“做企業(yè)一定要專注，要堅(jiān)持，要有激情，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個(gè)行業(yè)不好，天下沒有不好的行業(yè)，再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事情，正確地做事。”

馬云說得非常對，絕大部分的失敗企業(yè)都是因?yàn)椴粔驅(qū)ＷⅰＴ诠ぷ骰蛘邉?chuàng)業(yè)的過程中，一個(gè)人的專注決定了他的能量，專注可以使人遠(yuǎn)離那些不必要的朋友——那些沒有價(jià)值的、不合格的、對個(gè)人的生活沒有貢獻(xiàn)的人；專注可以讓人遠(yuǎn)離那些叨擾的煩心事——那些紛繁復(fù)雜但卻沒有必要去做的事情。由此可以一心一意去做自己真正愛的事業(yè)，專注加上努力再加上好的時(shí)機(jī)，成功也就是水到渠成的事情了。

如果你未能實(shí)現(xiàn)你心中的夢想和目標(biāo)，那肯定是因?yàn)槟承〇|西打破了你的專注。你必須在你的生活環(huán)境里營造一種氛圍，使你保持專注。保持專注，可以讓你更快更好地走向成功的大門。要記住：人們失敗的唯一原因就是專注被打破了。

在阿里巴巴工作

2007年12月6日，在阿里巴巴上市“滿月”的慶功宴上，馬云接受記者采訪。談及2008年阿里巴巴的計(jì)劃，他說，明年發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)基本思想是逐漸將“meet at alibaba”（在阿里巴巴相遇）發(fā)展到“work at alibaba”（在阿里巴巴工作），讓中小企業(yè)從在阿里巴巴上找商機(jī)到未來“工作在阿里巴巴”。這包含著兩層含義：一是完成整個(gè)貿(mào)易，除了信息流以外，還需要資金流和物流，下一步把資金流和物流更多地引入到阿里巴巴平臺(tái)上，為中小企業(yè)提供更多融資和物流方面的幫助；二是定位為“大于貿(mào)易”，一般的貿(mào)易只是完成一個(gè)交易過程，大于貿(mào)易是使中小企業(yè)在完成貿(mào)易的同時(shí)還可獲得更多服務(wù)，比如管理、人力資源培訓(xùn)、法律顧問以及營銷等。

提出愿景造平臺(tái)

2007年7月底，在杭州最大的室內(nèi)體育館，馬云向阿里巴巴全體員工宣布了即將上市的消息，頓時(shí)全場一片沸騰。一旦上市成功，在場的大部分人將即刻成為百萬或千萬富翁，其數(shù)目可能會(huì)創(chuàng)造中國上市公司之最。

與上市融資相呼應(yīng)，阿里巴巴亦呈現(xiàn)出迅猛擴(kuò)張的態(tài)勢。馬云提出的未來5年愿景，是從“meet at alibaba”，升級為“work at alibaba”。在“meet at alibaba”階段，買賣雙方只是在線上尋找信息，具體的交易過程，如談判、付款等過程，都是在線下實(shí)現(xiàn)的；“work at alibaba”則要把盡可能多的交易過程移到線上來，這要涉及物流和資金流的方便性。

時(shí)任阿里巴巴總裁的衛(wèi)哲表示，物流和資金流都會(huì)利用現(xiàn)有的平臺(tái)來做。“‘work at alibaba’不僅解決中小企業(yè)的貿(mào)易問題，還要讓他們的其他管理問題能在阿里巴巴的平臺(tái)解決。”衛(wèi)哲這樣描繪著未來的前景。

比如，阿里巴巴試圖解決中小企業(yè)融資難的問題。中小企業(yè)在阿里巴巴的交易和誠信記錄，較好地反映企業(yè)以前和現(xiàn)在的訂單情況、交貨率和客戶滿意度，阿里巴巴希望這能成為銀行貸款的主要依據(jù)。2007年7月，中國建設(shè)銀行和中國工商銀行已經(jīng)就此展開試點(diǎn)，第一批給4家網(wǎng)商發(fā)了總共120萬元的貸款。

衛(wèi)哲還透露，中小企業(yè)招聘很難，所以不排除未來引入第三方服務(wù)商推出中小企業(yè)的招聘服務(wù)。

此外，阿里巴巴還計(jì)劃做一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)池，由網(wǎng)商出資，用于網(wǎng)商貸款的擔(dān)保。更進(jìn)一步的設(shè)想還有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保，比如，同為阿里巴巴的用戶的上下游企業(yè)，共同分擔(dān)一筆大額貸款，每戶只擔(dān)保其中一部分。

隨著阿里巴巴向二線以及內(nèi)地城市進(jìn)一步深化，阿里巴巴開始增加客戶和企業(yè)服務(wù)中心以接近客戶。衛(wèi)哲透露，公司將把客戶和企業(yè)服務(wù)中心增加到10個(gè)。此外，原來只是電話銷售的“誠信通”產(chǎn)品，也開始在全國有了幾十家代理商，以求貼近客戶。

全球化是阿里巴巴的一個(gè)戰(zhàn)略方向。目前阿里巴巴的客戶主要是中國賣家與國際買家，阿里巴巴未來計(jì)劃為國際賣家與國際買家服務(wù)，將阿里巴巴打造成一個(gè)全球B2B交易平臺(tái)，為在東南亞的中小型供應(yīng)商提供低成本的營銷手段。

衛(wèi)哲還表示，阿里巴巴以前的服務(wù)偏向于供應(yīng)商，現(xiàn)在提出要把買家和賣家放在同等的地位。為此，阿里巴巴成立了買家服務(wù)部，并向買家推出具有搜索功能的采購工具速買齊（snatching），以此吸引美國和日本廠家。阿里巴巴已在美國和瑞士設(shè)立買家服務(wù)中心，未來也會(huì)在日本設(shè)立買家服務(wù)中心。

密集出擊謀跨越

2010年11月15日，阿里巴巴B2B宣布收購深圳一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司（Shenzhen One-Touch）。這是阿里巴巴B2B在過去一年中的第5樁收購案，之前4起分別牽涉了阿里軟件（Alisoft）、中國萬網(wǎng)（Hi-China）和美國的兩家電子商務(wù)解決方案提供商Vendio和Auctiva。

這一系列交易，彰顯了阿里巴巴B2B從“meet at alibaba”（B2B交易平臺(tái)）到“work at alibaba”（中小企業(yè)電子商務(wù)綜合服務(wù)提供商）的轉(zhuǎn)型。

阿里巴巴B2B的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型始于2009年第三季度，針對阿里軟件部分業(yè)務(wù)和中國萬網(wǎng)的收購，總額達(dá)75億元人民幣，這兩部分資產(chǎn)強(qiáng)化了阿里巴巴B2B的小企業(yè)IT事業(yè)部。2009年8月17日，阿里巴巴B2B和母公司簽訂了收購協(xié)議，以208億元人民幣的總代價(jià)收了阿里軟件的管理軟件業(yè)務(wù)，包括小企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線以及相關(guān)資產(chǎn)和員工。1個(gè)月之后，阿里巴巴B2B分兩期收購了以中國萬網(wǎng)的控股權(quán)，總代價(jià)54億元人民幣。中國萬網(wǎng)提供的服務(wù)包括域名服務(wù)、網(wǎng)站及服務(wù)器托管服務(wù)、電郵托管服務(wù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)服務(wù)。阿里巴巴B2B通過收購主要獲得了4項(xiàng)資產(chǎn)：客戶群、增值應(yīng)用技術(shù)、自助式網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，以及中國萬網(wǎng)的管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。這兩次收購?fù)卣沽税⒗锇桶虰2B向中小企業(yè)客戶提供服務(wù)的范疇，邁出了轉(zhuǎn)型的重要一步。

阿里巴巴B2B尋找戰(zhàn)略投資對象的目光沒有單單局限在中國內(nèi)地，2010年夏天連續(xù)進(jìn)行的兩次收購還涉及了美國公司，總額達(dá)2332億元人民幣。6月，阿里巴巴B2B收購了美國電子商務(wù)公司Vendio Services。Vendio的客戶是超過8萬家美國網(wǎng)店賣家，這些賣家主要在eBay、亞馬遜等平臺(tái)上做生意。8月，它又收購了專為eBay賣家提供技術(shù)服務(wù)的Auctiva Corporation。Auctiva是一家電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)提供商，eBay賣家借助這家公司的服務(wù)在網(wǎng)站上發(fā)布和管理產(chǎn)品，并達(dá)成交易，目前擁有17萬活躍用戶。從理論上說，這兩樁收購意圖是分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，拓展國際交易市場的客戶流量，業(yè)務(wù)和技術(shù)平臺(tái)對接順利的話，阿里巴巴的會(huì)員可以利用“出口通”和“全球速賣通”物色到更多的采購者。

阿里巴巴B2B入股深圳一達(dá)通是其15個(gè)月以來的第5次收購，阿里巴巴B2B從單純的信息撮合平臺(tái)轉(zhuǎn)型的意圖變得越來越明顯。一達(dá)通借助互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供通關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、退稅、融資等進(jìn)出口服務(wù)。吸引阿里巴巴B2B的，是一達(dá)通模式下的每客戶收入的提高和一達(dá)通涉足的中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)。一達(dá)通的收入除了服務(wù)費(fèi)外，通過貸款的利差和其他綜合服務(wù)，平均每筆業(yè)務(wù)收入1 600元。目前銀行已經(jīng)對一達(dá)通授信5億元人民幣，一達(dá)通對接受貸款的中小外貿(mào)企業(yè)收取20%左右的利差。融合一達(dá)通的進(jìn)出口服務(wù)業(yè)務(wù)，是阿里巴巴B2B轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步，其電子商務(wù)價(jià)值鏈又成功地向線下延伸了一環(huán)。

業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴通過投資一達(dá)通介入進(jìn)出口交易服務(wù)環(huán)節(jié)，通過為小企業(yè)辦理通關(guān)服務(wù)，還將獲得中小企業(yè)進(jìn)出口實(shí)時(shí)、真實(shí)、全面、龐大的交易數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)對于阿里巴巴分析中小企業(yè)外貿(mào)市場意義重大，也將有助于阿里巴巴實(shí)現(xiàn)“分享數(shù)據(jù)第一平臺(tái)”公司的愿景。

此外，通過龐大的中小企業(yè)進(jìn)出口交易數(shù)據(jù)，阿里巴巴可以建立基于真實(shí)交易的企業(yè)信用評價(jià)體系，為買賣雙方提供數(shù)據(jù)參考，保證交易環(huán)境的誠信與透明。同時(shí)，基于中小企業(yè)的進(jìn)出口實(shí)際交易數(shù)據(jù)將有助于阿里金融建設(shè)完善的內(nèi)控體系，為阿里金融挑選合適的小額貸款中小企業(yè)，低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地為中小企業(yè)提供小額貸款。

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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者：游弋在夢想與賭博之間

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是“快公司”崛起的時(shí)代。對于史玉柱與馬云來說，“快公司”是幸福的，因?yàn)樗麄兛偰茴I(lǐng)受超越常規(guī)的榮耀；然而“快公司”又是無奈的，因?yàn)樘嗟囊苫笈c迷亂始終縈繞旁側(cè)。或許一切定論都還顯得過于倉促、蒼白，但巨人和阿里巴巴超常規(guī)崛起下的“賭徒”背景，卻著實(shí)有些傳奇色彩。

“如果下海失敗，我就跳海”。這是何等豪邁的誓言！1989年年初，柔弱書生史玉柱開啟了在深圳創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富的激情歲月。

1992年遷至珠海后，靠軟件開發(fā)起家的史玉柱的個(gè)人夢想是成為“中國的比爾·蓋茨”，將巨人公司打造成“中國的IBM”。直到1995年，史玉柱在全國范圍內(nèi)以雷霆之勢發(fā)動(dòng)“三大戰(zhàn)役”（藥品、保健品、電腦），激情澎湃地宣稱“三大戰(zhàn)役”完成之后，巨人將跨越100億元關(guān)口，成為中國最大的企業(yè)。在當(dāng)時(shí)的史玉柱的眼里，市場就是賭場，他要賭一把大的。

史玉柱一直認(rèn)為自己運(yùn)氣好，但凡瀕臨絕境總會(huì)如有神助般化險(xiǎn)為夷。但不幸的是，他敗了，而且敗得很慘。信奉“數(shù)字就是規(guī)模、速度就是效益”的他，頭腦發(fā)熱之下，以令人驚詫的“速度”將巨人大廈由18層一步步推高至70層，正是這種“沖動(dòng)的懲罰”徹底埋葬了他當(dāng)時(shí)的夢想。

在史玉柱的“字典”里，“賭徒”是個(gè)褒義詞。他曾經(jīng)直言不諱地說：“我就是賭徒，這無所謂。什么叫賭？無法預(yù)知結(jié)果，只能憑借自我感覺做的事情都屬于賭博。只要投資，你很難預(yù)期未來，所有的企業(yè)者經(jīng)營都存在賭博的成分，除非你把錢存銀行吃利息，那就不用賭了。”

1997年，巨人危機(jī)總爆發(fā)，史玉柱逃離珠海、轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海，以保健品的名義繼續(xù)豪賭。當(dāng)然，彼時(shí)的境況下，保健品卻是賭輸家底的史玉柱，這位“最著名的失敗者”快速實(shí)現(xiàn)自我救贖的必由之途。

相比較而言，史玉柱的優(yōu)點(diǎn)恰恰是馬云的缺點(diǎn)。“IT技術(shù)不夠擅長的話，或許會(huì)影響馬云對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的研判與決斷。不過，好在阿里巴巴不是吃‘技術(shù)飯’的。”在財(cái)經(jīng)作家孫燕君看來，馬云的短板正是“IT技術(shù)不夠擅長”，這方面，他與王志東、丁磊、李彥宏都是有差距的。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)之初的馬云不像現(xiàn)在這樣個(gè)性張狂、語鋒凌厲，盡管他那時(shí)口才也很好。始于1995年，馬云在杭州向企業(yè)兜售一種難覓其蹤的產(chǎn)品——網(wǎng)絡(luò)頁面。那個(gè)時(shí)候，馬云已經(jīng)有了“偶像”——就是帶領(lǐng)雅虎騰飛的楊致遠(yuǎn)。夢想在心中激蕩，馬云要干的是把“中國黃頁”做成中國雅虎。

為了把面向企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式做大做強(qiáng)，馬云來到了北京，但是沒有人相信他。當(dāng)時(shí)有人向馬云提了一個(gè)問題：“目前的政策環(huán)境下，民營公司怎么可能把網(wǎng)絡(luò)做起來？”這是馬云無法回答的問題，也是他極力回避的問題。當(dāng)年搞網(wǎng)絡(luò)的第一大風(fēng)險(xiǎn)就是政策風(fēng)險(xiǎn)，“中國黃頁”生不逢時(shí)。北京一行，發(fā)了幾篇新聞稿件而已，除此之外，馬云沒有任何收獲。而在接下來“中國黃頁”的合資之?dāng)。瑢ⅠR云徹底擊倒在地。馬云輸了第一場賭。

1999年年初阿里巴巴的草創(chuàng)，是馬云的第二場賭。馬云回到杭州以50萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。他押寶在B2B，一個(gè)在當(dāng)時(shí)普遍不被看好的產(chǎn)業(yè)。2000年9月，馬云策劃了第一屆“西湖論劍”，和王志東、張朝陽、丁磊、王峻濤這些“大佬”并排而坐，馬云內(nèi)心惴惴，因?yàn)樗€不知道阿里巴巴能靠什么盈利。1個(gè)月之后，馬云確定將“中國供應(yīng)商”作為主打收費(fèi)產(chǎn)品，成立直銷隊(duì)伍在浙江省內(nèi)開展拉網(wǎng)式“直銷”。這一次，馬云贏了。

靠B2B起家的馬云一度不看好網(wǎng)上購物，但后來他出人意料地介入到C2C（消費(fèi)者之間的營銷關(guān)系）領(lǐng)域，以孫正義投下的8 200萬美元為資本打造淘寶網(wǎng)，挑戰(zhàn)美國eBay。沒有人認(rèn)為馬云會(huì)贏，但馬云居然又贏了，將eBay挑落馬下。

馬云的3場豪賭，贏2場輸1場。

馬云其人，喜歡賭，但不好賭，創(chuàng)業(yè)時(shí)期經(jīng)常掛在嘴頭的一句話是：“失敗有什么可怕，大不了從頭再來。”馬云是抱定愿賭服輸?shù)男膽B(tài)去經(jīng)營淘寶網(wǎng)的。2005年的馬云春風(fēng)得意，他以張揚(yáng)的舉止將中國雅虎攬入懷中，不曾想?yún)s從此跌入“整合”之中難有大的建樹。“做了就全力以赴，輸贏固然重要，更重要的是把對的事情做好。阿里巴巴賭過，已經(jīng)贏了，淘寶網(wǎng)、中國雅虎賭的都是未來。”

至少現(xiàn)在看來，馬云還會(huì)繼續(xù)賭下去。