第一部分　升級營銷思維

第1章　認識營銷：營銷的三種視角和兩種結構

營銷不是兜售產品的技巧。營銷是關于如何為顧客創造真實價值的藝術和科學。營銷是如何讓顧客更好地成為他自己的藝術。營銷人是質量、服務和價值的守護神。

——菲利普·科特勒