定非得當潑婦，利用法律手段是一條有效的方式。

24．老板對你有戒心怎么辦？

和你的上司或同事距離近了，彼此的了解也就多了。朋友之間的相知相識是一件好事，可是如果對方是你的上司，那是福是禍，可不一定喲。

公司的總經理又換了，從我跳槽來這家公司任人事部經理四年來，就趕上換了四次總經理。

正所謂“一朝天子一朝臣”，新來的總經理上任后的第三個周，我就接到與十來位經理級人員解除勞動合同的指示，而且其中有我的好朋友詹樹彬。當我把那封解聘信交到詹樹彬的手上時，他用一種怪怪的眼神看著我，那射向我的冷冷的目光讓我不寒而栗。看著他漠然地整理自己的物品，我感到很難過。

但接下來的事更讓我難過。

先是老總不知怎么知道我和詹樹彬的私人關系很好，他擔心我在做薪水福利結算時違反原則，或者打個擦邊球，因而對我的報表特別注意，還提出了幾點疑問。其實我這個人是很公私分明的，如果是處理普通員工的離職手續，部門經理上報時會打擦邊球，我在不違反制度的前提下也就批準了，但在這件事上我卻不能有絲毫的偏差，因為我面對的是老總。

老總得到了一個很滿意的解釋，可是詹樹彬卻對此很不滿意。然后便是詹樹彬和我斷絕了朋友關系。他很快就應聘到另一家公司做總裁行政助理，因為沒有做過這方面的工作，所以向我索要一份公司的行政制度做參考，但太巧的是他現在的這家公司與我們是競爭對手，所以我拒絕了他。詹樹彬很不高興，說了一聲“真是人走茶涼”就掛斷了電話。從此再也沒有和我聯系。

x別和公司的同事走得太近，哪怕你們是多么地談得來，“辦公室內無友誼”這句話絕對是正確的。像“我”和詹樹彬，如果開始只是普通的同事關系，那么既不會有現在這么多的煩惱和傷心，也不會導致老總對“我”的戒備。

x別和上司關系太密切。這次老總“大換血”的行動對象，多數都是和原來的總經理關系太密切，而“我”和他只是單純的上下級關系。可見距離是立身職場的一道保護屏。

25．避免跳槽時被逮怎么辦？

如果你在一家公司已經干膩了，想找一份稱心如意的新工作，在這段交接的日子里請注意保持自己一貫的工作作風善始善終，保持你的名聲， “偷偷地找工作”，體面地離去。尤其是當你所換的工作仍屬本行業或是你仍然在原來的城市工作。

聽說一旦進了寶潔公司的職員，就是要么升，要么滾，而且公司為將要離去的職員提供辦公室、電話以及兩個月找新工作的時間。但大部分公司的員工可就沒這么幸運了，想要跳槽的員工就必須在某個工作日偷偷溜出去找會兒工作。這些所謂的“被動的工作尋求者”，要么趁上司不在時，在互聯網上花公司的費用瀏覽求職網頁，要么利用辦公室里傳真機向外傳自己的簡歷。雖然很冒險，但是許多冒險者都懂得怎樣掩蓋自己的蛛絲馬跡。也有被逮著的時候，我的大學同學阿迪是經理助理，一天深夜在工作中，她朝外發出了幾份傳真，剛巧被回辦公室取文件的老板逮個正著，真尷尬。“我吃了一驚，但我告訴了老板真情。”阿迪訴說著，“我告訴他我正在尋找更有挑戰性的工作。我在他那已經干了兩年了，基本上覺得自己的大腦死掉了。我的老板對我的表現很冷靜，因為他知道我是對的，在我最后找到一份更好的工作而離開時，他實際上很高興。”即使老板立刻讓她走人，她也沒什么損失，反正她是要走了，值得慶幸的是他的老板理解、尊重她的抱負。也許換另一位老板不會這樣理解她，情形就會尷尬得多。

x避免被發現的最好辦法是在家里找工作。至少可以把你找工作的證據控制在最小的限度。

x跳槽最重要的就是在這個過程中，你能始終正確把握自己，并對自己充滿信心！

x很想一吐為快，出一出長期以來積壓的怨氣。但明智的做法是管住舌頭，給人們保留良好印象對你今后的工作是十分有利的。

26．被耍得暈頭轉向怎么辦？

職場像戰場一樣充滿了硝煙戰火，像政壇暗藏著爾虞我詐。上司對你關懷備至，青睞有加，處處暗示你是他的人。殊不知他暗地里卻在假你之手達到他不可告人的目的。

我一向心直口快，做事很少考慮前因后果。因為這個壞毛病，所以到了哪里都呆不長，畢業才一年多就已經換了五個地方。到了第五家公司，我依然秉性難改。不過經理似乎從開始就對我特別有好感，不論開大小會議都帶著我，等到我業務稍有熟悉，就開始讓我接手做業務。我覺得遇到明主，做事更加勤奮，嘴上牢騷也少了不少。一切似乎都在向好的方向轉變。

一天，頭兒（我喜歡這么叫他，親切嘛！）說上面要開除一個我的同事， 自己不好說。“你和他熟悉，你去和他說。”我就去了，告訴別人被開除了。心里面有點覺得不對勁，不過還是挺美，因為這本來應該是頭兒干的活兒呀。

另一天，經理說他被另外一個部門經理氣得頭疼，一個會讓我代為參加，我更是高興，這分明是在鍛煉我嘛。參會之前經理還動情地痛斥那個經理如何的卑鄙無恥，如何欺負自己，聽得俠腸義膽的我火冒三丈，開會的時候沒少和那個經理過不去。

一個周末，我被經理單獨叫到公司，說自己一個朋友的公司要評優秀資質，讓我幫助弄一點兒證據。我一口應承，便用自己的打印機為對方制作假的對賬單。令我窩火的是，沒打兩張對賬單，打印機就壞了。只能去用經理的打印機，令我吃驚的是經理這時推三阻四。我開始覺得有點兒不對勁，找了借口溜了。

x我是幸運的嗎？遇事多想個為什么，你才有可能會真正比較幸運。年輕人往往心直口快，正義感強烈，不過應該用在適當的時候。

x遇到栽贓陷害的主兒，你把這“贓”這“害”轉手還給他試試。結果呀，你可能因此遠離這種是非。

x職場上永遠是利益至上的，不要因為上司的厚愛受寵若驚而士為知己者死，說不定他正利用你呢！保持冷靜的頭腦，謹慎地守候著你的蛋糕。

27．遇到工作狂老板怎么辦？

老板是工作狂并不可怕，只要站在他的立場上去考慮問題，對他有益的建議，他肯定會采納的。

我在一家香港老板開的財務公司做部門經理，雖然老板平時對人隨和，卻是個地地道道的工作狂。

老板幾乎天天都要讓員工加班，而且一加班就說不清楚什么時候能下班。我手下的員工已經向他提了好多抗議，希望能夠適當地減少加班的時間。我自己也不大情愿加班，可要是貿然向老板提出，弄不好自己就得卷鋪蓋走人。想了一周，也沒想到好辦法。

后來，老板找我了解情況，問為什么老是加班可工作進度非但沒有大幅度提高，而且工作質量反而下降了很多。機會來了，我想，隨后向老板進言。我說：“員工對經常加班在心理上已經產生反感情緒，表現在具體工作上就是辦事不認真，拖拖拉拉，所以，加班反而成了一種消極措施。而且，經常加班的確讓員工感到身心疲憊，第二天來上班沒有精神，工作效率就降低了，反而影響了正常的工作質量。我建議您，考慮一下是否可以取消加班或是減少加班頻率，以保證員工第二天有足夠的精力和體力來工作。再者，每次加班幾乎都是義務的，時間一長，大家就沒了熱情，而沒有熱情是不可能把工作做好的，所以可以考慮用經濟手段來激勵員工的加班熱情，從而保證加班的效率。”

我看著老板舉棋不定的樣子，忙深入一步地說：“站在公司發展的立場和實際工作情況去看，少加班至少有兩個好處，一是不必支付太多額外報酬，公司的成本不會提高；另外，可以充分保證員工在次日有足夠的體力和精力工作，保障工作質量和效率。事實上這樣更能培育業務精英團隊，更有利于公司的長遠發展。”說完這些話，老板贊賞地說：“王先生，謝謝你為公司所做的一切，我決定采納你的建議。”

第二天，老板就向大家宣布，以后每周最多加班兩次，每次最晚不超過晚上八點，其他時間自愿加班的支付雙倍工資。聽到這里我得意地笑了。

x首先不要向上司提及工作量過大，或你已完全失去私人生活這兩點，而是向他解釋，能否清求上邊給添一個臨時員工，以便保證工作的完成。